雅兰 白色整网弹簧成人 ylcd04001床垫

床垫好厚啊，跟床有点不太合，后面的买家买的时候要注意一下哦！\n但是床垫本身还是很不错的！

软的一面实在是受不了，没那个骨头睡，一整个晚上感觉后背火在烧。这款适合北方天气的用户。给大家提个醒！第二天翻过硬的一面睡，还不错，不过货是挺好的，质量上乘！被物流公司骗下来拿两个枕头，看在他们辛苦扛上楼的样子，没计较。。。

床垫好，客服的服务更好，没说的，五星好评！\n期间被物流磨坏了一个，客服直接打电话教着操作，好客服，值！

线上客服服务态度好，送货人员服务也很不错，发货及时，包装也很仔细，还没拆包，用了再来补评。

服务不是一般的好 质量还不错 在这里特别表扬哈小梦 我在网上还是买了那么多东西了 还第一次遇到这样的客服 太舒服了

睡得很舒服，感觉也很好，但是一开始说是送货上楼的，后来送货到我家后把货掉在我门口就跑了，床垫这么大，自己家人又搬不上去，要自己掏钱另外找人搬上去，跟客服说了下这事情，客服就说批评物流一下，就算了，很不负责任。。。。。。结论就是质量可以，服务不行

物流太差 外包装破了 雪白的垫子上黑乎乎的好几片 心疼啊 客服态度是挺好的 要不是我老公傻乎乎的收了货 我肯定让物流退回去 让物流承担责任

发货速度快，还没来得及拆包，房子没装修好，过两天看了以后再评论

很棒的床垫，特意睡了几晚才来评的：首先，物流很给力，三天就送到了，直接送到家；其次，床垫本身没什么气味，毕竟是大品牌，放了一天就直接用上了；其三，这床垫睡着真TMD舒服，搞得我都不愿下床了；其四，我长期看电脑和开车，有颈椎的小毛病，睡这床感觉舒服，毛病有效减轻，当然也有可能是心理作用。最后要说一句，以前我女儿吵着要跟爷爷奶奶睡，睡了一次这个床垫后，天天吵着跟我们睡，说这个床睡得舒服。（这床一面硬一面软，我睡的是软的）

很少发表评论，此次啰嗦一下。1，感谢客服兰兰，耐心细致又可爱，一次开心的购物。1，感谢天源物流，非常好的联络员，配送之前主动和我沟通电梯尺寸，让后面的配送简单快捷。3，感谢配送人员，相对复杂的运送环境一直耐心想办法，并完美送至目的地。4，感谢雅兰官方旗舰店，提供了性价比非常高的产品！以上，谢谢！非常感谢！

睡了几天才来评价的. 对我来说,床垫对腰的支持力还是不够..没有完全撑住腰.\n

还没用，一直在放味。味道真是太大了，放了一个星期，还是一屋子呛人的味道，不知道还要放多久。

感觉很不错，希望象以前用的那么耐用，上次是2000年前买的，用到现在还没变形还在用。。

床垫非常好，物流也非常好，我非常满意！谢谢你们，祝你们生意兴隆！

床垫是没什么问题，物流有点慢但是服务还可以，可惜和我家床长度上有点不合适，没有完全放下去，只差一点点，怎么都塞不下去，没办法，联系客服回应较慢

床垫两面一软一硬很实用，很有质感，睡着舒服，弹簧承托力很足，相信经得起时间的考验；整个网购过程客服沟通及时、顺畅（重点表扬雅雅），让我对网购大件商品的顾虑成为多余，遇到情况处理主动、大气，以消费者利益为重，该店非常爱惜、尊重自己的品牌，值得大家对雅兰的信赖，有需要定再来……

东东收到了 直接送到楼上 哈哈正好 稍稍有点高 不过不影响挺好。。。客服也很好

床很软，很舒服，等睡长一点时间再来追加评论

看上去真的很好!原来担心物流会弄坏什么的结果发现卖家包装真的很细心。打开包装一点味也没有，还没用以后再评价。

不错哟。。。质量跟图片的一样。。。还电话来说，我中奖了呢，会收到一张其他的什么东西，不记的了。。。。还会追加评价喔

忙着结婚的事情 评价晚了不好意思~~\n床垫比想象中的厚好多啊 舒服到不得了\n太划算了

套用一句广告语：雅兰产品，你值得拥有！超级感谢小黛，我在国庆大假的晚上9点过下单前的各种咨询，始终保持热情洋溢的态度给予回应，尽力满足需求！超级棒！！\n特别表扬下物流，大大的床垫从楼下搬上来（俺家是楼梯的，虽然抬上来我们也帮了忙），像雷锋同志样水都不喝。。。，在物欲横流的今天，一定要赞一个！

床垫非常舒服，支持雅兰，大品牌值得信赖，客服雅雅的态度很好，辛苦送货师傅了。

床垫很舒服 也没有损坏 总体是好的 还有枕头 也非常的棒 谢谢店主

不好意思，确认晚了。。是送人的。朋友说不错·~

床很不错，客服服务也非常认真负责！希望雅兰严格挑选物流，雅兰对客户的送货到家的承诺被物流毫不留情的断章取义，这无形中降低了雅兰本身品牌的含金量！

最崩溃的一次购物！我没看尺寸，垫买厚了，挡住床头了，结果我大脑短路，还把标签撕了，只好为这个换了一张床！床垫不错\n

不好意思评价晚了但我一直想着要做这件事的，是因为在买床垫的过程中遇到太多的事和太多的帮助了，先是由于所要买的床有变化所以床垫的尺寸也要变，后来又是要定做一个非标尺寸的床垫说是不行，是导购4和导购7的不懈帮助最后也如愿了，再到后来送货地址的变化和礼品的发送等，小黛给予了最有力的帮助。这是我淘宝以来见过素质最高的一个团队，一切都那么有条不紊和服务高效率，虽然我买的两个床垫都还没用但我已经相信它的品质了。

货收到，完好，1.8*2米电梯刚能进，还没试睡，不知道何如，量了一下厚度，貌似没有30CM高，不是独立弹簧

第3次买了，依然各方面都完美！床垫就在这里买了。安心，放心，舒心！

货很好，雅兰的服务也不错。但是遇到了万恶的物流。简直像黑社会，之前说好上楼的，到了就耍大牌不上，雅兰协调以后也没用，最后被逼签收了，床垫撂下就跑了。雅兰那边也很无奈，只能退了上楼费用。最后找了两个朋友和我自己一起费了九牛二虎之力搞上了3楼。给雅兰一个忠恳的建议，再好的东西，不完善服务，全是白搭。一次非常不愉快的网购。

乳胶枕也不错，很舒服 客服小梦的服务很不错，提出表扬，雅兰的领导应该对好同志进行表扬

比较软！建议以后送货要派两个人。实体店没有这款，不晓得是什么情况？

东西很好，包装很扎实，还打了木架。服务态度也好，给好评。

床垫包装挺好的，看起来整体很不错。我睡的是软的一面，感觉还不错，再睡一段 时间看看，再来追加。送了一对枕头，有一点偏高，睡不太习惯。床垫本身很不错。

东西很好 我很喜欢 雅雅服务很好呢 服务很到位

宝贝已经收到，质量非常上，使用很舒适！家人很满意。\n各位可以放心购买！

试躺了一会，个人觉得比较软，很舒服，做工不错，顺丰送货的小伙子很好，美美客服态度不错，有问必答。