SOMNUS 贝卡特顶级床垫面料独立袋装弹簧成人 床垫

本着对其它顾客购买时的参考，做出客观评价，首先是物流，收到货后是送到楼下的，很重，找了两个人搬上去的，包装是三层，但是有一个位置都破了，略微有点水渍，自己擦擦弄下，就算了，做生意都不容易，外面两层牛皮防水纸还是不错的，最里面有一层塑料袋子，四个角有硬塑料垫子固定，刚到的时候我看到我的床垫在货箱地上都是水，真担心会弄湿，搬上楼拆开发现没事，我觉得在牛皮纸外面最好再套个防磨损套子，因为这么重的床垫，货运员肯定都在地上拖着走的，再说下东东，拆开看整体看上去很豪华的感觉，比起商场家居市场同等价位的还是要好上一截，面料没有任何味道，不是那种普通的涤纶面料，整体很厚实，坐在床边上会沉下去一点，站在上面也是很软，但躺在上面还好，和原来的床垫感觉不同，两面手感差不多，摸不出乳胶垫哪边是，但是根据主标应该正面是有乳胶，整体还是不错的，睡后再来补充吧，整体这个价位还算值的！

超级爱！厚厚的波浪层看着就舒服^o^这是我在淘宝买过最喜欢的宝贝！没有异味，面料舒适，我看了一个月各大品牌的床垫，这在商城绝对是上八千的售价。卖的在我们市用的物流也非常好，有素质有管理，送货时间可预约，客服热情有礼！

床很舒服，快递小哥也很逗，收我50元帮我扛上二楼的

帮朋友买的，物流很不错，送货之前还特意打电话来确定。

厚度与家里床匹配，床垫与想象的有差距，也没有内胆口，看不到里面什么样，好在先买了一个。发货好慢，送货的拿到钱就走了，服务不行啊！

因为还没装好所以还没有打开，相信卖家应该不错的，等用了再来追加评价哦！

收到了，拆开查看了，包角很好，里面没有损伤。说送的枕头也受到了，很好很强大。至于质量怎么样，等睡了一段时间再来评价吧。

宝贝很好，朋友满都说质量很好，开心物流也很给力，本来是不送上楼的，结果物流师傅还帮我送到家里，真是太谢谢了，全5分

床垫早几天就收到了，非常大哦。今天才收到送的枕头，也非常重。总的来说很满意啦。

床垫还是不错的，物流也比想象的要快，五分

卖家态度非常好 床垫也很好 虽然物流送错了货 但是也很快的给换回来了 满意

床垫非常舒服，没有味道，已经拆开使用了，非常满意！真的是一份价格一份货。值得夸赞！

是我喜欢的，希望能够耐用，不要用一段时间就塌了。 好

床垫还没用，就是有些软，不过总体质量还不错，很遗憾我星期一才收到货今天就降价了七百多，生气。物流送货只送到楼下还收了我五十元钱不知为何？

好卖家 东西很好，睡着很舒服。。。。。。。

非常好的卖家。非常好的01号客服。非常细心。购物非常愉快。物流方面有些小瑕疵。对于床垫还是很满意的。非常舒服。下次还会选择SOMNUS。希望你们越来越好。

非常好,值得这个价钱.第一次在淘宝花3千多买个宝贝,值了,不过里面真不知道有没有卖家说的那么好,哈哈,过几天才搬房子试过再来追评

听说很好，是朋友代收的，就是比想象的大，搬不到3楼啊，很费劲哦

卖家服务比较到位，床垫质量感觉很好，躺上舒服，美观大方，超值。

味道很大，放了5天，窗户大开，味道还是散不掉，新婚放家里，不太敢睡，怕甲醛超标！ 态度还不错，就是跟物流没有沟通好，周日在家白等了一天，也没人送过来，后来周一下班，大晚上，上海40度的高温，自己默默搬上楼。。。

