卡伊莲 象牙白框架结构楸木储藏美式乡村 酒柜

买的是一大一小2个酒柜 一个电视柜 挺漂亮的酒柜 零件有点多 不过总算装起来了 两边柜门有点不平 还需调试 应该会解决 虽然等物流较久 不过没少零件 满意！

新房的家具都是在这里定的。首先要感谢我的接单客服景鸿，从售前咨询，到售中变动发货日期，一直到售后联络家具美容师上门维修，景鸿的服务态度都是认真热情的，解决问题的速度也很快，包括最后重新发过来的床头柜面板，本来说好尽量春节前发到，可是不到一个星期就发来了。第二就是要夸下安装公司，别的地方的我不清楚，但是他们选的北京的这家还是很好的，师傅服务很到位，不厌其烦，安装过程中对家具保护很好，看得出这家安装公司很专业。对于家具质量，我认为算是网购的家具店家里不错的，漆面和做工还算精细，就是有些细节处理不到位，还有就是五金件质量不好，希望卖家在这些方面能改进吧。还有如果包装能打上木框架就不会造成长途运输过来的小磕碰了。总之还是很满意的一些网购，家人朋友们都说好看。

双十一的时候一共在卡伊莲买了4件家具，整体来说比较满意，和图片没什么差别，是自己想要的效果，和家里的整体效果比较一致，也没有出现尺寸不对的情况，作为网购家具还是比较不错的。家具具体安装也较简单，效果也不差，只是希望在细节的处理上能更加细致。客服态度比较认真，多次与我们联系，家具有少量瑕疵，也答应安排解决。 客服态度比较认真，多次与我们联系，家具有少量瑕疵，也答应安排解决。

这是第一次买大件物品，去了体验馆看过类似的同款沙发，沙发的布料免多麻少，和其他评论一样有点滑滑的，不是粗布感，酒柜和电视柜的实物还是一般般，两个酒柜门都有裂痕，师傅安装门和电视柜抽屉时都不认真，两边有点不平衡，有高有低，还得自己动手补漆补胶水再安装调整，但是非实木的部分还有裂痕说明密度板里的甲醛不能很好地密封会随时挥发出来，味道挺重，送货的师傅好老实，说这套沙发和电视柜1万多买贵了，不值得，还缺个茶几，买其他的吧，晕，难道不是林氏合作的物流？还是自己伙伴都这样说，让人好心寒！\n客服的服务还不错，跟进得挺细心，比预期早了半个月可以送货了，送的优惠海南旅游券原来是不包机票的，而且有很多购物景点，哎，不要的话折现多好哇！总体来说买了就算了，做生意不容易给个好评吧。

东西真是真材实料，好沉呀，绝对的好东西。但是有些问题还是要说明的，就是觉得螺丝质量一般，有一些拧几下，就不太好了。另一方面，就是图纸设计有些简单，应该告知哪些提前安装好，就更加方便等提示。东西是好东西，可能最大的问题，就是安装了。

昨晚安装好，感觉比图片看起来更漂亮些，呵呵！超级喜欢，而且基本上没味道

味比较重，可能是新柜子的事，门有门吸但依然还是很容易就碰开，质量没有想像的好。

柜子整体效果不错. A16的服务态度也值得表扬.

和图片一模一样！现在房子还没整理好，等一切就绪，晒上照片给大家分享！

家具真心不错，不愧是大店，买的整套的沙发，茶几，电视柜 ，酒柜，家人朋友都说不错，从设计风格上就是我中意的美式乡村风格，家具很漂亮 一点色差都没有 跟我家的风格很搭 很有质感，看上去很有档次，实物比照片漂亮 味道也不是特别特别大的那种 挺满意 客服态度非常好 马上就给解决了 果然是大厂家 管理就是规范 值得购买哦！电视柜、茶几竟然都是现成的，都不用我再找人安装了，非常好~实物和图片一样，正是我想要的颜色和样子，和我家地中海的小风格很搭。非常重，很有质感，看上去很有档次，

还不错。就是抽屉芯的用料和轨道的质量实在是砸牌子。

超级喜欢，柜顶还可以放相框，也不会有压迫感，又不会太矮

东西还不错的，样子很好，油漆也不错，有点小味道通风就可以。叫了师傅来装，花了一个上午终于装好了，和图片上一样。客服态度很好，物流也很快。最开心的是完好无损，没有一件破损，油漆也没有掉。给5分吧。。。。

