韩优佳 欧式雕刻 HYJ-SJ-BT618床

床很漂亮，还算满意，虽然中间有个小插曲，但是收到货马上跟客服联系就快递补发过来了，速度很快哦！给力！满分！

家具很敦实，发货也挺快的，一次性买了一整套，看上去很大气，梳妆台很实用，抽屉特别多，可以收纳很多小东西，床头的雕花也很精致。最主要颜色很好看，不是雪白的，也不是米色的，是介于中间的象牙色，不会很突兀，感觉也蛮耐脏的…总体很满意…

床的质量还不错，没有磕碰的现象，很满意,谢谢买家。

店家服务一塌糊涂，多次问货到了哪里 没有人回复一个字，最不要脸的是淘宝 只知道赚钱 根本不顾我们卖家有没有拿到货 到了十天就默认已经成交 天啊 成交我的成交踪影在哪里，店家钱收到 他才不管这个货在哪里 说难听点 黑心的店家不发货 这样照样可以拿到钱 以后是物流的你还敢做吗

淘宝购物几年，你家服务是最差的。1、家具收到二十天了，大衣柜运输途中坏了，还差了二个件，就抓紧给补发来不就行了？刚开始和18028163791黄沟通催促他发缺件，态度也不耐烦，然后就一直关机到今天。因为我是帮助朋友网购的，她们就是元旦来海南过节，安装好家具还得返回家咸阳。结果现在人家回家了，这家具委托我了，几乎天天问我好没好，我又没时间天天上网。然后你们就一直拖着不处理，太过分了。2、运费也没有返还。就交易成功了。3、还换了一个五斗橱的问题，也没有把差价返还。(把缺的配件发来，处理好了，我会重新打分评价。）

第一次在网上购买家具，比想象中好多了，物流速度很快，十二天就到货了，一点都没有损坏，两张衣橱不一样的风格，还有一张床，我女儿超喜欢，尤其两张床头柜很精致，还有一张我的化妆柜，很结实，一点都没有味道，非常满意的一次购物，这次满意的购物离不开22号的服务，在这里我要谢谢22号。

物流太差了，我花1000送货费，他来给我装个床头柜花了三小时，还是在我家人指点下才装好！太！差！了！我要求退送货费！！！

非常漂亮的床！太满意了，安装还算简单！很漂亮！5号客服非常好，买之前很多问题，我自己问的都不好意思了，她都给我耐心解答、后来物流出的问题，5号也很负责的帮我解决！非常好！冲着她，会介绍别人来你家买的！床稍有磕碰，客服说会寄油漆！绝对信任你们

床的款式很漂亮，我和老公都很喜欢，一次买了好几样，家里配了一套，高端大气。发货速度也挺快的，床看着就很结实，买了大床，很放心。自己组装了也很结实，很好。客服16号益达耐心的帮我处理后面的问题，服务很好。希望你家越做越好！

买的是箱体床，质量很好，床很结实。很公主范儿！卖家包装也很到位，收到货没有一点损坏的地方哦。卖家客服一直跟进到位，途中一直打电话来跟进货物情况。但是要卖家自提货，到家后最好请专业师傅安装，会更好噢！

自己看视频组装，高厢床安装复杂了些，3个人1个小时搞定。非常值，床高端大气上档次，价格很实惠。客服记得给我返运费哦

产品质量非常好，结构牢固，摇一摇都都没有什么动的，里面是松木板的，有实木的味道，不错 衣柜我很喜欢，特别是女儿喜欢的，用了半个月才过来评价的，师傅早就安装好了，客服2优优人很有耐心，我现在还需要购买写东西的

质量很好，床很结实，最主要的是很漂亮哦，卖家包装也很到位，收到货没有一点损坏的地方哦，原来的担心都是多余的，收到就迫不及待的安装上了，客服很好很耐心，对我的提问都一一解答，没有一丝不耐烦，值得赞一个，老公也夸我的眼光好，网上能买到这么实惠又好质量的东东，真的很不错，朋友的新房也快装修好了，说到时候也来这里买呢，店家要给我们再便宜点哦，总之是很愉快的一次购物，全5分啦 售中22号汤圆很好 有耐心

买这两张床中间的确折腾了不少时间，第一次发来一张床头是断腿，两张排骨架不一样 。跟商家协调后补发了床头和一张排骨架，也算是解决了。期间虽然对其中有个售后很无语，但真心得给销售13和售后5、售后8点个赞！

