网友来电反映地砖切坏 到处不平， 地板也有质量问题 ，墙面不平 。踢脚线和门还有门套三种颜色完全不搭。网友要的是大理石但是装修公司给的是人造大理石。网友对此非常不满，要求网站协调。
处理进展：
11月30日经网站协调，装修公司已联系网友并答应网友会派工程部经理上门查看再定解决方案。网友认可，网站会继续跟进！
12月9日网站回访网友表示装修公司答应今天上门协商。网友认可，网站会继续跟进！
12月16日网站多次回访，无人接听状态。。网站后续会继续跟进！
12月22日经网站协调，装修公司正在积极的处理中，网站会继续跟进！
12月30日经网站回访，装修公司已上门处理，但是还有问题没有处理好，约好明天上门处理。网站会继续跟进！
1月11日经网站回访，业主表示与装修公司约定好明天上门处理，网站会继续跟进！
1月12日经网站回访，业主表示已与装修公司达成协议，业主表示满意，投诉圆满解决！
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