很漂亮。物超所值。小小建议：因为我把电视柜和酒柜摆在一起，电视柜窄，酒柜宽，看起来有点儿别扭。如果宽度做成一个尺寸，摆在一起应该更好看。

家具安装好了，一共买了三样，装上后很大气，挺上档次的，台面颜色和底下搭配得不错，正好把我家客厅和餐厅又有黄又有白的全配上了，顿时协调了很多，只可惜下单早了没等到送港澳游，下次客服记得有活动提早通知一下哈，总的来说不错，给五分

卖家客服态度很好，东西收到了，还没打开看，包装完好，发货也很快，很期待宝贝闪亮登场。

还可以吧 这个价钱 性价比算不错了 有些小瑕疵 客服也回访过 但是影响不大 就算了 综合来讲算是值了 茶几安装很简单 安四个角就行了 酒柜装了好久 门和抽屉不好装 调试了好久

3月份我和先生，哥哥嫂子专诚从湖南跑去佛山买新家家具，硬生生的逛了4天看的眼花缭乱，鞋都走破了，看的上的，太贵！便宜的，质量差，看不上！郁闷之极的时候，晚上在网吧逛淘宝家具想起1年前收藏过本店。最后知道本店在佛山有体验店，第二天第一眼看到体验店里的陪具那叫一个惊喜啊，价格和质量上都算满意，性价比很高的。当天下午哥哥和嫂子家里所有的家具全在体验店下单了。而我因为家里是白色田园风格的，所以没在实体下单，最后还是因为太喜欢体验馆的这套家具了。就在网上下单了（PS：体验馆和网上价格是同步的)而且跟我说配件坏了是永久配送的。售后服务很好哦。让消费者很放心。 \n

很漂亮的酒柜，如果自己按估计会很麻烦，物流公司的三两下就搞定了。颜色比图片更白些，没有和我家里其他偏黄白的家具搭上，呜呜，不过还是不错的！空间也很大了

这次买的是一个聚划算活动的电视柜和一个900宽的酒柜。发货很准时，大概10天的样子到北京，然后约好送货，送货师傅早上7点就到了。我家六楼，师傅很辛苦的搬上来。酒柜就是一个整体，把几个脚拧上就ok，酒柜还需要安装，因为合页属于旧时的那种，开关的时候调了几次。装出来看着很漂亮。当然如果抽屉的用材再好一些就更好了。 客服飞扬很不错，热心周到，中途来电话询问东西是否送到，最后除了点小问题也积极协调解决。很赞。

这个酒柜比较难装，难点在于安装顺序和门铰。样子还是不错的！ 热心的服务，有问题能及时解决。

从装修房子以来就一直穿梭在各大家具卖场及网络世界，最终抱着赌一把的心态选择了林氏，客服飞扬很耐心的解答我的疑问，帮我搞定了客厅及餐厅的全套家具。等待收货的过程虽然有点长，但收货后的喜悦依然难以抵挡，和我的家装很搭调，大气的风格，又不失生活气息，虽然安装是出现一些小意外，但飞扬很快帮忙解决，要说声谢谢喽

柜子收到，包装基本上是好的，由于装修还没有完工，包装还没有拆开，里面情况不的而知，但愿没有碰坏。网上图片看上去很好看，非常期待效果与图片一样。等装修完工，家具摆好，再来追加评价。在这里要好好谢谢客服奶茶，她工作非常认真负责，而且工作热情也高，非常耐心的给我讲解，并且给我通了几次电话，这么贵的家具，如果不是她这么反复介绍，恐怕我是很难下手，我在这家店一共买了7千多元的家具。希望以后家具遇到问题，一如既往的耐心。

宝贝很漂亮，质量也好，油漆很正，看上去非常的大气,, 从咨询到下单客服米兰耐心的一一给我详细的解答,服务态度真心很好, 对每一次询问都回复的及时，办事效率很高，每一个细节都很贴心！客服的周到是一家网店实力的一面体现，米兰做得真的很专业哈。物流也是相当的快,运输过程没有任何的损坏,非常的满意! 掌柜服务态度很好,不明白的地方问了都一一解释,赞一个.