后来改买了36cm高的5000多那款，好舒服啊

还没拆包装，要等家装好才用，期待中。等用了再来追加评价哦！先给好评。遗憾的是到货后，包装袋已撕裂开了一块，把床垫弄脏了，有些纠结哦。

床垫太舒服了，都忘了评价了。非常好！就是物流到上海后有点服务不到位，先是电话通知我“明天送到家”，第二天请假在家整整瞪了一天，下午3点开始电话联系新邦物流总部，第一次回答是马上让上海的物流点联系我；下午4点没有任何回复，再打总部电话，又给了我上海物流点的3个电话，其中一个是手机，拨了不下50次就是没人接；再次联系总部，说半小时后给我回复，知道晚上也没有任何回复。又耽误了2天总算物流点联系我个送来了。要考虑换物流了，东西再好也让物流弄坏了心情。赠品的枕头也很不错。

还没用，给老人买的。就是物流送到楼下要三百元钱才给送到二十楼的家

运输过程中外包装损破，床垫有些脏，店家又换了一个床垫，但是运过来包装还是损破，床垫还是有点脏，嫌太麻烦没有在更换了，店家服务态度很好，这次网购有点小遗憾，看床垫挺好的，还没有装上使用，等使用后在来评价，对物流很失望

时隔四年的第二次购买，老顾客送了一对枕头，不是那种很鸡肋的赠品，质量杠杠的呢~床垫还没有拆开因为家具还没有到不过相信东西会很好的~等实用了再来追加评论~

还没用，包装很好，希望东西也不会让我失望

床垫才拆开，还没试应该不错吧。期间遇到些问题客服很好的解决，网上买的东西售后也很贴心。

收到了，特别好，我跟老公都很满意，而且特别重，质量真的没得说

第二次买这款床垫了，质量好，很舒适，没有一点异味。

店家还不错，但是物流超级垃圾，电话通知第2天送，让我在家等了2天。

很舒服。质感很好，没发现有味道，赠送的纯天然乳胶枕芯也不错，就是床垫看起来有点厚。

床垫好舒服，枕头也是好东西，不是一般的鸡肋赠品。有乳胶的清香。不过搬运确实很麻烦，好大好重，以后搬家有得麻烦了。

床垫很厚实，面料也还不错，躺上去的感觉舒服，就是包装不够理想，包装袋撕裂开了一块，把床垫弄脏了，有些纠结哦~~希望店家能够加强一下包装~~

床垫超级重啊3个人搬到4楼还搬了好久 包装的真是没有话说 看上去很好 还没有试过 因为床还没有来等来了在试一下

床垫真的非常好，送的枕头也舒服，就是物流有点野蛮，弄破了点，客服不错，给了解决方法，还是满意。全5分

东西很好，比实体店便宜得多，就是买厚了！

应该很好。只是货到时包装袋里外都破了个巴掌大的洞导致面料弄脏，有点遗憾。送货及时，服务态度好。

下午收到晚上就用了，一点味道都没有，没有想象中软，感觉正好，就是物流还是太粗暴了，买的时候给卖家千叮咛万嘱咐一定包装好不要破了，买家给包了两层，结果到的时候还是破了，弄脏了一点点，但是送货那个态度太好了就算了，一点小小的遗憾

质量非常好，卖家服务态度非常好，床睡上去也非常舒服

实物和图片不同,感觉一般,答应送的套子也没送,感觉很一般

床垫超赞，是看了很多卖家的评论才决定网购这个大件物品，眼见为实后的确让我为之震感，32CM厚的床垫，睡在上面很舒服！虽然这次网购很成功，但以后是坚决不会在网上买这种超大超重的东西了！\n原因在于物流，那个师傅送到楼下打死不肯在帮我们搬了，给钱也不搬，结果我和我老公两个人连拖都拖不动这个巨型超重床垫，最后，我们打电话给搬场公司的人，花了200块，终于把床垫搬到了6楼。\n