说实话，东西是很漂亮的，就是售后服务太让我寒心了。从购买到发货，到给我换好货，前后花了近五个月时间，中间购通无数次，都是等待查询。还好，最后还是给我换了货。感谢售后七号谭先生，无数个售中售后都没能给我解决问题，是他让我在十天之内收到了换的货，非常感谢，冲他的服务态度和速度，给好评。

非常好看的床，安装很简单，关键是很牢固。虽然有个床腿发错了，但及时解决了。

床非常满意，很漂亮！安装的师傅说很结实，他都想买了，呵。

这张床是放在小孩房的，买的1.2米的，贪他价钱便宜买了这款，想不到到货后，很美哦~而且不会浪费空间~

打开包装无气味，跟描述相同！11号叶子很好不厌其烦地帮我谢谢了

床收到了，16号益达挺不错的，各种问题都解决了。物流还是挺快的，节还没过完就收到电话了。运费也便宜，买了好几件，就这家便宜了。床的做工挺精细的，完全没有异味，这点很惊喜。明儿组装起来了再给上图。这家的售后也很放心，商家想到的比我想到的多。

在网上看了很久.选了这家店,总共买了10000多家具,床和床头柜都算满意,最喜欢的是电视柜和茶几可以放很多东西,2.4米的电视柜放在大厅很大气.床也不错,衣柜外面看可以,但可惜里面没抽屉,如果设计时底下加一个就好.五斗柜有点色差,13号客户一直都有更进,服务还算挺好,总得来说还是满意,所以5分好评.

跟图片完全一样，大气漂亮，\n升级了气压床，储物方便许多。\n物流安装一条龙，两位师傅技术熟练，安装又快又好！

卧室和书房的整套家具都在这里买的， 我恨满意， 没有异味，虽然床出了点状况，但是售后3号小鱼都帮助解决了， 结果是好的。一次成功的网购， 这么大金额，这么大件的物品，一点后顾之忧都没有，还会推荐朋友过来。

在网上选了好久的家具，终于决定所有的家具都在韩优佳买，买之前蛮忐忑的毕竟那么多钱，又担心运输途中出问题，收到宝贝后才发现真的选择对了，宝贝包装很好，家具质量很好很漂亮，白色和家里的装修风格很配，还有客服销售3非常热心这款床和书桌整体感觉大气高贵，非常漂亮，摆在卧室非常奢华，款式有小公主气息，性价比一流，这种价格在市面上根本买不了。宝贝包装很精细，收到货后宝贝没有一点损伤，这款床和酒柜柜做工精细 ，材质好，手感非常棒。自己买了电动批子，半天就把床、书柜、酒柜全部安装好了，不过建议买家两人合作，不然有点累！总的来说，是一次很愉快的网购，客服的服务也很认真周到，好评！

床与床头柜质量非常好,没有味道,颜色是我想要的,我很喜欢!

床头柜和床和垫子一起买的，三洋很搭配。特别是床头柜很漂亮。我喜欢的款。放客房很合适了，很显档次。自己安装的，简单的很。自己装还是一种乐趣。

一次性买了五件家具，比想象的好了很多，尤其是22号客服，很负责跟踪，因为着急搬家，给22号客服添了不少麻烦。所有来我家的人都说我买的床非常超值，给卧室增色不少。运输中的磕碰也让修床的师傅修理得很满意，我朋友也准备购买。

双11买了2张1.8的床和4个床头柜，一直不发货后协商退货，等我再别家买了后居然神奇的发货了，害我把别家货退掉并赔偿了100运费，等货到了后发现其中两个床头柜一个错发成1.5的床头了，一个破损了，多次协商销售16都是百般敷衍，打电话过去找老板协商，销售16说我们老板一般不管，最后没有办法申请退货结果也不了了之，请问这样的售后谁还敢在你家买东西？你们是买一件算一件吗？真是店大欺客！

在网上看了很多店，最后选择韩优佳，价格不要说比实体店优惠，就是比网上其他的家具店都优惠好多，双十一的价格更优惠了。10月买了一个梳妆台，质量很好，双十一再买了两张 床、两个衣柜，家具很漂亮，是我喜欢的风格，和我家装修风格非常搭配。客服态度也好，有问必答，大家可以放心购买。