买了全屋的家具，三万多块，第一次发货后还是有些地方有小瑕疵，经过跟客服的沟通，现在终于都完满解决了。第一次在网上买这么大价值的东西，总体来说还是不错。

安装复杂，自己无法完成 ，但成品效果不错

真的很棒，这是我在网上第一次购家具，首先感谢客服青草的热情及耐心的讲解还有物流跟踪。发货和送货上门安装的速度好快啊，安装工人的服务态度也真的很好，更让我好意外的是在这家买了6大件东西，每一件都和我想想的一样的效果，没有色差，质量更不错，家人朋友看了都喜欢，和图片上一模一样 惊喜！！！再次感谢青草的售后服务，让我对卡伊莲的产品深爱深爱···········特别推荐给喜欢地中海 美式乡村风格的亲们

很漂亮，和想像当中一样，茶几和电视柜差不多是整体的，就是酒柜需要安装，两个大男人从下午到晚上总算装好了。有空会上图分享哦。

物美价廉，也是自己期待中的家具，感谢售后阿里贴心的服务，令我感到十分满意！

林氏的服务真的是太好了，全程跟踪服务，无论什么样的问题，他们都能尽量帮你解决的！我订了这么多的货，虽然有点小插曲，但是收获的都是感动！真诚感谢林氏的每一位辛勤劳动的亲们，特别要感谢卡伊莲客服003号、客户经理世明和景鸿，你们都是可爱的人！

选了好久，终于还是决定选择卡伊莲家的，虽然有点小贵，但事实证明确实物有所值。客服、发货、安装都很规范，不像那些小商家混乱不堪的。收到的货也是一点都没问题。中间还有个小插曲，我拍了三件东西，商家发现酒柜没现货，立马给我打电话，我让他们先把有货的发了，等酒柜出来了再发酒柜，商家很爽快的答应了，让商家送两次，提高了商家的成本，但是商家很爽快。

挺不错的，就是需要安装，我还没有安装，但听说很好，包装也很到位，这么远都没坏，物流虽然慢了点，但是距离实在太远，也就给好评了。服务很好，一直在跟踪。我不是托，飞扬很认真。

在网上看了好几个月，也看了好多家，最后还是选择在林氏木业。买了客厅，餐厅，跟卧室的家具，前天到货了，师傅上门安装的，家具确实不错跟家里的装修地中海风格很搭，就是我想要的那种。质量也没话说，漆跟做工都很好，一路发过来有木架保护，家具几乎没什么磕碰，安装师傅也很认真，客服大山更是不厌其烦的回答我的问题跟解释。朋友们来看过后都说不错，质量不错，价格更不错。都说以后也要在林氏木业买家具。总之这次网购全5分

家具收到快2星期了 一直没时间安装直到昨天才装好 因为没有请师父安装 自己装了2次才装对 装后效果还是不错的比想象中好很多 所以来评价晚了客服也很好 这次又赶上活动为了风格统一还想再买一个床 看上去很很漂亮 希望床的质量和这几件家具一样的质量好

第一次在淘宝上买这么大件的东西，一开始很是相信，但看了众多买家的评价和客服青草MM的耐心推荐哦，终于下手了。发货简直就是神速，因为我在淘宝年中的时候买的，都是现货，7天不到就全到了。而且联系的物流公司也很好，所以一切都很顺利地到了。\n安装完以后一看效果，非常不错，果然没有失望，大品牌就是值得信任啊！ 客服青草MM的服务态度非常好，也非常负责任！有问题和我联系得很及时！

酒柜很喜欢，如果门吸设计合理些就更好了。\n在运输中玻璃门裂了，还和给维修了。比较满意。

酒柜整体感觉不错，运输途中有点磨损，客服也很耐心，快速的解答和解决了，总体过程很满意

东西很快收到了 物流也不错 东西没有大的磕碰 客服青草人好好啊 很多东西都不懂 她都仔细讲解给我 服务态度非常好 还没有安装 貌似有难度

米兰，没有谋面但能感受到你的用心与细心，工作态度的认真让人感动，我白天一般没有时间，一般是在晚上，让你陪着很是感谢哦，遇见问题及时解决更是让人安慰，继续努力，把你的阳光带给更多的人！

在这里我买了客厅及主卧的整套家具，总体质量很不错，客服奶茶的服务也非常贴心，材质与卖家的描述是相符的，需要安装的家具安装完毕后也比较贴合，只是我买的地中海风格的双色家具，原木色的台面比图片颜色偏红，稍显遗憾

家具已经安装好了。林氏的售后真的非常令人放心，三包的售后只需要在家等待师傅上门安装，实物质量非常好，细节也很赞，实物和图片基本上无色差，虽然中间物流有点小插曲，但基本上不需要怎么担心，事实上也是如此，客服和安装师傅都非常负责任，安装很仔细。还在观望的亲们可以放心购买，比市面上的价格便宜不少，但售后却是一点也没减分！超赞！下次需要还会继续选择林氏木业！

