林氏木业 U形桦木海绵田园 8024#沙发

林氏木业是朋友介绍的，总的来说质量和做工在同类产品中属于上乘，商品本身和图片颜色有一定误差，但质量比图片上要好的多，非常上档次，特别是沙发，看见的朋友没有不说好的，就一点容易脏。茶几，电视柜，餐桌，做工非常扎实，造型非常漂亮，油漆非常流畅，和我家的风格非常搭配，达到预期效果。床垫买了两张，做工精细，布料手感很好，睡在上面很舒服，基本上没什么味道。家具有掉漆的地方，可能是运输所致吧，厂家就都解决了。总的来说，林氏木业的家具还是很好的，我也会把好的东西介绍给家人和朋友。很满意的一次网购。

后台客服与支持人员态度和蔼热情专业，给人的感觉如沐春风。特别是西瓜、世民，以及最后协助处理物流事宜的卡兹。给我留下深刻印象，好的企业需要好的员工，希望林氏能够珍视他们的能力与劳动！

这款沙发无论样式、质量都特别好比实体店好，我转了好几家实体店最少要卖一万多，值！我是宁夏银川的

在淘宝上搜索家具，看到林氏木业并且选定在这里购买，是"互联网家具第一品牌"“淘宝家具连续五年销售第一“”2012全球十佳网购品牌“这些称号左右了我的选择。而事实恰恰印证了当初我的决定是非常正确的。家具送到家里后隔天就请安装师傅过来帮忙安装，首先目测外表包装没有任何损坏，打开包装，映入眼帘的家具的颜色、造型和网站上图片、文字的描述是一致的，也是和我家家装风格整体是相呼应的，很令我满意。不过，在陆续的打开过程中，还是发现了一些可能在运输过程中产生的小的碰擦和损坏，很幸运的是随意点击导购，联系上的客服佳琦业务熟练、态度热诚，在随后处理这些问题时细致、周到。同时在处理这些问题时的售后世民不推诿责任、真诚、负责，一直尽心尽力的提出相应的建议和办法来解决问题，让我感到相助的温馨和售后的完善，非常感谢他们！相信也正是这样一群年轻人的用心、努力才成就了这些称号和好评。祝福你们和林氏木业永驻活力，再创辉煌。

非常华丽的沙发，我很喜欢，摆在客厅很有范，符合我家简欧风格。 感谢客服宣宣，她很有耐心，很好。

沙发很漂亮，只是搬运的时候，撞到我家防盗门，在门上留下几道刮痕。 感谢客服宣宣，很有耐心，很好。对沙发，对客服都百分百满意。

收到沙发了，从好远的物流公司给送回来，要是物流可以选择的多点就好了。搬上楼果然门有点小进不去，给客服百合打电话知道怎么拆下靠背搬进去了。老公回来说摆在家里不错，唯一小遗憾是有不少磕伤和裂缝，百合帮忙给寄了油漆，这边自己找师傅修。我们这边好的师傅工费可真高啊。呵呵，总之还是很满意的。百合承诺的基本都做到了。我会推荐同事从你家买的。希望一些不足之处以后能有改进。对了，我看到运费补贴给我补了。呵呵。

东西不错，实木的，连物流的师傅都说这个好沉实木的吧，另外谢谢20号客服贝壳的热情细心的服务，谢谢

不错的东西，客服很热情的，几次打电话来确认装没装好。

沙发式样还不错，但是颜色没有图片上鲜艳，有点浅。

白色容易脏啊. 搬家具把沙发搞得很脏. 不好清洁... 另外笑笑态度很好. 处理问题积极!

沙发脚上那个塑料垫子质量太差, 把我的地砖刮花了好多,气死了!