做工很好，性价比很好 非常好的卖家 不愧是天猫的品质 特意等到装好家具才过来评论的 我太满意了，东西做工精细，颜色亮丽，。摆在屋里非常有档次总之太出乎意料了，非常一切都非常满意。售后6服务很到位，值得表扬。看了很多店的家具，最终选择韩优佳，韩优佳的家具确实质量超好，很重很厚实，漆面均匀，配件齐全，不愧是品牌。遗憾物流有点慢。

看了很多店的家具，最终选择韩优佳，韩优佳的家具确实质量超好，很重很厚实，漆面均匀，配件齐全，不愧是品牌。遗憾物流有点慢。

非常好,我和我家人都很喜欢,连隔壁的邻居看到都都说很漂亮,问我永不用5000元,哈哈哈,配搭房子就像公主的房间一样..值得一提是销售16的益达,服务态度超级好,因为家里赶入伙,都还不厌其烦的帮我跟踪尽量提前发货.老板一定要加他工资哦~！哈哈,本来想晒图,不过床饰还没到,到时候铺好床一起拍照

家具不错，很有温馨的感觉，11号客服青青不错，由始至终帮我排忧解难，家具的瑕疵问题，帮我解决的非常满意，正像11号青青说的，韩优佳的售后团队非常强大，很满意的一次购物。

床的款式 比较一下 比其他人家的款式要好看的多 主要价格占优势 网购的都既想便宜 又想好看 选这家没错了 我是代购的 在他们家买了2次了 下次还推荐他们来买

不夸张的说，在淘宝看家具看了有大半年的时间，从美乐某，林氏某等等，海选呀。累的是头晕眼花。真想放弃了，去实体店看了三次，不同的商场都跑了，那价格实在是让穷人泪流满面呀~~终于，还是下定决心在淘宝买了。比呀比，比款式，比质量，哎，真心累，又摸不着，这么大件，退货又不方便，再要内伤时，韩有佳终于胜出。也从原来的韩式家具转移成了法式欧式家具。在此吐槽一下，发货，从付款到收到货整整一个月，原来不急的活活的等急了。好在，收到货，还是很满意的。帮忙装家具的师傅也说床头柜和梳妆台很精致。 表扬下7号客服，做客服也很辛苦，还能这么热情，不容易呀。必须加工资！！！

很漂亮，质量不错，就是店家发货超级慢，需买家有耐心才行。

床装好了，很好看，卖家也很耐心，赞一个。。。

质量、包装和物流收获点都有问题 。 一共给我重新发了3次 第一次床脚断掉 重发过来尺码又错 又再重发尺码对了但是床尾有裂痕 。 22号客服网络沟通比较有礼貌 但是电话沟通脾气就比较大了。 买床过程很不平安 但是卖家最后也礼貌的处理了所有的问题 这点还是比较安慰的 床的性价比高 但是包装太糟糕 建议你们提高包装的质量 减少产品路途破损几率 这样买卖双方都得利！

非常漂亮的公主床，给我哥的宝贝太合适了，连我爸这个一向不支持我网购的人都说很好，看起来就非常上档次。6号客服的服务非常好，认真、负责！赞一个，会跟朋友推荐的，以后需要的话，还到贵店来。全5分，冲着这种负责任的服务态度就必须给5分。

家具收到，满意。质量还不错，样子漂亮，安装简便，看起来很有档次，卖家服务超好，一对一的服务很到位，任何问题都会在第一时间帮助解决，关键是东西好，包装仔细，虽然价钱比实体店便宜很多。但质量一点都不差，总体是一次很愉快的购物。真的是很值得推荐的一家店，东西好，服务好，总之大家可以完全放心购买！推荐！

还好。表扬一下售后五挺热心的。速度是很慢些。

买了一张床，一个床垫，一个床头柜，价格挺实惠的，东西也比价细致的，销售12号也很好，因为结婚用的，所以帮我加急，就是网上买家具难免有磕碰，没那么完美。。。。总体是不错的。。。。

公主床的样子很好看，放在卧室里感觉不错，与家里风格协调，木质也不错，在我使用过的家具中算比较好的；送货及时、安装到位且很专业，服务人员的态度非常好；床与送货安装的费用比较合理；这次买的床物美价廉，我很满意，感谢卖家提供的优质商品与良好、专业的服务！感谢6号客服 很热情 很耐心

