DORLUX 乳胶成人 SOFIA 索菲亚床垫

第二次购买了,应该是很满意才对,但这次很失望.首先东西物流不快不说,在连假前一天才打来说要送货,请他们晚两天送来,竟然一天加30元仓储费!如果是消费者一放一星期两星期不提货那就罢了,才晚个2~3天协调晚点送来竟要求仓储费一天30元（3天就90元了）何况这又不是确认约定好那一天一定送来的.

今天收到，因为还没有装修完 所以还没有拆开 包装完好，卖家态度很好，很有耐心，也是按承诺的时间发货，特别说明服务很好 送货的师傅很负责态度也好，非常好。等打开后再近一步平价产品质量和使用效果。

昨天刚刚收到，床垫包装很给力。拆开后，真的很舒服，柔软舒适，而且丝毫没有异味，回弹也不错，比商场划算太多了。送货的师傅人也很好。非常满意。非常放心的卖家。

收到有一段时间，确实物有所值，整体做工不错。一点点小疑虑是会不会变形，正在考察中

床垫早就收到了，最近搬家，网络一直没有接好，来晚了评价。很不错，有乳胶 的味道。支持下。

送货速度相当快，质量也很好，司机帮忙搬到楼上，包装仔细、没有异味，但是相对来说，儿童床的床垫软硬更适中，这款有点偏软。

刚收到货，迫不及待确认收获，习惯好评。东西还没有安装，等安装了在秀图片

送货包装细致 ，给的赠品不错 ，性价比超高的一款床垫 谢谢客服的耐心解答，配货速度也很快！

看上去还不错，也很漂亮，但是要经过时间的检验方知它的质量到底怎样。就目前而言床垫偏软。

满分，惊喜啊， 非常满意，非常扎实的床垫，床垫设计前卫， 颜色搭配非常时尚， 床垫睡上去非常舒服， 弹性十足，独立袋的弹簧就是舒服， 软硬适中，可以看到乳胶， 面还可以拆下来，设计很人性化 ，老婆非常喜欢， 睡下都不想起了，昨天晚上一觉到天亮， 睡眠质量比之前好多了。 关键是价格公道， 比实体店里面便宜好多。决定把家里的床垫都换掉 。 服务非常到位， 满分

床垫刚回来时候一看挺饱满的只睡了一晚上睡得那一片位置就略微塌陷了才睡了几个小时而已 就塌陷了！后来又多换了几个位置睡 同样的塌陷！打开那个上边薄薄一层海绵垫子底下有一层超薄还摸不上的所谓乳胶！ 那么薄还能起乳胶的作用吗！根本一厘米到不到都不知道，也量不着！绷在纱布下面、真心后悔了，其他家乳胶最少也是俩厘米起跳一厘米根本就不叫乳胶床垫就只是一个弹簧床垫 却打着乳胶的噱头买价钱怪我自己没有好好多看,后面发现好多俩厘米的都比这便宜俩百多还有客服信誓旦旦说的那么什么美国酷布！全网最怎么结实了！独一家了！自己是大厂别人是小厂什么的！打着美国的旗号说事！后来我一问懂行的，就是一个针织布好吗！哪来美国一说气死我啦！ 真是吹得越大信的越多。当时我也是被客服那一套忽悠的相信了！我一直认为天猫可信毕竟这么贵的东西也不能实际看只能信客服！结果太失望了 太气人了！ 塌陷 还有乳胶超薄 一问质量就立马变脸！心虚吗！ 物流说好的地方提供时候就变了 害的我请假扣五十 全勤200没了 还花了一百多运费给运回去 原来说好的地方距离我家也就是七分钟 结果是二十公里的地方提货一共花了俩小时！

装好床刚刚摆上床垫，做工不错，没味道。给孩子睡，换的O2棉，比想象的硬。

收到宝贝了，但还没拆包装呢，第2次购买，等用过后在来追评。

刚收到，没拆包装，所以现在没法评价是舒服还是不舒服。但是这边的物流还是可以的，送到家里打开包装就留了最后一层塑料，看起来还可以。躺上去试了一下，一个厚薄比较适中，另一个稍微有点软。我比较担心的是以后用的时间久了，床垫边缘会不会塌陷，因为我看别的牌子的床垫会在边上加固，但是这两个床垫都没有加固。以后要用一段时间才真正知道是否买的合适啊。

还没用，不知道用了以后会不会变的很软，先给好评吧

床垫很漂亮，很厚实的呢。硬软度适中，但是喜欢睡硬的床可能觉得有点软的。 卖家服务很好的

床垫的质量非常好，很舒服，又美观。客服的耐心解释和解答问题，令我非常安心购买。在网上看见的是24公分厚的，但是放在我床上太厚了，客服主动提出可以定制20公分的，很体贴。收到的时候，看见包装，更是要一赞，3层非常厚实的包装，防尘土又防水。这个价钱买这样的货，超值！

