格兰仕 白色冷暖三级壁挂式KFR-26GW/DLP47-130(2)空调大1匹 空调

很不错，比在实体店买要便宜的多，而且也挺好用的

空调不错！发货速度也都很好！可安装时那可不是一般人能忍受得了，各种各样的收费，墙壁（40），玻璃钻孔（30），拆窗户（拧几个螺丝收60），高空作业费（二楼收50还是30忘了），框架费（40，这个该付还是可以接受），水管加长费用（话说1米80)。来了两次，第一次房东都看不下去了，帮我们把孔钻好。前后拖了将近1个礼拜才装好。想说空调本身不贵，可安装费用加起来也都200多了。。。我们那间房间装的是另外一个牌子，所有费用就只有钻墙壁孔的30...

性能还不错，拆旧机费比其他的贵10元。

安装速度。还没正式使用，应该不错吧。

安装很及时，就是送货延迟了很久，催了才送的。

等了五六天才收到货，让师傅来安装结果外机是坏的，联系亚马逊要我拍照发给他们，还要格兰仕官方出的质量检测书才能给我退换货，现在查不到又七八天过去了还没有解决，以后再也不会再亚马逊买东西，买的尊威燃气灶第一次用也是坏的。

就是不能左右摆风，但对得起这价钱，挺凉快的，晚上吹着太凉，调27度还很冷。

便宜，送货快，制热还不错，制冷还没试。

使用了一次，效果很好，送货速度快，安装速度更快，刚刚送来，一会就安装好了！值得表扬

格兰仕售后服务质量差，三次前往鉴定时间长，第二次鉴定说换配件，等了差不多一个月时间都没有回复有没有配件，后面打电话给售后居然没货也不反馈，制冷效果很一般，空调室内机经常漏水。现开有鉴定书要求换机。

没想到做微波炉的也会做空调，还做得不错！

这个价格的空调已经相当不错了！~蛮好的！

外观漂亮，声音轻，制冷快，价廉物美，满意、

价格实惠，要经过考验才知道了······嘿嘿·售后服务一般····

我买的三台格兰仕空调，说是免费安装，2.8米排水管以内都免费。

我买的三台格兰仕空调，说是免费安装，2.8米排水管以内都免费。本来以为差不多了，结果安装当天我不在家，客厅加了4米管，两个卧室各加了3米管。一共10米，每米80，共计800元。房子室外机安装台紧挨着外墙，空调位置也靠近外墙，这要是6米8的管子都到旁边单元的住户了，这不肯定是骗人么。我就为了便宜100块钱才买的格兰仕，结果你黑心的安装工变本加利的黑我的钱。大家千万不要买格兰仕的空调............这次购物非常让我失望和愤怒，以后再也不买格兰仕的东西

28日安装的，试运转两天了，室外机噪音较大，制冷一般；开始报装时客服没有及时安排，电话打过去说登记的电话错了，拖后一天安装，到现在也没有回访电话问是否安装、运转怎样、满意不满意等。可见格兰士的售后服务的水平。还是看海尔的吧。

已经安装，待其发挥。希望会比较安静。。

本人在外地，空调是买给租客的，看到之前的留言大多是抱怨安装工乱收费情况，那么请问店家为什么不就这个情况作个统一标准，本来就是应该免费安装的啊，为了图便宜才选择网购的，如果再乱收费，我保证以后再也不会再你们店买家电了，服务不能做到底

邮寄来之后直接联系格兰仕售后，上午到的货，下午就有人过来给装，我自己的架子，总共要了10块钱。制冷挺快的，制暖没试。外机的声音有点大

空调质量不错，送货也很快！特别说明的是，我住的是13楼，工人师傅安装没有收取一分钱，态度非常的好，我房间是有孔的，但是没有安装空调的架子，工人师傅是装在外面的飘窗上的。大热天非常辛苦！我的邻居买的一款海信的空调，打电话过去确定安装日期的时候对方要求收什么安装费的，其实都是不用的，是接电话的人拉的私活而已。大家要注意哦~~

