齐家钱包常见问题汇总


Q:齐家网商城支持哪些支付方式?

A:目前支持齐家钱包、在线网银、齐家钱包+在线网银支付。


Q:支付大额订单遇到在线网银额度限制如何处理?
A:用户可预先为齐家钱包充值,提交订单后选择钱包余额+网银在线支付的方式即可支付。


Q:在线网银支付有限额吗?额度是多少?
A:在线网银支付限额各银行不同,具体数额由各发卡行自行规定,点击查询各银行网银支付限额。


Q:支付过程中系统报错怎么办?
A:用户可根据报错提示进行判断报错原因,如无法判断原因,可拨打对应发卡行客服电话(点击查询各银行客服电话)
     或齐家网客服电话400-880-2600。



Q:订单尾款如何支付?
A:商户完成尾款金额设置之后,用户可进入订单列表在线支付或者前往线下展厅支付。


Q:用户支付的货款什么时候会打给商家?
A:用户支付的货款齐家会提供第三方资金担保,用户验货确认满意后才打款给商家。


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