不错、很舒服！物流也不错！花了100上楼！

这个还没完全拆封放在一边,带着最后一层包装试验了下很舒服\n绝对的5分\n还有谢谢顾问3服务真的没得说

买床垫对比了好几家，各说各好，独立弹簧，天然乳胶等看着都一样的卖点，正苦于无从选择时，搜到了这家店，我首先看的是2000多元28CM厚的床垫，当告知客服我的床是气压床时，客服就推荐我1000多元24CM厚的，说这个更适合。也帮我一一比较了两者的区别，很细致很耐心，没有敷衍。且客服对自己产品的自信也影响到了我，所以在咨询完了后就立马下订单了。发货很快，收到货时我更增满意度，三层不同材质的包装把床垫包的很是严实！里面两层包装都有品牌LOGO，床垫很有份量，试了下确如描述的软硬适中，家人看到也很满意呢！因还没装修好，所以最里层的透明薄膜没拆开，等睡上一段时间再来追评！ 店家的服务很是令我满意，咨询时不仅是热情，而且耐心细致，发货也快，包装也好！对比有的店虽销量大可半天不回复或是一回复就大篇自动回复的漫不经心，这家店的购物体验真心赞！

质量很满意今天试躺了一下，很舒服，我宝宝也喜欢，很不错，不是很硬也不是很软正式我想要的那种，非常满意。\n就是物流服务有些小插曲，跑了两趟才收到货，而且货直到楼下幸亏有电梯，要不然肯定累趴下。 了

很不错，服务很好，发货很及时，快递很负责~

床垫包装的很好很严实，物流公司也很不错！做工很精细，只是感觉稍微软了一点，可能是我之前的床垫比较硬吧，总体来说很好！全5分

床垫很OK，相同价位几乎无敌。。。第一次购买的时候，由于自身问题，和客服说的是1200X2000的，但是下单的时候拍成1200X1900的了，东西到手发现长度不够，和客服沟通，没想到居然很爽快的同意换货，而且所有费用卖家承担。。。（这样的卖家已经很少见了，而且是大件物流费+上门提、送货费），其实交易到这个程度，别的不说，客服的处理态度就决定了一切，我们顾客买东西，无非就是图个顺心，谁也不会没事去拍错再退回去，这个情况本来是很麻烦的一件事（换货运费纠纷）但是卖家能很大度的承担这个本不要负全责的责任，这就说明了一点，就像卖家说的：“我们也是把服务和诚信看做生命一样重要的。” 再次感谢帮我处理问题的客服！谢谢!

卖家服务不错，东西质量也可以，只是软硬程度要看个人喜欢

东西还没打开看，包装比较简单，主要是物流太要命了，不给送上楼也就算了，就因为小区里车不能走到楼门口，就把东西扔在好远的地方，害得我自己跑去找人，最后花50块钱找人抬上4楼，真是坑爹！

惊喜，淘宝以来最最满意的一次网购，很棒很棒的客服，床垫比想象的软一点，但是质量很好，总之很棒，很满意。

床垫很厚实、柔软，舒适度挺好的，面料也挺高档的，很满意。

面料手感很好， 床垫外观很时尚， 软硬适中， 很舒服 。 \n

一次买了两个床垫，床垫很好，服务态度一流。其实一个好的服务态度是最宝贵的，特别是在售前能够保持一样的积极性，就算有些小问题买家心里也舒服。这是一个网店能够长久的秘籍。再次赞赏卖家，超级棒！

东西很好，面料超舒服，发货也很速度，包装很精细，感觉不错！

店家很讲信誉，货送到楼下，质量很好，我躺了一下，很舒服．打开床垫看了下垫子内脏．和店家宣传的一样，店家服务态度很好，很细心，用后在追加评价，好给以后的朋友们提供参考．

真是不得不给满分啊！不但床垫很舒服，做工很精致，售前服务和物流也是一级！睡了一个晚上，很好睡。真是一次愉快的购物经历！ 货到的很快，送货上门服务很好。卖家现在活动也很优惠。。床垫很厚物超所值>﹏<

特意用了两天来评价的，真的是太舒服了，质量超棒！乳胶的枕头也不错！老公还夸我买的好，就是觉得有些软了！卖家服务态度也超好，全五分！已经介绍朋友来买了！

床垫超级给力。到长春不到10天。而且包装是两层的，很结实。连里面的塑料布都没有坏。超级舒服。

这款床垫的面料手感很好，睡上去感觉非常舒服。非常满意