东西总的来说质量不错，对得起这个价格；冬瓜和世民服务诚恳，值得表扬；发货速度太慢，整整45天才发出，影响了进度。

这个贵司有点小波折，当时来安装的人装的很快，潦草，不仔细！一个柜门死活都关不严，就说还要送别的货就走了，当时是晚上8点30分，之后没有办法，只能与客服联系，安排联系维修，总算是维修好了，但是师傅每次调试一下，我的心就疼一下，在那个位置不晓得转了多少次空，我说实话，我都不想要了，但是看在也是晚上7点来修的，还算仔细，总算修好的面子上面，我就忍了，希望下次这种事情不要出现在别人的身上；

在荷包紧张的情况下决定网购家具，在三个月前就开始考察林氏旗下的卡伊莲，尤其喜欢她的美式乡村风格象牙白系列和海天蓝系列，在临近交房前一次性购买了两个房间和客厅餐厅的所有家具。因为店家搬仓库所以延误了收货期，前些天总算到货了，今天全部安装完成。第一眼象牙白和海天蓝的做旧非常细腻，和楸木色搭配和谐；第二眼感觉材质就很厚实，不像有些板材家具非常的轻薄；第三眼配件齐全，材质也不错。总之非常值得。

还不错，做工蛮精细的，性价比高，赞一个！客服山竹态度也非常好，不愧是大品牌！

买的三件家具都非常满意，前期发货发生一些小误会，但是卖家积极协调沟通，很快的时间就解决了问题，对此表示非常满意。客服枇杷人真的很好呢，在这里谢谢枇杷哦。收到的家具包装也很好，只有酒柜需要自己组装，其他的家具拆开包装立马就可以使用。完好无损。

美式乡村风，跟我家很搭，都说好。售前槟郎和售后阿里服务还不错

千辛万苦的终于等到家具并安装完毕！其中的麻烦和辛苦不想多说了，是自己选择非要买的，这些过程就必须要来承受。以后的买家要做好心理准备哦，急的扛不了也不要责怪客服。客服山竹和美美确实服务很好，不耐其烦的来电话和解答，虽然有时很气愤，但毕竟他们也是打工的，也不容易，不能把火气发到他们身上才对，所以觉得老板的营销策略确实很厉害，关键也是家具好吧，酒香不怕巷子深嘛，谁让我们就是喜欢呢。家具确实值得买，摆上很漂亮，买了不后悔。哎，就是太麻烦。

买了一个卧室还有客厅餐厅家具，质量不错，因为事先在天猫的体验馆看过实物，当时不满意的就是酒柜、鞋柜没有阻尼合页，后来还是买了就是觉得样子还有质量都不错，目前感觉就是衣柜味道比较大，床板不是很平，其他都还好，家人也都觉得不错。磕了漆给寄了油漆也收到了，售后的飞扬很尽职尽责。希望在合页上以及发货速度上能有所改善。

值得推荐的家具，槟榔客服服务非常不错！虽然物流中间有各种不如意，但是问题还是给解决了。值得表扬··安装师傅也很到位。全部五星！！

质量不错，就是酒柜的门吸质量差还是不配套，反正不好用，吸不住。其他都很好

这次买的家具都是我超喜欢的，酒柜是我和先生一起安装的，太有成就感了。家具的质量好的不行，这样的价格买到如此好的商品，超值。再次感谢客服芳草，从刚了解林氏卡伊莲到下单整个过程周期比较长，毕竟是大件的商品，不敢轻易下单，客服芳草一直耐心、仔细地解答，疑惑也一一解除，收到货品后，感觉自己拣到宝了，太漂亮了！呵呵！要下单是朋友别犹豫了，赶紧找40号芳草吧，保证让您的购物无后顾之忧。

首先东西比预期还到的快很多，要谢谢客服盒子的服务帮我们加急了，不然肯定赶不上按期到。然后东西到了包装非常棒，没有任何的磕碰，比我们本地买的沙发送来的包装都好！到货后家具一一安装好，必须肯定质量非常好！茶几，床头柜，还有个电视柜都是安装好的，省了很多麻烦。唯一有个小缺憾，就是大床的床垫和床架不能固定在一起，自己想点办法应该能解决。\n客服盒子服务非常棒，期间我电话里急躁了些，盒子都是非常有耐心的给我解释，非常非常好，很满意，有问题找到她也能很及时的回复我，万分感谢！！下次还会来的！

这是第二次购买了，每次都是大手笔购买哦！朋友家人看了都说很不错，安装师傅还说我们买得好，运气也好，包装非常棒，都没有太大的磕碰。这次家具楸木部分比图片偏红些，还赠送了枕头，这个价钱还是挺值的！卖家客服的服务态度很好，尤其是客服大军，很负责，每次回复都很快，不像上次都没人理睬~~~这里给大军一个赞哦！