我女儿可是在网上一眼看中这套家具的哦！书桌美观实用，和床整体搭配后效果更好，很愉快的一次购物经历。以后有需要就你们家买了。

在网上选了好久的家具，终于决定所有的家具都在韩优佳买，买之前蛮忐忑的毕竟那么多钱，又担心运输途中出问题，收到宝贝后才发现真的选择对了，宝贝包装很好，家具质量很好很漂亮，很适合家里的装修风格，还有售后跟客服都非常热心，非常好，下次买家具再来你家哦

这款床精美、气派、壮实，所有去家里看了的人都觉得很好，安装很方便！特别要感谢08号客服售前售后，态度都很好，还用快递送了我专用油漆和刷子，安装非常容易！ 售后非常好

物流出了问题 拖的时间比较久 但是床很漂亮 质量也好 满意～

床早就收到了 质量还行吧 收到的时候都掉漆了 还好客服服务态度不错~~补了一瓶漆 但是味道真是大啊 甲醛超标 唉~~毕竟价格在这里呢 总体来说还行~~款式很好看~

物美价廉，与想象一致。买家认真负责，有问题及时沟通解决，赞一个。尤其是主动联系当地服务人员上门补漆，服务非常满意。还在观望的小伙伴们尽管放心出手，呵呵。售后三号小鱼作为跟单客服，一直都很热情积极，虽然在运输环节出现了点小问题，通过3号客服的努力，得到很好的解决，对此，向售后三号客服表示感

收到床后，之前的担心没有了，送这趟的物流应该是挺温柔，油漆一点也没受损，花了150元运到家，和外甥女一起装的，不用师傅，两女的也能装的很牢固。好看，客房变得很清爽，以前是用沙发床，觉得小小的客房特挤。床的质量应该还不错，木头很重，就是床尾挡板的内侧油漆没刷好，像长刺似的，戳手，会刮被子，排骨架有股酸味，刺鼻，晾几天再睡。这下婆婆来了不怕没床睡。

因为要结婚所以很早就在淘宝上看家具，找了很多家最后还是看中这里的家具，真的很漂亮。双十一12点就开始买，四点在起来买床品，我太有干劲了，哈哈。很喜欢17号客服，从头到尾帮我处理的很好，我还一直打电话给她，她不觉的烦。售前不错，希望售后也要一样，家具除了四个角是木头的其他几乎是压缩板材，不过这个价钱到处都是这样的材料。不可能买的到实木的

安装很方便，装起来也很漂亮，主要物流途中床脚有被碰到，还好不是很明显

蛮好的。东西装起来还挺好看，只是另外一张订单的客服有一阵子的服务很不好差点退款了，后来算解决了，总体来说还算满意吧，东西是自己装的，挺不容易的重，物流的服务挺好，大叔还帮我把东西放进了电梯，只是床骨架很大，电梯放不下，我跟男朋友一起搬上了13楼。。。

家具还没有安装，但看包装不错，发货还蛮快的，客服很给力，总之很满意的网购

家具还没有安装，但看包装不错，发货还蛮快的，客服晴天很给力，总之很满意的网购

比实体店便宜很多，质量也不错。床垫自己的。客服13号也好，安装师傅也尽心。

床安装非常简单，很容易装，装后非常漂亮，女儿非常喜欢，售后服务非常好，损坏的货也能够乃时补上，谢谢！

床本身很漂亮，但因为物流的缘故，有几个部位坏了，找来专业家具修复的师傅处理好了!售后的服务态度还不错！出现问题及时提出解决方案！

这套家具摆在家里很显气质啊，像是一万多买的，实体店绝对要一万几，床头柜我自己改配了描银的，比较贵的那款，更显贵气，卖家的服务也很好，总是不厌其烦的解答我的各种问题，向大家推荐这家

衣柜门让物流弄坏了卖家给换了虽然曲折但是售后2的服务非常好，家具质量不错，没有什么味道，值得购买

包装完好，还没拆装！先给好评，安装好后追加吧！

客服很认真负责，我快晚上12点下的单，马上就来电话确认我的单子，还提醒我衣柜和床，梳妆台的颜色不太一样，虽然介绍里说要一个月左右才能出货，不过我差不多一个星期就收到了，不过我是上门自提，现在还没拆开，因为家里还没装修好，怕弄脏了，等拆开组装后再来回评哦~希望好评之后客服还是一样认真负责。床的排骨架只有一层塑料纸包，边一层纸箱的纸，看着好寒酸 T.T