还不错，制冷快，低噪音，送货很快，但安装等了4天，支架30元一个，无其他收费！

拍下商品，2天就送到了。我大概停留了一周的时间，才给售后打电话安装，安装挺速度的，不过就是收费太贵了。用他们东西的话，一共收费210（加两米管道，一米90，我店面邻居是搞家电维修的，人家看了看我的安装位置后，说根本不用加管道的；安装支架，一副30元，我的支架是从我店面邻居那儿买得，10块钱；玻璃打眼，单层的，30元，官方说的是：单层玻璃不收费的）如果不用他们的东西，我自己单买的话，他们另外收安装费120.苦逼的安装工啊。。黑死了。

制冷效果还可以，暂时还没发现什么问题，总体东西还是挺不错的

周五下单，周日到货，周一安装，只收了30元支架费，空调很实惠。安装师傅很尽责。。空调好不好、安装师傅好不好都要看运气。。空调目前运行良好，最终质量有待检验！

送货师傅很好，空调很制冷。不过声音有一点大。

亚马逊送货及时，赞格兰仕安装师傅，天气热，仍认真安装，家里电源出现问题一直和电工师傅查找原因。难得的好师傅。

很抱歉，此次购物，我还没看见商品本身是什么样子，也不知道功效，评论不出来！真心懊恼啊，本来就这么热，说送货在家窝着等，说安装在家窝着等，结果没一次准时的，脸上痘痘都热出好几颗了！物流公司不能查运单信息，也没有联系方式。好不容易收到货了（此处省略一万字），找格兰仕售后，这打通电话叫难啊，你就可劲地打吧同志们！打通之后告诉你私人安装维修点的一个固定电话，同志们，再接着打吧……正忙、无人接听、无法接通……真的，我想这也太难联系了！后来上网查这个维修点，查到一个手机号，就接着打吧，终于打通了，告诉一个安装师傅的电话，好，我接着打，停机！！有木有啊，要崩溃啊！再打回原来那个手机号，工作人员（或者是负责人？）说：我联系师傅，或者让师傅联系你……（其实我之前千辛万苦打通了固定电话一次，已经听过类似这样的话了，其实我已经打你家电话打了三天了！）好吧，我想，大人，对方停机啊停机啊，你怎么联系，又怎么联系我！或者你能联系到他，那能给我你联系得到的号码么？？再说商品，我真心要说，送货不及时，我联系了亚马逊客服，没多久就给我回电话了，态度很好的，让我稍稍舒服了点，但是送货的、安装的亚马逊都是委托给其他公司的，所以也是联系不上对方，没解决实际问题！七天之内有问题拿到检测单才能换货啊，我觉得应该从安装时间开始算，不然等安装，这样的龟速我们还有退货保障吗？？！！

空调质量还可以，但是服务是绝对的垃圾，我售后打过去叫过来安装，得到的回复是3天之后再说，这样的服务谁还敢买，反正我以后是绝对不会选择格兰仕

此款1698入手很值，就是售后不还钱很难请过来，尤其是装空调的高峰期，就是不知道以后保修能不能效率高点

送货还是很及时的隔天就到了。安装的师傅巨忙，晚上11点还在装。。。。约了几次最后还是下午2点，上班抽空跑出去才安装好，不过谁叫我们等不起那，这天气伤不起啊。空调内机看过去蛮大一个，制冷不错，用了一晚上，感觉冷。。。。关了几次，热了又开。。。。铜管只有2米9哦！！ 亲 要注意了哦！！ 我让安装师傅先量好，最后外机还是改了一次装的高一点铜管才刚刚好。至于收费问题，安装无收费。架子要收钱的，刚好还有以前剩下的，嘿嘿。打了个孔50元，安装师傅叫的人，他带的电砖不给力啊，墙有20-30公分啊，打打要半小时啊，灰尘满天飞啊，想象算了。最后找的打孔的，还是染红了半米宽的墙，晚上回去擦墙，扫灰，拖地话了半小时。就怎么多了，给大家个参考吧。空调本身还行，快递也很给力，送货上门（家住五楼，无电梯）。不过送货跟安装都要有人在家等才行，时间上都要看他们。

上午到货下午就安装了。广州50元的安装费 就是外机器的散热片有些地方变形了。。。 希望卓越物流上再做好点！昨晚开着空调，今天早上都有点小感冒的 安装的时候需要洗涤剂干嘛呢？安装师傅怎么把洗涤剂涂也用上了？有人解释下好不

扯啦一个多月,质量问题,退啦一次货.后悔买它.

