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地砖有划痕能不能找售后?

提问者:Rose_2561 | 浏览次数:0 | 时间:2018-02-02

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2018-02-24栎安

1.这个要看划痕是什么时候弄上的,如果到你手上的时候就有划痕,这个不用考虑第一时间找售后,让商家更换新的。

2.如果划痕是你自己后期在使用的时候不慎弄上的,这个也可以打电话找售后,不过因为是人为的,重新换的话自己可能要付一定的费用。

3.如果是自己弄的,并且只是一点点小划痕的话,可以自己买一张5000目以上的砂纸,轻轻磨掉再擦干净,最好再打上蜡就跟新的一样啦。

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其他8条回答

2018-03-14kiyomi欧巴

这个是可以找售后的,一般情况下,如果只有几块地砖这样,且不影响整体的美观的情况下,就不用去找售后了,比较麻烦有不值钱,自己多买几块换掉就可以了,

如果是大面积的,数量很多的地砖都是这样,这种情况下,你就必须得找售后了,这是地砖的质量问题,你有权利要求商家调换的,这样影响室内的美观性。这种情况下是支持着售后处理解决的。

                希望能帮到你。

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2018-03-06乌鸦也能展翅高飞
设计师 擅长紧凑型房型设计

这是要分情况的。如果是人为的话,您找售后是可以的,但是您还是需要出钱让人家帮您维修的。如果您不找售后的话,你也可以去找修瓷砖的人来帮您维修。不过我建议的是您瓷砖在哪里买的您就找谁,这样的话维修的师傅能够对症下药,而且,地砖这东西,每家的款式都不一样,您找您买的那家的话人家维修的话,人家办法会比较多。

如果不是人为的话,您是可以找售后帮忙处理的,毕竟是他们产品的问题。

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2018-03-02龙图模拟法
小户型设计和户型改造专家

购买地板砖的时候,一般只会先看小样,根据你家房子的大小是需要预定的,后期会有人上门送货,这时你就要注意检查有没有质量问题,比如颜色不统一、地板砖表面有划痕,有污渍等等,一个一个的检查不要怕麻烦,要是有问题赶紧联系售后,售后会解决的。要是收货之后再发现这些问题,估计商家也不会承认的。

如果是后期家装时被不小心划到留下划痕的话,你也可以联系售后,让专人来解决,但是这个估计会收取一定的费用的。

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2018-02-20大嘴小伙儿
瓷砖、木门和橱柜类专家

得看你购买地砖的划痕是购买之前有的还是购买之后有的。如果地砖在购买之前被划上划痕,你可以拿好自己的发票,去原售卖地砖的店铺要求售后服务,这是最好的解决方式。如果地砖在购买之后被划伤,施工师傅划伤的,可以要求施工师傅赔偿,自己刮的划痕的话,可以找售后咨询如何修复、如何进行保养,但是不能要求卖方赔偿。以上建议,仅供参考。

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2018-02-12模板高仿
熟悉北欧风家居家具工艺和选购

地砖有刮痕能否找售后是需要看情况的,以下分为两种情况来看:

第一种情况是地砖有刮痕是买回来之前就有,您就需要找当时您购买的商家进行协商,是重新进行更换还是赔偿解决问题,如果实在解决不了您可以联系地砖品牌的售后客服进行处理;

第二种情况是因为工人在铺设地砖的时候导致的地砖出现刮痕,是不需要找售后,直接找商家进行重新购买即可。

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2018-02-12晓钟
设计师 擅长紧凑型房型设计

你好,地砖有划痕分两种情况,一种是买回来的时候就有划痕的话是可以找售后进行退换的,不过前提是你购买的地砖是品牌有保障的,一些没有保障的品牌售后方面做的很不好,也是不给更换的,比较好的品牌则可以无条件的更换。还有一种情况是你人为原因导致地砖上有划痕,这种情况的话一般是不给更换的,因为是自己损坏的,所以只能自己承担损失了。

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2018-02-12梦想start

地砖有划痕可以找售后的,让他们重新给你发好的地砖过来。      

根据情况来跟采取解决措施,砖划痕一般情况有2种,

1、表面划痕:地板砖表面有划痕,瓷砖表面的的釉面没有大的损伤,使用清洁剂清洗一下就没有了;

2、另一种瓷砖划痕,比如用铁钉或尖锐的铁器将砖面划破,形成损伤砖面的划痕,遇到脏东西很快就形成一条黑痕迹,不换掉不行的。

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2018-03-23坏孩子_8655
擅长装修辅材辅料类采购

        地砖出现划痕是非常闹心的一件事。毕竟如果将有划痕的地砖铺在自家屋子里,影响美观,还有可能带来安全隐患,更会影响居住心情。所以,一旦发现有划痕的地砖,肯定要找出责任人的,要想办法解决。一般来讲,地砖是由装修公司负责,或者是商家负责铺的,他们理应提供保障,地砖出现划痕,只要不是你自己的人为因素,都是可以找售后处理或者索赔的。

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