在网上逛了很久，最后选了这款，床很床头柜都很好看，跟家里风格特别搭，特别是客服13号，从最开始购买前的咨询，到最后收到货以后，有轻微磕碰，联系13号客服都特别的耐心，给补寄了补漆工具，如此客服让人心里暖暖的。再次感谢13号客服，特别周到。

到现在为止也没看到货，钱已经自动付款了，我实在太无语了，客服一直说帮联系，但是到现在为止还是没消息。。。这要收不到货，钱还能要回来吗？

6月17號拍的 要求賣家推遲一個月再發貨 中途出現了一些問題 賣家都還是很好的給予解決 這樣就算東西有問題 能解決心里都不會買得不舒服 挺漂亮的 但是自己安裝的很難安裝 買了一整套 都還蠻喜歡 不過 推薦買噢

漂亮的床，睡上去有公主的感觉。油漆味道要几天才消失。辣眼睛的气味也要几天才能消除！多通风是关键

刚装好家具就来评价了，总共买了一个床，2个床头柜，一个梳妆台，总体上来说很满意，整套看上去很精致，特别喜欢那个梳妆台，连安装师傅都说家具质量好。尽管出了点小问题，但是11号客服青青也很圆满的解决了，态度特别的好，对这次的网购感觉很满意!

样子不错，价格就不用说了。就是细节方面不如人意 但最重要的态度，你们做的很到位 买的不是床 买的是服务态度 就算床是坏的 就冲这态度我也给满分

床很不错，颜色没差…田园风能搭配…

好评，卖家服务态度很好。有问题及时解决·东西很实惠~！满意！家中的家具都是在这买的·

这床可真好看，没有想到这么便宜的价格会买来这么好看的床，太值了，跟家里欧式的壁纸特别搭，可惜的是天猫是不让上图的，否则真让大家看看实物是多么的美貌

家具收到了很喜欢，产品质量不错，样式也很漂亮，欧式风格跟装修也很搭配，13号客服热情周到，问了很多问题都能仔细的讲解，家具收到以后1号售后也积极的帮助我解决问题，对于这次购物很满意，以后还会来光顾的。

装起来后整体效果不错，龙骨架有一根破损卖家很快也邮寄过来了，而且还很贴心的把白色油漆也一起邮寄来了，只是我是后来才装起来的才发现还有苗银那里局部有些不均匀，卖家也答应再邮寄一次过来。现在在等待银色油漆过来。

等发货等了接近60天，发来的柜子油漆有磨损，又等配件、油漆又接着等，这家的售前、售后基本没有，在线一般不理人，留言也当看不到。如果不着急用的主，做好等6个月的准备吧。

13年双11买的一套家具，缺少零件，到14年3月还没给我发，商家各种推脱，毫无诚信可言，已经申请客服介入，想来光顾的人还是谨慎些吧。

床不错，自己安装的，很简单，没什么味道和磕碰，比我同事一样价格一样的床细节要处理的更好，

床头破损严重 整块浮雕掉落 还强词夺理说是物流弄的（物流弄的话 包装袋为何一点残留物都没有呢） 排骨架多处开裂 床体大块多处掉漆 抽屉板有两块开裂 没有轨道 联系客服3号 2-3天都没人回复 好不容易回复一句 也只是在 根本不予以处理问题 后来不得不调动天猫维权 一句话很很失败的购物 淘宝购物V4从来没遇到这么差的服务 肯定不会再来了 问了物流 韩优家的家具有问题的很多 已经是他们物流办公室的黑名单了

帮同事购买的。家具很满意，很庆幸选择了韩优佳。第一次在网上买家具，第一次在网上花那么多钱。虽然遇到一点小问题，但现在也都解决好了，总体都很满意，下次还会光顾其他家具，全五分哦。

这个床不是盖的，超重，打开包装没有任何气味，我是给我宝贝姑娘买的，姑娘超喜欢，除了有四个木质床腿外，排骨架还有腿超结实，就是有一点不能晒图，要不真想晒一下，刚开始收到床不会按看了售后29号给的视频，一会就装好了，不用找装家具的师傅，省钱省的不是一点。表扬29号小鹿服务很好。