很好的卖家，很负责任有信誉。床垫质量很好，看上去品质很高。会推荐朋友来的

床垫很好很厚，中途快递出了问题卖家也很积极的帮忙解决了，很满意。不过这个床垫真的好重，我们一家三口费了好大力气才把它装好。。

用了一段时间才来评价的。\n这个床非常重、非常厚，软硬适中，睡上去也相当舒适。\n卖家服务态度好，妥善帮我解决了退款问题。\n唯一的不足就是床垫外包装太滑了，搬运上楼的时候不方便。

床垫很厚，试了一下睡的很舒服。送来的时候包装很严实，因为还有窗帘没装，所以最后一层胶纸没拆开，不知道味道大不大。楼下的大妈看到我床垫送来都那么厚的，还问我是什么牌子，哪里买的。哈哈，觉得这个床垫非常实惠，简直物超所值。满意！这个价格真的是没话说的，商场里的床垫好点的类似的都过万，宜家的那些软软的普通床垫都卖三千多。 服务真的很好，我拍的时候客服专门问过我的床屏多高，千叮万嘱让我量好尺寸，第二天还有专人打电话跟我确认。服务非常到位！绝对的满意！

太棒了，是我上网买的家具中最满意的。床垫很厚，睡着很舒服，躺下去就不想起来。包装很好，没有任何问题。 客服态度都非常好，能帮助解决实际问题

床垫偏软、腰都睡痛了、花了那么多钱、早知道这样就不会买的

包装很好，还没来得及使用，搬家后再补充！

睡了两晚才来评价，床垫很厚、很舒服，邮寄时候还担心会破损之类，但受到货物时完好无损，卖家很细心，包装的很结实！

07导购不给力,说了好一会就是不肯送枕头.我是看评价别人有送枕头的才问的,我就不相信其它买家是介绍了客户2次购买才送枕头.床做工不错,舒适度还没有正式体验,待追评.

非常非常厚实哦舒服大垫子哦！！！妈妈很喜欢！！！等待妈妈正式搬入新家的时候再发后续感觉！ 非常抱歉本人出国了，没能及时付款、评价！

第一次在网上购买大件，特地睡了试用过才来评价，床垫确实还可以！客服的服务也很到位！赞一个！

床垫如图一致，柔软舒适，是我喜欢的类型，到货床垫包装的细致周到，包裹3层没有一点破损，值得称赞！客服7号的服务真的很好，站在客户立场，非常有耐心，对你的服务非常感谢！这次的购物过程虽然漫长但值得等待~ 全5分！

宝贝很好，还没打开，等家具来了再打开，期待中。。

还没拆包装，先给好评，凭着店家的服务态度必须滴

新家装修近尾声，床垫还没用，等用后再追评。再次感谢07号客服小刘！

挺好的，已经铺上床了不软不硬，是我想要的感觉，一眼看上去很厚实很高档。物流是送到楼下的，他们不包上楼，我老公一个人弄上去是不是强人呀哈哈，告诉大家一个小窍门，电梯小的话先把床垫一边放入电梯，在外面的另一端用力折 塞入电梯（床垫是软的），我老公就是这么弄进去的，俺家住9楼，呵呵一分钱没花轻松加愉快的就弄回家了

房刚装好，包装佷好。打开来看。味道不佷大。佷厚实，铺上床单，不太平整。睡了。还可以。佷软，我有点喜欢。发货佷快。

不错，软硬适中，躺着很舒服，也没有味道，谢谢店家送的枕头，店家服务很好。会再次光顾的。

这个床垫 还没睡 但是看着就好 在床上跳了半天 感觉非常的棒 没话说 满分 必须的

除了没有自己主观想象的那样软以外，其它都很好。

卖家态度非常好 床垫也很好，没有味道，已经拆开使用了，非常满意！至于质量怎么样，等睡了一段时间再来评价吧。

第一次在网上买这么大的东西，首先包装非常的棒，连席梦思外面的塑料袋一共3层包装，刚回来的时候，去快递自提，看见外面的一层包装上面有几处破损，还担心床垫会不会有问题，结果查看了所以破损处，发现只有外面的一层包装坏了，第2层和第3层一点问题也没有。床垫非常的漂亮，很精美，一看就是高档货，做工精致，没有异味，躺在上面很舒服。这个价钱还是比较超值的，当地反正是买不到这么好的床垫的，就是不知道里面到底有没有羊毛和蚕丝，因为也没办法看见。总的来说还不错，就是物流稍微慢了一点。以后还会在来买的。