沙发挺好的，只是怕容易脏，只有坐垫是可以拆洗的，我得买沙发巾垫上

很抱歉，忘记确认收货了！宝贝很漂亮，木架打的更是结实，外头一层里头一层的，工人师傅费了半天劲才拆下来。不过因为沙发体积太大，好不容易进了电梯上了楼，又进不了房子，幸亏得到客服贝壳的热心帮助，最后拆了沙发靠背才搬了进去！非常感谢贝壳！因为拆了靠背，所以看见了沙发的内部构造，觉得质量还真的不如表面所看到的那样！就看在很漂亮、很衬房间风格的份上，好评吧！

给个好评，东西都挺好，就是床上的布有明显的污渍。。。唉非常遗憾

沙发整体比较漂亮，可是腿的材质用的嘛~~，安装师傅说用复合木板，非常不牢固，的是东西在物流中已经断了条腿，很郁闷。

差点搬不进家门。折腾了半天，还打了客服，没解决。最后把包装全拆了，硬是挤进来了。

物流相当给力啊，上午才看到发货，傍晚就到了汕头了。产品质量也非常好，不但结实，即使才拆开包装也没有味道。服务更是一流，店大不欺客，即使生意繁忙依然耐心亲切对待每一位顾客，谢谢卡兹，让我在淘宝感受了一次愉快的购物经历，以后买家具还到你家。

沙发非常漂亮 好大 好重 最好是便宜 在家具商场要一万多的 几千就买了 物流也快 比快递都快 特别是客服西欧啊杨态度非常好

沙发真的好大，在我家楼下徘徊了两个多钟头也没弄上电梯，没办法第二天用吊机给吊到窗户上弄进去的。才开后，发现沙发真的很好，包装的好结实啊。，卖家态度很好，货也好。

货物还是很好的，只是物流在运输的过程中可能损坏了，有点瑕疵。

很漂亮的一款沙发，很大气，很田园。确实非常大，我们入户花园的门小了，还花了800元从阳台吊进来的，投得太贵了，放在厅里有点大，不过幸好还是很好看，不然我要疯了！经过长途运输，2人沙发的角裂缝了，客服很细心很配合，虽然觉得我们可能被维修师傅坑了，但还是同意支付维修费，不错，赞一个！

沙发的做工还是不错的，性价比肯定比商场买的好，但是中间的过程太痛苦，我们收货的时候没有来得及检查，物流人员就离开了，发现沙发里面有断板，要求退还的时候被折磨了3个月，最终我和商家一人负担一般运费把沙发退换，客服人员的素质不一，第一天的还不错，谈判好的条件，第二天换一个人就又推翻了，说实话和老外多次谈判的我都已经心力交瘁了。可以提供大家的经验是收货一定认真检查，切记。不过质量确实还是不错的。现在总算把一套沙发凑齐了，不容易。后期商家态度还是比较好点了，所以给各好评。

这次发货时间出奇的长，2月21号拍的，4月中旬才送。中间催了无数次，好不容易在3月底等到了他们的电话，客服说差个餐桌要不先送其他几样，先不送餐桌，我们嫌麻烦就想等一套齐了一起送，结果等了差不多又半个多月说现在餐桌有了，沙发和电视柜又没了，客服的解释是他们的货是流动性的，意思你开始不要其他那几样，他们就又把你的家具发给别人了，照这种说法等于你永远等不齐你的家具一起送。最后我们很愤怒的要投诉淘宝，他们才安排把大部分先送了，差个电视柜4月15号才送来，这样客厅里一套家具总算是齐了，对于这个发货速度我不得不给1星，本来想给中评的，看在送来的家具都还比较满意，勉强给个好评吧

反映几个问题（这是我11月11日拍了1.6万元家具之一）：\n1、发货太慢，物流太慢（我11月11日拍了1.6万元的家具直到2013年2月除才完全到货），而且到货时沙发腿部多出受损，特别是单人沙发每个腿开裂严重（实木的腿与密度板接缝处）虽然找木工师傅加固过，但心里还是很不爽，毕竟买的是新的；\n2、因为沙发大没办法直接搬进家，拆开时发现做工很粗糙；\n3、客服处理问题一点都不积极，需要你盯着他/她，而且手机经常没人接听；\n4、直至3月21日问题最终于得到解决，小伟客服还可以；\n5、总体不满意，对林氏号称淘宝第一家具品牌真是不敢恭维。