东西挺好的 跟图片差不多 自己尝试安装了 不过稍微有点小问题无法处理 还是请了师傅来处理 都解决了 整体的效果还是很好的。安装之后跟其他配套的家具放在一起显得很和谐。整体的效果大致都出来了。盒子服务很到位 在她的帮助下床 茶几 餐桌 电视机柜 大酒柜小酒柜都购买完毕了。

第一次在淘宝上买这么大价钱的的大件东西。发货蛮快的。有20天就开始发货了，真是意外的惊喜。物流师傅给搬到楼上同时安装。很漂亮的家具。跟描述的一致。客服椰子的服务非常细心。气味很小，感觉还是很环保的材质。沟通非常顺畅。出现的小问题，也都一一解决。很满意的购物。选择林氏，售后肯定无忧！

先买了卧室的东西，看到实物后很满意，再在线下实体店都了一圈，做了详细的对比后，义无反顾的在卡伊莲把所有的家具都定了。用一句话来评价卡伊莲的东西就是"Value for money性价比高”小资的品味，合适的价格，良好的质量，贴心的售后服务。完美了。已经推荐了好几个朋友，也来看过实样，都动心了。5星推荐奥。

跟出样样品有差距，白色酒柜跟出样照片做旧差距比较大，第一次收到的柜面是弧形的，后来补寄的柜面色差非常大

地中海家具很漂亮，质量也不错，比我在别家买的鞋柜和酒柜质量和服务都好很多。他们家的家具关注好久了，原本打算为新家的卧室买床和柜子，结果先为原来家里客厅换了新家具，油漆味还是有的，凉了几天就好了。取物流的时候有好几个都买他们林氏木业的，看来销量确实不错。客服态度和服务都很到位，客服盒子很热情也很负责，让人觉得大商家很靠谱的感觉。等新家房子好了我还会来买地中海风格的卧室家具的。希望对老顾客优惠点哦。

家具不错，就是太慢了。还有就是茶几、电视柜没有用木架包装，有点损坏了。不过，客服很积极帮忙联系修复，丽丽服务很热心，不错。

家具不错，就是有两处磕碰，客服说安排补漆了，等了快一个月了一直还没来。

不管产品质量如何，在这里买东西，享受的做到售后极佳这地步，已经相当有实力了

总体感觉核实不错的，虽然有些磕碰，但客服答应给予解决，希望能处理好

第一次尝试在网上买家具，而且整整买了一屋子，将近两万。和老婆商量了很久，看到前面这么多好评，最终下单了。等待是比较熬人的，近30天。但最终还是在商家许诺的期限内发货了。客服的质量没的说，很好！！但安装时就有点小问题，只来一个人，折腾了整整一天，到晚上8点多。希望店家最好能换个服务商。商品个别有瑕疵的地方，店家给了补偿金，也给快递来的油漆，自己解决了，不影响使用即可。整个的风格和款式与网页上的一模一样。适合经济适用家庭。推荐预算有限，但又不想凑合的家庭购买。感谢客服萱萱在上一位离职之后继续跟踪服务，网购家具顺利收官。

这次买了好几件，之前看了很久，也多加比较了，卡伊莲的家具应该是性价比最高的，虽然等待的周期稍长了一点，但是相信卖家的品质，尤其是客服鲤鱼很耐心，之前咨询了很久，鲤鱼都细致地做了解答，发货之后还打了电话确认，确实做得很暖心，之后有需要还会再来的。

和电视柜一批货过来，包装没的说，漆面没有划伤。DD比想象中SIZE要大，不过还是很霸气滴。酒柜的门吸不好使，关不严实，右边门的合页不好安装，装好后门稍往下偏，导致底柜打开时开关右边门会有刮擦，不过也不是很碍事，安装师傅大冷天一身汗。哎，是个心软的，没办法，这些小问题还在我网购家具的承受范围内，这种问题常有。

东西收到了 商品款式跟图片 一样，没有色差，性价比很高 .中间出了点小问题 客服 鲤鱼 服务挺好 的 售前做的不错 后面出现了问题 售后 伊人的服务更是让我很是满意 大公司就是不一样 售后的服务做的非常的好 把问题都给我解决了 家具也都弄好了 总体来说 我对这次网购还是算 很满意的 希望林氏越来越好 这样好 的 服务能做的更好 以后 我一定还会来购买的 好评

