齐家网> 齐家装修论坛> 装修干货> 装修团队需要紧跟客户需求的步伐

装修团队需要紧跟客户需求的步伐

天津鹤立装修 2019-04-24 19:09:18

目前队里的木工表面质量已经做的很不错了,但对于客户生活习惯,还有部分人员没有考虑在施工当中。

我要求找几个不同类型的客户,专门研究一下她们生活习惯,按照习惯,设计出几套方案,统一执行。

比如衣柜,有人偏好叠衣服,有人偏好挂衣服,这个习惯不同,衣柜构造就不能一样;有人个子很高,有人个子有点矮,衣柜,橱柜,洗手台高度就有差别;

衣柜里使用频率最高的九宫格抽屉,每天要取袜子取**放袜子放**,可偏偏这个抽屉有人给放在最下边,每次客户都要蹲下来,像我这样的胖子,蹲下来就是很困难的事。

可不可以放中间呢。这都需要过脑子。

比如鞋柜,好多木工直接就做几块横隔板,不管客户都有什么鞋,甚至连问都不问。其实客户有人是喜欢穿高筒马靴的,是不是要考虑到;

另外一家人四季的鞋有的收取有的正在用,也要考虑到建议给客户,不然客户好多都是年青人,考虑不到这些。

比如橱柜,有地方是需要放锅的,有地方是需要放粮食的,有地方放碗筷的,有地方是放临时买来菜的。

比如床,有人喜欢靠在床上看手机看电视,那你就要问客户是不是有这习惯,有的话不管买还是打,都不要笔直后背那种,要厚靠背的那种。

还有很多这方面的考虑,需要装修团队的管理人员认真的梳理一下,拿出特定的解决方案来。

装修团队追求横平竖直固然没错,但还是太低级了,这个时代是高速发展的时代,装修团队需要紧跟客户需求的步伐,认真做好深入贴切的服务。

收藏
收藏
点赞
点赞

暂无回帖

回复该贴

用户: 您还没登入,请登入后回复

评论图片:最多可以上传9张图片

0/2000字
发帖

温馨提示

取消 同意并继续