还不错,虽然有些地方有些瑕疵,但总体来说还是不错的,就是等待太漫长,赶时间的要好好考虑衡量一下,我是3月3号下的单,到4月15号才发的货,而且我说是赶结婚用的,26号结婚,23号才到,真是投诉无门,欲哭无泪啊!! 还没下单前,客服是热情,下单后到发货收货,从来没有得到客服一个电话!! 直到最后客服来催确认收货时,才问了货的情况! 做生意不容易,给个好评!希望能改进!!!

样子喜欢，沙发里面木板的材质很是一般，木头做工比较糙，弹簧也很细，从外表看是看不出来的。沙发的宽度，80厘米宽的门是搬不进来的，把靠背的五个大螺丝拆掉拔下靠背就可以搬进来了。

从2012年3月8日付款下单到2012年5月27日最终收货，前前后后折腾了80余天，说实话心里很不爽，今天我查了一下双方电话拨了16次。物流极差，运输途中造成物件的损坏，不承担任何责任！让我自己联系卖家，其中太多波折不愿再提！ 家具整体来说还算可以（就是味道有点大），要不是客服小谭在其中协商物流问题，并最终解决！作为客户来说本次评论我将会给出淘宝以来最严肃的差评！ 林氏木业你应该感谢你的客服小谭！

货已收到，因房子装修还没结束，无法描述摆放效果，包装很严实，先好评，到时再追加，这里要表扬一下客服子秋，很周到

家具跟网上描述的一模一样，美琳的态度很好。全好评。

在家用了一个月，平常日保持开窗，沙发座套旁平均放两袋硅藻纯，但味道还是挺严重，希望后期能改善！

东西还是非常满意，不过，应试在附上一份说明书，如果沙发进不去，应该拆掉那里，我觉的更方便一些

家具款式很漂亮，摆到家里也很满意，特别表扬一下售后的米奇，家具上的一点点小问题能非常耐心而且积极的帮我解决问题，非常感谢！！

家具很好，客户很喜欢，要谢谢随风和安安了

沙发质量不错,颜色比照片要浅一点,但还是挺大气的,服务态度也很好,物流也非常快,总之,这次购物很满意

东西好，没的说，客服小杨也尽心尽责，很满意

很好，很不错，我是买给我的客户的家具。呵呵 谢谢随风和安安

总的来说沙发款式新颖，田园风格是我想要的，而且紫色的图案很少见，光是那几个靠垫就很惹人爱，至于质量怎么说呢，是不是现在的产品都这样，光鲜靓丽的外表可内部使用的材质实在是不敢恭维，还不如打的木架用的材料，也是光是包邮都1170元的运费，再出去人工材料机械，利润空间也不大，想说的是这款沙发买的这么火，备受很多人的垂青，商家应该提高产品质量，木材使用质量也不能太烂呀，这样产品才能做到长久对吗！

在买这款沙发之前看了很多买家的评价，心里很是敲鼓担心沙发进不了家门，没想到拆掉后背很轻松就进来了，颜色款式非常中意，就连平时不怎么积极发言的老公都说挺漂亮的，我想说的是外表光鲜亮丽，而内质说实在的真的不咋滴！外部打的木架都比做沙发的木架多，材质好，弹簧....那也叫弹簧，几根弯曲的细铁丝，真的担心使用不了两年，海绵就更不敢说了，倒是老公安慰我，沙发就是个消耗品，过两年就是能用也都过时了。商家也不易，5000元的沙发包物流，光是运费都1170元，人工材料机械....利润空间也不大，所以希望商家适当把质量搞上去，这款沙发还是很多人喜欢的，要想做长久，质量也得差不多呀！沙发摆在家里还是挺特别，除了内部材质差些，我还是挺喜欢的。真实评价，仅仅代表个人，也无恶意，理解理解。