挺好，特别是客服山竹，服务的特别的好。家具都很喜欢，味道也不大

这批东西，九月份就预订，本来说十一月发货，但是卖家估计是业务较多，忘记了，提前发了。整个装修就因为这个赶工，倒计时。不过还好，家具本身的质量还不错，首次在网上买就几乎定了一个家的家具，心里还是忐忑的。5个师傅装了一天才各自安顿好。整体效果很满意，款式这些达得到描述的水准。细节方面有些地方需要改进：1.两套衣柜的门板都因为运输问题撞破角，其实在包装中加上包角就可以解决的问题。2.混油的漆面里面明显在边角上看得到灰尘颗粒混在漆面里，这要么是家具没有砂磨清洁好就进了漆房，要么是漆房的防尘做得不好。质量控制需要改进。销售系统的反应还可以，客服七仔全程热心跟踪，积极解决售后问题，这里要赞一下售后的王师傅，到底经验老道，解决了好几个安装师傅没有处理好的细节。在这里好评一下。总结一下：款式和做工都基本满意，细节和销售管理仍需改进。

从3月份就一致关注卡伊莲，无奈房子一致没有弄好，等到双11终于拍了几件家具，价格很划算，沙发、茶几、电视柜还有鞋柜都跟图片显示一样，没有色差。客服汉堡服务态度很好，发货前还是很细心的电话联系，到货后没有弄错，包括家具的五金件配件都很齐全，一件不多一件不少。目前还有床、床头柜没有买，下一步准备也在卡伊莲买了。希望卡伊莲能推出更多新品，满足更多人需要，比如说圆形餐桌！！

双十一的时候下的订单，价格便宜，还用了代金券又便宜了一百元。买了一个茶几两个酒柜，是乡村风格的，感觉用料很实在，包装很结实，根本不用担心被暴力物流压坏。而且都是自己安装的，每个家具都附有安装说明，比较简单易懂。实木面感觉非常上档次，带实木拼接的锯齿型纹路。客服大军非常负责，从下单开始一直到安装完成，有什么问题都会第一时间给解决，还答应给补发油漆，五分好评，客服占三分！

头回在网上花这么多钱买东西，心里一直很忐忑。之前还去卡伊莲在北京的体验店看了一眼，这个风格的家具很喜欢。定了一套电视柜酒柜和茶几组合，订货时的客服盒子态度非常好，非常耐心，注意事项也都说的很明白。收到货的时候发现有些小瑕疵，有些问题售前解决不了，又转到售后。售后叶子也很耐心，很顺利的解决了我们的问题。虽然有些小波折，不过最后的结果还是很满意的。

柜子很漂亮！用来做餐边柜的。已经在林氏买了一套家具和沙发了，装好之后整体看来非常不错。有点小味道，散两天就没有了，新家具都这样吧。\n安装自己和老婆一起装的，呵呵，一个柜子2个小时吧，自己动手，丰衣足食。

大酒柜做工非常好，高端大气上档次，地中海和美式乡村风格的首选，实木面板比图片颜色稍深，在淘宝能买到品质这样好的东西，真是意想不到的惊喜，包装严实，物流发货快，双十一下的单，关键是价格比平时划算得多，请朋好友还有没装修的，买家具一定推荐卡伊莲！

第二次购买林氏的东西了。服务态度很好，尤其是客服明月，麻烦了她很多次，可是每次她都很有耐心的帮我解决问题，让我即使在网上购买大件家具也不必担心售后问题。第一批家具有一点小问题，都在明月客服很好的态度下得到解决，必须要 点赞！以后如有需要还是会光顾滴，哈哈！

酒柜很漂亮，是我喜欢的样子，质量也很好，挺沉的。客服a7服务很好，还多次电话跟踪回访。以后还会选择购买。

很漂亮，放在家里和其他家具也非常的搭，收到货物的时候出现了一些小瑕疵，盒子及时给我寄过来一些修理工具，找专业人士维修过后非常完美，盒子说话很甜美也很热情，服务非常好，直到你满意为止，酒柜是喷漆形式的，我自己安装完后多多少少有味道，散了一周，双十一购买的，感觉还算比较值，这次购物挺愉快的，如果有需要的还会来这家看看。

在卡伊莲买了全套的家具，床，餐桌，茶几，电视柜，以后还要买其他的，无论是之前的奶茶，还是现在的安妮，服务都非常棒，积极主动的帮助解决各种问题，经常用私人手机打给我，家具本身质量很好，非常放心，因为是实木材质的，所以有些小瑕疵是难以避免的，毕竟不是几万块的家具，质量还是很好的，希望大连可以快点有送货安装，这个柜子安装需要两个人完成哦。