说实话这是第一次在网上购家具，一开始还是特别的担心，家里人也不同意，但是我这么多年的网购经验让我大胆的选择了一次，看来我的选择是对的，虽然遇到点小问题，但是客服很急时的回答，让我心里很是开心，家具我和老公装了三天，虽然累了点，但也很好玩，就象拼玩具一样，拼完后特有成就感。看着一件一件的家具拼装出来，别担有多开心了。老公也说不错很漂亮，楼下的邻居来看到也说好，听说是在网上买的他们后悔当初没有大胆试一下。这样一来我就有胜利的感觉！真的是太棒了！等 我家全部弄好了卫生，搬家后我会多多拍照来让大家分享一下。这样的好家具值得拥有哦！

物流很快。卖家发货也快。本来在网上买家具很担心。总体来说还是非常满意。五星。

一到货就马上安装好了，非常漂亮，很大气、而且质量也很好！

第一选择在网上购买家具,而且是一整套十四件总共花了三万块,,网上比较了许多家,最后选择韩优家,是相信你们的品质,当等了二十多天11.1号收到货后确实让我觉得很赞,安装师傅从早上八点运送过来搬运安装一直忙到晚上十二点,安装过程中一直夸东西确实好,这让我很美啊,没有选错哈,收货单少茶几,安装最后发现餐桌没有桌腿,还有床头柜抽屉的左侧板发了四块,右侧板没有,第二天也就是11.2号我就跟客服6号说了,她也帮我处理了,可是我一直等到11.21才收到茶几一件,我是11.17号搬的新家,这之后几天我们家吃饭都是在茶几上吃的,11.27号收到桌腿,桌腿上面的孔位和餐桌上的不一致,还好师傅比较专一,费了点事,帮我安装好了,到今天为止我们新家才算是个家啊,这过程也不说了,希望你们家以后做好服务这一块,以后发货不要丢三落四了,毕竟你们生意要做的长的.

在这家买了十几件全套的家俱，买的时候还担心，必u是网购，没有见到实物，拿到手，悬着的心放下了，质量非常过硬的家俱，款式漂亮，质量同实体店类似款比差不多好，而且价格便宜的多，服务也好，特别是我跟单客服3号客服，工作做得很细致，有耐心，买的放心，工人送货上门，一直到安装一龙服务，没有后顾之忧，成功的网购！全五分！

第一次在网上买家具，是给女儿房间准备的虽然宝宝还很小。收到颜色挺喜欢的价格也比实体店里便宜。客服18号态度很好，也很耐心，碰到点小问题还帮我解决了。以后如果有需要还会光顾的

花纹和比例很漂亮，颜色柔和很适合睡眠，性价比好好，包装仔细，非常的喜欢！第一次在网上买这么大的床心里好忐忑的，三个师傅从送货前后的态度和安装手工都很满意，床头边缝有些缺色，师傅很快就补好了。

颜色和要的象牙白有点差异，好在售后客服及时沟通解决，床款式总体不错，价格也比实体店优惠，好评 希望卖家加固包装~~

在这家店买的两张此款的床 ，一个1.8米 ，一个1.5米. 八月一号上门送货安装的，结果两套床的侧板连接床头床尾板的重要螺丝一个都没有放，一套床的尾板掉了一大块油漆，侧板的油漆也有明显磨损，我就用自己旧床的螺丝拆下来安装上，我向客服说了这件事，后来此店相关人员打电话给我和配送安装的师傅了解实情后说帮我马上准备螺丝跟油漆尽快发过来，可是今天已经9号了，旺旺联系说总是敷衍了事，说比较忙现在订单多，会尽快发的。试问，订单是重要，卖出去了就不重要了么？我要不是家里正好有这款螺丝，你就不管人家的床有用没用，能不能睡，是么？太失望了 ！！！售后极差 ！！！

在这家店买的两张此款的床 ，一个1.8米 ，一个1.5米. 八月一号上门送货安装的，结果两套床的侧板连接床头床尾板的重要螺丝一个都没有放，一套床的尾板掉了一大块油漆，侧板的油漆也有明显磨损，我就用自己旧床的螺丝拆下来安装上，我向客服说了这件事，后来此店相关人员打电话给我和配送安装的师傅了解实情后说帮我马上准备螺丝跟油漆尽快发过来，可是今天已经9号了，旺旺联系说总是敷衍了事，说比较忙现在订单，会尽快发的。试问，订单是重要，卖出去了就不重要了么？我要不是家里正好有这款螺丝，你就不管人家的床有用没用，能不能睡，是么？太失望了 ！！！售后极差 ！！！

家具不错，卖家服务好！就是发货有点慢，我们自己安装，有点麻烦。不过整体性价比高!