不错，用了几天没什么问题，下次再来

用了1年多了，还没发现什么问题，确实好用，制冷快速

亚马逊送货很快。2天就到了。可格兰仕安装好慢。等了1周。天天往后推。害的我请了2天假。安装还要钱 远程费、打孔、高空作业费、拆架子、遮雨板。一共收了快400块钱。太黑了。

很抱歉，此次购物，我还没看见商品本身是什么样子，也不知道功效，评论不出来！真心懊恼啊，本来就这么热，说送货在家窝着等，说安装在家窝着等，结果没一次准时的，脸上痘痘都热出好几颗了！物流公司不能查运单信息，也没有联系方式。好不容易收到货了（此处省略一万字），找格兰仕售后，这打通电话叫难啊，你就可劲地打吧同志们！打通之后告诉你私人安装维修点的一个固定电话，同志们，再接着打吧……正忙、无人接听、无法接通……真的，我想这也太难联系了！后来上网查这个维修点，查到一个手机号，就接着打吧，终于打通了，告诉一个安装师傅的电话，好，我接着打，停机！！有木有啊，要崩溃啊！再打回原来那个手机号，工作人员（或者是负责人？）说：我联系师傅，或者让师傅联系你……（其实我之前千辛万苦打通了固定电话一次，已经听过类似这样的话了，其实我已经打你家电话打了三天了！）好吧，我想，大人，对方停机啊停机啊，你怎么联系，又怎么联系我！或者你能联系到他，那能给我你联系得到的号码么？？

不错，送货很及时 就是新机器有味道，现在基本上没有了

第一次在网上买空调，6.8号下的单10号中午货就送到。送货的很一般，总的来说过得去跟其它好点的快递没得比。包装完好，全原厂包装格兰仕很棒很结实，值得赞一个。中午联系了下格兰仕售后安装，说是在一到三天内来装机，第二天下午安装师父来了，开箱安装，送了3米钢管不够用，因为安装在后阳台，最后加了3米钢管，65块/米。有点小贵，但听说其它品牌的更贵，也不觉得怎么样了。装好了后试机，刚刚开始1小时内没感觉出啥效果，可有是新机的原因吧，不小时以后觉得还不错14平左右的房间。室内机做工不怎么精细，需要改进，没有左右扫风功能。室个机比其它品牌的大，觉得应该送个架子，安装的说没有得送，50块一个买的。是定频的，因为电费不用我自付，所以没看过耗电情况。哈哈连续开了好几个周了没关过。。最近这天气你懂的，很爽。。

物流服务好，但安装的人员要收费远程费30元，都不知是不是乱收费......

安装的时候加了铜管，折腾了两天才搞好。总体来讲制冷比较安静。制热没有试过，还可以把。

服务态度差，安装慢。今天推明天，明天推后天。

性价比绝对OK,配送和安装也很快，唯一美中不足的是当时安装的时候只安排了一个师傅，不过安装速度还是很快的

厂家的安装人员工作不认真，活儿很糙

哥买的不是空调，是麻烦。为什么世界上没有后悔药卖？

产品送货速度还可以，买之前打电话可以免费安装。收货之后报装，好几天没有反应。电话联系问，要远程费。刚开始问公交车的问题，我说六块钱就坐车过来了。一定公交车太便宜，马上说公交车不能拿工具上车。要六十的远程费。什么东西

