网友来电反映阳台没有弄好,楼下反映漏水,有积水,让装修公司赶快来修理,并且需要赔偿。因为跟装修公司反馈多次了施工队长直接按掉客户电话。
处理进展:
12月8日网站回访:业主表示装修公司不上门维修,也不给于电话联系,网站就此事件会及时通知装修公司并要求商家迅速给出解决方案。
12月9日回访:网友表示装修公司在业主不知情的情况下,在落水管上私自打了一个洞,现在造成楼上楼下漏水严重。现在网友要求装修公司上门查看维修,并给予赔偿。
12月10日业主再次来电表示装修公司还是没有电话联系更没有解决方案,网站就此事件做曝光处理。
12月16日网站回访:网友电话无人接听。
12月21日网站回访:网友电话无人接听。
因网友多次不接电话,装修公司告知维修的问题已处理。网站视为投诉已解决,如,今后有其他问题,网站依然会进行调解,请放心。
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