买了这么多就不一一评价了，家居是分两批发过来，第二批来的时候发错了货，物流又把发错的东西找到发了过来，卖家态度一直很好，还发了补件和油漆，所有家具只有小部分掉漆，一点都不明显，网上买比商场里便宜好多，真是一模一样的东西，全五分！

东西真心不错！打算在来买一套！老公婆婆他们很满意！支持韩优佳！

床很好,很漂亮! 而且11号青青知道我赶婚期,就提前帮我发货了! 性价比还是挺高的,就是物流有点野蛮,把的床屏的油漆都划伤了! 和11号青青太贴心了，而且效率超级高的,立马给我发过来了油漆! 服务态度真的让我很暖心! 床头柜比较沉，我一个人居然还搬不动呢,说明是实木的哦...! 款式也很喜欢，小巧玲珑的，很好看哦，很喜欢! 床很好,很漂亮,而且11号青青知道我赶婚期,就提前帮我发货了!性价比还是挺高的,就是物流有点野蛮,把的床屏的油漆都划伤了!和11号青青太贴心了，而且效率超级高的,立马给我发过来了油漆!服务态度真的让我很暖心!床头柜比较沉，我一个人居然还搬不动呢,说明是实木的哦...款式也很喜欢，小巧玲珑的，很好看哦，很喜欢! 连安装的师傅也说装了这么多网购的家具, 这个质量比较好! 我也会把你推荐给我要买家具的亲戚!真的谢谢哦!

购买后发货用了两个月，找客服也没有人鸟，崩溃\n现在查看的是 您所购买商品的信息于2013年7月15日下单购买了此商品

很美…但是物流和发货速度很不给力啊！

从开始装修，就在淘宝上看家具，看了多家后经过比较最终选择了这家的商品，很满意，家具的质量没的说，物流发货到我家这里很远的，开始怕有损坏，收到后才放心，包装很到位，大家可以放心购买。服务

表扬5号客服 ~~服务态度超级好~及时处理一切问题 有这样的客服 生意不好才怪~~~床很喜欢。。其实看了蛮久的。。最好选定了这家。。。超值~很大哦很舒服~~感谢，会推荐朋友来的。

买的卧室家具一套，整体装起来效果还是不错的，客服一直都挺负责的，积极沟通，态度很好，办事效率很高，家具颜色跟图片没有色差，一起发来的家具，大体还是挺上档次的，做工精细，除了中间物流方面耽误的时间有点久，别的都挺好，包装上都有韩优佳的牌子，很专业的品牌，很专业的商品和服务

安装后很好看 颜色也很漂亮 东西真的很好 下次还会光顾的

包装一般吧，里面坏了好多东西，床还是比较喜欢的，坏了4到5样东西，再就是发货时间太长了

安好了，质量非常好，漂亮，一点也没有损伤，非常满意，值得购买

床是我老公自己组装的，很简单，女儿看到后好开心，她非常喜欢，的确是太漂亮了，感谢客服11号青青一直不厌其烦的讲解，和售后的跟踪服务，非常满意的一次网购

床整体感觉非常好，款式好、无异味、入眼视觉很大气，性价比很高哦。店家包装好，虽然在运输途中有小磕碰，但店家找的维修师傅给维修后就一点都看不出了。总之非常好，自己还会再买，也会推荐朋友买。 11号客服服务态度非常好，谢谢！

等了几天，着急了，一直没有盼来，后来七找八找，终于找到了我的跟单客服18号，很耐心地帮我解决并跟踪物流，终于收到了我的床和床头柜，还有一个电视柜，看了货后，颜色是没有色差的，于是请个木工师傅没有三两下就装好了，其实自己也能装，但是就怕装得没有木工师傅那么结实，连师傅都说网上的家具是蛮好看的，而且价格也很实惠，也蛮重实的，颜色好看。特别表扬一下，客服18号，服务态度超好。

这次买的是婚床，很喜欢这床的款式，虽然有些担心网购的质量，但是23好客服的耐心解答，让我下决心买了下来。中间出了一些小插曲，很快就解决了。今天总算装了起来，装的朋友说那些螺丝是用过的，床也有一点小裂痕，不知道是不是其他买家会回来的货，希望不要让我再发现其他问题。整体还是挺好的，谢谢23号客服。这家店也值得信赖！

还没打开，，但见排骨架不算很结实的那种。