每次都是我主动电话联系格兰仕空调售后服务过来安装空调，才能够得到他的师傅安排信息。昨天已经是我主动第3天联系了，他说师傅明天过来帮你安装，也就是第4天了，可我第4天（也就是今天）请假在家等师傅来安装空调，可我刚又主动的给格兰仕空调售后服务打电话，得到的消息是师傅今天有事，明天再去帮你装。听到这火真的大了！你这叫什么安排，叫什么管理？简直是垃圾。安装个空调都这么扯蛋，以后空调有故障那还会来上门服务？请大家远离格兰仕，这次我要退货！

空调便宜，效果不错，送货和安装都很及时，安装师傅很好，也没有产生安装费用。

第一在网上买大家电，下订单后很忐忑，怕出现评论中出现的问题。结果还是很满意的，我7月2日在网上下的订单，7月7日到的货，7月9日安装的，噪音还有制冷还比较满意，制热还没试，只花了35元的架子钱，就是配送货时间长了点，这款空调外观大了点，还有就是有评论者说这款空调外机的侧面和后面没有装外栏，我看了一下别的牌子的室外机很多也是没有的，就是格力的侧面有一个空隙很大的一个外栏。之所以网购还是因为价格呀便宜四、五百元呀，可能我运气好没出现什么意外。同事看我买了一台，要我也帮她订一台，不过我不保证不出现什么小差曲啊，呵呵。

送货比较慢，花了4天，安装很快，第一天大电话，第二天就来装了，服务态度也很好，没有乱收费，就只收了30元的架子钱，总体来说，还是比较满意的！

这个空调还不错,外观不错,安装师傅的服务也是很好.就是客服电话很难打进去.

很失望，格兰仕的管子都不是铜管，现在用着还行，但是管子估计只能坚持两三年就会坏

本来就是冲价格便宜的，没有过高的要求，暂时没有发现缺点，还不错。亚马逊送货很给力，格兰仕的售后态度也不错。

使用没问题，但是制冷效果很差。开16度强力制冷，吹了几个小时，室内温度还是达到31度，打售后，维修师傅过来检查，说空调没问题。我只能说这个品牌的空调，性能实在太差了。非常后悔买了这台空调。可惜世界没有后悔药。

商品不错，运行起来很安静，几乎没有声音。制冷也很快，开26度已经要盖棉被了。重点是，外包的安装服务，真的不是一般的差。装第一次的时候，装歪了。排水管里面低于外面，空调水倒流，整幅墙都湿透了。第二次装的时候，把排水的问题修复了，但是又装歪了。唉，都不知道这些人是怎么装的。凑合着用吧。。。

送货很快，4号买的5号送的，安装不知哪里的问题，催了很多次，10号才装上，没有安装费

格兰仕的售后真的不给力，而且亚马逊发给我的室内机有问题，退换货还需要我自己找格兰仕开证明，然后才给我退换货，真是很垃圾的一次购物体验。真心不想再网购了

商品挺好的，就是售后安装那不太好，问是在哪买的，如果是在网上买的，就要往后排安装日期。

哥买的不是空调，是麻烦。为什么世界上没有后悔药卖？7月18号的订单，到7月28号已维修三次，第二次就要求出报告，修了3次了还不给出，每次修了只能用半天（所谓的维修就是紧紧线头，动动插头），亚马逊只认质检报告，没报告不能换货。格兰仕的售后服务外包给一个路边维修摊，结果就是敷衍和应付，就为了骗厂家的维修返点。等拖过15天包换期，又怎么办？我这辈子不会再买购买任何格兰仕的产品，也最大限度的告诫我身边所有朋友和亲戚，不要买格兰仕的任何产品，能看到我这条信息的朋友们，自己衡量吧。最新状况，检测报告出了，亚马逊让我自己想办法把空调卸下来，还要原包装装回去，等他们的人来换货！我真是服了，这是什么换货条件呀！！！

很好，很滿意，速度真的很快，感謝！就是廠家的售後態度比較冷淡。，講話冷冰冰，跟欠她錢一樣。安裝的很好。 品牌觀念很強。支架收費合理嗎？也沒有依據可查。不過已經很滿意了。