这是第一次网购的家具，真的很好看，跟店面照片完全一样，老婆很喜欢，下次买还是来这里挑。只是还要开发多点款式才好啊，我还要挑书柜呢。

一定要好好表扬一下客服冬冬，买的电视柜尺寸大了家里放不下，打来电话听取我的意见，积极帮我处理退货申请、提醒我如何寄送运费更低，圆满解决了我的问题。酒柜很衬客厅，期待双十二再来买些！

相当不错,酒柜很漂亮，做书橱也可以，安装师傅也不错，以后会介绍朋友买的

这是我第二次在林屎木业买家具了，第一次是包安装但是有几件没有安装的物品也收了安装费很是不满，费了很多口水退了。在我第二次买的东西到货的后一天突然发现之前买的电视柜地板竟然掉了板子边缘竟然还有很多小钉，一摸是整个底板半边悬空！才一个月不到！他们的售后客服蓝田没有解决问题就发送已解决的短信，总是讲我的问题是小问题休一下就好，一个月的东西就这样后面质量信得过吗？他总觉得我要求退货要求高，你应该自己站在客户角度想啊，你家买的东西没多久就坏你这么淡定啊，难道电视柜是用一年就扔掉的东西吗？

很快就收到货了，不到一个月，暂时没看到有什么磨损，如果后期发现有我相信林氏也会有讲信用的。家具整体觉得很不错，质量也很好，风格也漂亮，双11前有几天做活动说先下单到了双11可以退差价，所以买的很划算。感觉受到颜色会比图上的咖色偏红，没图上那么好看，但是也很美了。希望多做点活动，以后还是会选择林氏。比平时便宜很多。质量很好。双11购买很划算。冬瓜服务很好，谢谢他帮我申请快点发货

很满意的一组家具，正好配我家田园风格的装修风格。\n卖家服务很好，蔚蓝MM很有耐心，因我家装修延误，货发到物流后在我的要求下免费存放了半个月！蔚蓝MM也多次帮我延期付款，谢谢啦！\n实物做工相当不错，与图片说明的材质一致，油漆工艺很好，不愧是淘宝销量第一的家具品牌！实物台面复古色油漆与图片的颜色相比略偏红，这个也很正常，与拍照的灯光和角度有关系，不过影响不大，抽屉三节轨抽拉平顺，柜门的磁力门吸不是汝铁硼的，吸力偏小，希望改进，总体来说非常满意，给赞啦！

东西不错 双十一买的 将近3万的家具 一个45件货物 样子跟网站上一点误差也没有 就是味道了一些 估计得放一段时间能好些吧 总体不错 性价比很高 介绍朋友来着买

家具已经收到安装好了，和图片上的没有差别，很漂亮，也没什么味道。物流服务不怎么样，打电话让立刻提货，还说几天几天前就到了，打电话没人接，可是根本就没人打过电话，查遍了通话记录都没有，瞎扯淡。说好第二天下午提货，结果两拨人说法不一，一个电话说可以的，那我们就找好了车呀，结果上午十一点，又一个电话打过来说赶快来提，下午仓库没人帮你们搬，你们自己到货堆里找吧，害得我们又联系车辆大中午过去。很不开心。客服白菜很好，态度很和气，购买家具的每个环节都电话短信跟踪服务，有什么问题也都及时回答解决了，建议年底评定为优秀员工，哈哈哈。另外，打电话时广东女孩子的声音真的很嗲啊。。。。哈哈哈

家具收到了今天已经安装，整体很满意，和图片上的没什么差异，做工也不错，是我想要的风格，稍稍有些气味，估计晾凉会好，特别表扬客服花椒，非常耐心，由于各种原因订单前后我更改了几次，他不厌其烦，有问必答，能出处理的及时处理，让我觉得很贴心，再买家具还买林氏还找花椒。

款式很好，整套家具我都很满意，打开抽屉味道有点大

在卡伊莲买了3,4万的家具，不同的时间买的，但是客服椰子一直都有在跟进订单，就收到，现在安装好了，看起来很满意，整体效果很好，跟家里的装修很搭，家人都非常满意这次购物，性价比很高，但是家具的质量还是非常好的，做工，工艺都很精细，优质的产品加上完善的服务，相信卡伊莲会越来越好。

双11前购买的家具收到了，挺满意的。而且这边客服也答应了把双11的差价给退回。期间也遇到点物流方面问题，床的板子也有一点磕碰，找了师傅维修好了，跟客服鲤鱼说了也补偿了维修的费用，总体来来说对家具是比较满意的，鲤鱼的服务也值得表扬一下。下次有机会还会关顾的。