这个床垫关注很久了，感觉非常好。目前还未铺上，费了好大劲弄进电梯里，很期待铺上后的效果！

卖家服务还是不错的，几次帮我核实送货。昨天让送货的给搬上楼，给了150块给拆了包

没有图片中的床垫看起来弧度饱满，但是质量不错！

店家和天猫送货服务都特别好,都有点感动不行了~~不知如何回谢,维有多光顾店家好产品!

帮父母买的，他们说很舒服，送的乳胶枕也很好。值了。

床垫真的好好哦 店家也很负责 解决问题又快又麻利 之后还会光顾的

床垫睡起来真的很舒服，躺在床上就想睡觉，早晨都没起来。。。呵呵。。。就是快递让我无语！~不过还是要感谢克服，非常负责，以后买床垫，还来你们家。。。

这款床垫很适合生宝宝......我原来20分钟的时间，现在都变1个小时了，非常适合那啥.....很带劲

东西收到了，很好，躺在上面很舒服，就是床笠还没到，等到了再来追加评论

是我见过最厚实的床垫，安置好以后高出我原有床架好多。质量非常好，双面都有乳胶，躺在上面非常舒服，一晚睡眠很好，非常享受。物流也很好，按照我要求的时间送达。总之是非常满意的一次购物，各位网友可以考虑的。

特意睡了好几天才过来评价，感觉真的很不错，床垫很重，分量十足，需要4个人才能搬动，躺在上面很舒适，可能考虑再买几个，好评！

好啊好啊 好啊 还没睡 不过感觉很有弹性 很舒服 哈哈哈

这是我最满意的一次网购，特地睡了一晚才来评价的。睡上去床垫对身体各部位的支撑都很到位，一觉醒来感觉浑身都很轻松。价格便宜，做工优良，真是物超所值，今后我还会光顾的。

装潢的工人都说比我们安徽当地的品牌皖宝床垫质量好太多了，真好。家里人都夸赞

外包装没有破损，还没打开看呢，等铺好了再追评吧。

特意睡了好几天来评的。真的好真的好！！！！！！！每天早上起来，腰真的一点都不疼。原先的床垫确实差了点，上周上海车展出差了一周，住在锦江，结果每天早上起床还是腰疼。大爱这个床垫！！！！而且快递非常好的帮我搬上了电梯。十分庆幸买了这个床垫啊！！！！

床垫很重，幸亏我住1楼；两面都可用，一面软一面硬，睡腻了可翻过来，坐在边上比较软，但躺在上面很有支撑感，上面的包可以托起腰部，很舒服。只有一点比较遗憾，面罩不可以拆下来洗。

特意睡了几晚来评的，才睡几晚，感觉效果没理想中那么好！但床垫的质量非常好，很好的宝贝！5分好评！特别是1号和7号客服，很耐心的介绍，7号还专门来电了解情况，在根据实际情况推荐！

床垫不错 很漂亮 也很有质感 就是稍微有点硬

昨天收到货，真心的开心！亏得我淘了这多家，找到老板这家！包装很好，完全没破损，送货上门的快递师傅也好，不像之前的买家说的上楼要那么多钱，只要了我50元，就上楼放上了床！再说床垫，面料非常好，睡着也舒服，和外面一万多的一样！老公那么挑剔都满意啦！我很有成就感啊！老板很细心！

床垫试用了 必须全部五颗星啊 太满意了 不枉我在网上找了真么久 好货 第一次运送到家里来 因为物流暴力都有不同程度损坏 其实商城做服务能这么好的 我是第一次见 非常好 马上立马把坏的床垫发回去 来回路费二话不说全包了 包括下楼的费用都返还给客户 卖东西也是在卖它的口碑 我相信你做到了 我很满意 谢谢你