出了问题，亚马逊拖着不退货，格兰死不作为，等着想挨过退货期。相互推诿，不作为，买了一肚子气。3号保修的，现在还没有人来理，售后说说是格兰死空调问题太多，维修人员忙不过来。为了安全，请一定要远离格兰死。切记切记！

送货安装都挺快的，2号下单，3号到货，4号安装；两位安装师傅态度都很好，由于自带管子不够长，一开始我还要想加管子呢，但他建议我用架子，说管子费用比架子多了很多。最后只收了一个架子的钱，并且在安装单上写明，也没有乱收费。但唯一的不足就是室外机的噪间大了点 。

7月3号下的单，说是5号能到货，物流很快4号上午就送到了，这个要赞一下。随后就是打格兰仕客服预约安装，我将近打了20次，才终于通了，让我等待，说安装会主动联系我的。4号下午我都快下班了还是没人联系我，我又打格兰仕客服电话，又是拨了N次才通，（每次客服那边都很吵，哪像一个客服中心应有的环境呢？）。给了我一个安装联系电话，我又打那个电话联系，说是1-3天安装。我也能理解安装师傅们很忙，但是我也热的不行了，再三催促下，5号下午师傅来了。很好的师傅，帮我移位、打孔，安装没收一分钱。但是师傅的一句话，让我dan teng 了：最近安装了很多家，有不少都不制冷，质量有问题！ 我当初一个图便宜、二是看到达日期快才下手这款，安装好了试机，空调有5秒没反应，师傅说：不会又遇到坏的了吧。然后突然又好了。不禁想起网上的那些评论，、、我跌宕起伏啊 、、、现在嘛，就是在赌博了， 我祈求上苍保佑，不要出问题、、、总的来说，这次从购买、物流、安装都挺顺利，建议：格兰仕要把顾客的利益放在心上，树立良好的服务意识。让消费者信得过，这样我们才能放心的去购买你的商品啊。到现在，也没厂家回访、、、、以上是我个人心得，仅供参考!

比预想的快，货也满意，安装好了，没有加任何费用

快递速度还有安装人员上门挺快的，机器挺漂亮的，就是安装还需要30元费用

送货速度，装机速度都还不错，现在先试用，还不知道效果怎么样！！！！

什么售后服务 垃圾 说好3内天给安装 我等了1个星期 好在亚马逊及时给协商，格兰仕售后垃圾

比较实惠，最少也算是个品牌了，用用还可以吧

可能是由于运输过去不小心外机，两散热片很多地方都变形啦，不过不应响功能，只是美观方面比较差

第一次在网上买家用电器，感觉很满意，昨天晚上下的单，今天上午送的货，下午2点厂家安装 空调很漂亮，制冷很好没什么噪音

不错的 商品，价格合理对我 来说经济划算

AMAZON大件送货的速度超快，这点很满意。东西也不错，放在出租屋里用的。挺好！

易讯确实快。只是现在不知道怎么了，空调都没有挂架了

送货挺快的，安装工也很不错，来了两位安装工人其中有一位很有责任心，唯一的不足就是室外机的噪间大了点

格兰仕空调质量挺好，正用着，物美价廉。

这款空调还不错，是全铜管的，不过外散热片是铝合金的，据说里面的散热管是铜的，不过没看见。送货及时，安装也不错，还是值得的，整机还保修6年哦

还不错，试了一下，声音不算太大。就是安装工人没给我外面的百叶窗装好，有点害怕外机掉下去，HOHO

18号定的货，20号就到了，空调看着挺好的，安装免费，因为下雨还没有试效果，不知道怎么样，总体上很满意。

送货快，上门安装人员态度良好也没乱收费。注意产品是不配支架的，要另外买，花了70元，没有收取其它任何费用。室内机感觉噪音大了点，还能接受。给个四星吧！

格兰仕的服务态度真是不错，为了装这个空调打了5、6个电话来，不过安装师傅的水平有待提高，把墙弄得花得来。