整房家居全在卡伊莲购买，总共五万多，颜色漂亮，款式不错，适合美式家装，在本地没有这样风格的家具。包装不太好，有破损的箱子，物流态度很差，请考虑选择别家物流合作。客服盒子热情友好，来来往往地联系解决售后问题，态度值得表扬。

很好看的！放在家里看着很舒服！很温馨，家里就缺这几样，都在这家买了！没有失望

这样的酒柜在实体店都在三四千么，能在双12抢到真是幸运呀！本来想着年前收不到了呢，结果店家发货还是比较快的，快递公司也很给力，一天就到了，加了150块钱给送到楼上，也是挺好的。到家自己就看着图安装起来了，效果比想象的还要好！满分喽！特别是客服盒子，服务很棒，表扬一下下哦，下次买东西还找你！

这是我比较满意的一件家俱，包装从里到外非常专业，做工考究精良，所以组装起来严丝合缝，身体颜色也算不错，桌面颜色每批次略有不同，款式如图片，喜欢乡村风格必备。授予售后七仔最高评价！七仔的服务完全能代表林式团队的风格，很专业，很爽快，很贴心，如果下次还在林氏购买一定是因为七仔的服务。

叶子服务非常好，补配东西发货很快，宝贝非常漂亮。满意的一次购物。

是双十一活动买的，基本上整个一套家具。比预计的发货要快，一套美式乡村风格的，款式还不错，整体安装好摆起来还是不错的。质量还可以，算是对得起这个价位的了。气味还算能接受的范围，在新房子里摆了1个星期，开着窗通风，基本上味道都散了。运输过程中有一些事情，处理的态度也是很积极的。

不错的一套家具，很时尚的。 安装也很迅速。 冬瓜客服很好很耐心的，送货也及时。我们对产品质量很有信心，终身保修的品牌，以后还会光顾的买家哦！

本来还担心 在网上购买家具有什么 风险 ，没想到收到家具后，颜色，款式，质量都很满意 ，就是安装纸比较简单，自己找了个师傅 安装，安装得很快就修好了，呵呵，还是专业的比较会安装，酒柜有点小问题，联系了客服白菜，很快就得到了解决，总体来说比较满意，下次再来。

收到家具真心的觉得不错，和图片一样的好看，虽然漏发了一个商标，但是冬瓜积极的帮忙处理，售前就很负责提醒色差，帮忙更改订单，收到货后及时的帮忙操办退款的事情，后面还电话确认有没有收到退款，服务很温馨，冲着卡伊莲这样好的服务，下次缺什么还来购买

速度快，林氏售后很负责，但是忘记是名字了！我觉得放在家里很漂亮!但是网上买家具一定要有耐心，不赶时间!0

卖家态度好，服务有保障，商品质量不错，安装也很好,

有点味道，但并不像有的买家说得那样夸张。整体感觉比图片好很多，很喜欢！

卖家态度好，服务有保障，商品质量不错，安装也很好

双11拍的全套家具，最近才要求发货。家具都还没有拆开，但是值得一提的是这家的客服服务特别好 ，从我拍到发货这段时间我接到很多个客服的确认信息电话。 每次联系他们态度也非常好 ， 总之现在还没有拆货已经是相当满意。 希望安装过后有更大惊喜！（这是写评价最多的一次）

样子不错 感觉板材比较薄 柜门有伤痕 售后大山帮寄来了漆 自己找了当地的师傅修理

其实味道还是有点大的，不错服务各方面都很好，有问题就及时解决，很赞

之前已买了二批家具，这次又买了一个床头柜,五斗柜和大酒柜，发货时间还是挺快的，运输过程中床头柜发生一点磕碰，所以在当地请人上门维修的,维修后基本不影响使用，产品总体质量还是比较满意，订单是客服22号一直跟进的，到货后还有电话回访，服务态度不错,另外把上次掉油漆的酒柜也一同安排了维修,都赶在年前结束,过了一个好年,下次有好的新款再来,书房还没有订货滴

寄过来的配件及油漆收到，但不知道怎么用？

比想象中要高大，做工还行，柜门一边能水平合拢，另一边就翘起来了。整体还是不错的，和电视柜、小酒柜搭配在一起很大气，就是味道大了点。

酒柜的门有点小问题 合拢时会互相碰到 需要用点力两扇门一起关才行 时间久了 油漆肯定会被搽掉 期待商家给予圆满解决