很好的，谢谢卖家的服务好。还会推荐朋友买的。五分

一如既往的好！第三次购买！第四张床垫！赞！

新家还在装修，先评价吧，东西还没拆，希望满意，使用后再评价。

床垫很厚，也没什么味道，物流很快，感觉很舒服，物超所值！

东西很好 质量也很好 卖家的服务态度也很好 全五分

质感很好，做工一流，没发现有味道，舒服~舒服~舒服，必须5星好评，赠送的纯天然乳胶枕芯也不错，怎么上不了图片郁闷 一流

卖家很好，床垫也很好，还没用，等试过后再追加评价

今天收到货了 物流还是挺快的 卖家的包装很仔细 一共包了两层油皮纸 非常的结实 这个床真的是超级的舒服 躺平了腰一点也不痛 整体颜色布料也都很好 看着挺有档次的 和新家非常的配 还有卖家的服务也是很好很到位的

床垫很厚很舒服，看上去很有档次，包装的也很好，好卖家！

已经买了好久了，收到这个床垫颇费了些周折。卖家发货速度不慢，快递送货不负责任，拖了两天才送货。晚上11点到货后，司机和另一随行人员要价100，但是没本事往上搬。（货的外包没破损的地方很严密，有几个地方外包装破损了，已经摸到里面的床垫了。已经拍了照片，改天上图。）我临时找了个收旧货的，折腾半个小时才上楼，要价160。床垫厚度32，小包包的作用并没有所谓的保健功能，只是吊扣的落脚处形成的。头一天觉得很舒服，第三天开始腰酸背痛，过了一礼拜才适应过来，已经不太能感觉出小包包的存在了！床垫确实很重，但没打开视窗看里面的东西。床垫边上很柔软，以至于坐在边上，都能往下出溜，太滑了！床垫收到当天，没拆开塑料纸就铺上床单睡了，第二天拆了塑料纸，没有异味。老公说睡着舒服，开玩笑，3300元大洋呢将近！！！

卖家服务很好,床垫质量也真心不错,软硬适中,,物有所值,推荐购买!

物有所值！花了200大洋，物流公司给搬上楼，工人说差不多有70-80kg重~，包装很严密，量了一下厚度，不到30cm，当时客服说有32CM，我特意让做床的厂家将排骨架降低了10cm，结果...低了...，很郁闷，还好做床的厂家很负责任，今天又到我家帮我把排骨架升高了8cm，折腾哦...床垫没有异味，做工很好，躺上去也很舒服，等搬好家了再追加。

好厚的床垫啊。哈哈，很舒服，没有闻到异味。很满意。

还行，如评价所说，比我们现在用的舒服多了

这款真的很好，看起来就很柔软很舒服的样子。躺着感觉还行，属于软硬适中的那种。

先表扬一下客服的服务质量，东西还没用，用过之后再评价。

床垫用着还可以，就是凹凸的扣子处有点搁着不是很舒服，乳胶枕头味道很大，不知道能不能散掉味道。。。还有待考量。客服的态度倒是很好

卖家服务很好，包装也用心，尚未使用，先好评！

很好的卖家，包装也用心，尚未使用，先好评！

床垫睡着挺舒服的。很不错。 客服超有耐心。很满意。

对于这个价位的床垫工艺很不错了！最后两天了，绝杀评价。硬的一面睡得很舒服，软的一面睡的脊椎发麻，看来自己还是比较适合睡硬的一面买。之前最好睡睡其他家的乳胶床垫！这家和慕斯比丝毫不落下风，还挺便宜 1号客服很细心，还送了个枕头

非常喜欢的床垫，睡着非常舒服。店家也很有耐心，很负责。

东西还没拆，客服真的不错，值得表扬。东西用过之后再夸吧。

因为还没搬好家，所以床垫还没打开、包装进基本没破损，送的枕芯看了很不错，所以觉得床垫应该也错不了，从外观上看床垫很厚，应该不错，先给好评，以后搬好家用了再来追加！谢谢送的枕芯！目前为止我很满意！