贝浪 不锈钢人造石台面简约现代 BL-86011浴室柜

还不错，就是自己尺寸量的失误了，买大了一点，还要锯掉门套才卡的进去。质量还是不错的。

1、实物没有照片漂亮，铁架子很山寨，容易散架，焊的不牢靠\n2、螺丝难以安装，预留的螺孔无螺纹\n3、无包装清单和安装说明，觉得是三无产品\n4、无下水和水龙头，配齐很麻烦，无下水孔径精确尺寸\n5、不锈钢柜子前表面有金属划痕，很难看

还没安装，看了下不锈钢板真的很轻，不知道用的怎么样。物流送货的态度极差，答应补钱送货的，结果把车往楼下一停自己去找人聊天了，让我自己卸货，天下还有这样的物流吗？要不是嫌麻烦当时就拒不接货了，现在想起来还一肚子火气呢 物流太差

客服告诉我是1.2厚的不锈钢，可到了家里变成0.6厚了。这也太坑爹了。柜子装上去晃晃悠悠，整体感觉不满意。 服务一般。

不错，很好装……

安装方面 建议商家做一份买家安装要准备的清单 确保一次到位。 希望能有一个安装标准 双方明确，无歧义的，如是双方更为满意。

期待产品能有更好的表现 应该把对客户的诚信放在首位

对于贝浪这家网店的服务表示很大不满。\n1、不锈钢板薄,内部是泡沫填充的,发货迟了18天,\n2、返现给别的客户100-150元，答应返现给我30元，还要我給好评，老子也不差这个钱，\n3、网店的服务态度极差。下单前服务已经很一般。没想到下单后，查询一下发货情况，推来搪去，十问九不应。\n4、不锈钢很不结实，有点感觉快要散架。\n5、一个洗衣池+一个快散架的不锈钢架子1690元也太贵了。

你好 柜子收到多时 很抱歉评价的有点晚 质量很好 因为还没装修完所以没开始用 赠送的物品漏发后及时电话联系又给补上了 还有客服杰妮芙 态度认真负责 介绍详细耐心 解决问题及时 特别感谢

洗衣柜很漂亮，做工又精致，性价比超高。很满意！

宝贝很好'就是和我家尺寸有点不搭'就是运费太贵还要我50块'

货还是不错的，就是“工”字型的撑杆尺寸不对，长了，台面套不进，最后请人割短，焊过，才搞定的

洗衣机柜已经收到，安装好了，效果很好，和卖家描述的一样。安装时把下水搞坏了，卖家马上给补了一套，很好的卖家，很到位的服务。好评！

先说东西本身\n材质是304拉丝不锈钢抛光面，内衬因为看不到所以不做评论，但门面板用手敲上去感觉不是很厚实，估计是泡沫板。\n台面是人造石，这个没什么好多说的。\n安装师傅比较细心，帮我水龙头也装好了，虽然洗衣机开孔位置有些高，但不影响使用。\n安装比预定时间晚了大约7天，但卖家赔偿500元以示歉意，这点作为买家可以接受，也体现出卖家的诚信。所以在发货速度上，我还是给了5分，毕竟大家重新拟定了协议。

怎么说呢，非常开心的购物，本来，我是特别害怕网购的人。这次看了评价，有点期待，买了~由于，家里装修没有结束，我大概等了一个月才让卖家发货~说实话，物流，一个字，快~东西，好~而且客服全程跟踪，我还留着那个的电话号码呢~安装的时候有什么问题，都及时告诉了我们。说实话，真的 很赞啊~我也是做建材的，我是做地毯的~真心的感动~相信这样的卖家生意会越来越好。我已经将家里安装后的图片传给客服来了，希望给全国买家一个事实。真的不错，贝浪值得信任~其他 的配件也是非常的亮~温和如玉~~~满意呀~下次还来买东西的~

东西质量不错，就是我家的一扇柜门关的时候会一卡一卡的。

刚装上，等待后续使用情况，希望箱体够牢固，安装师傅倒是挺不错的

东西不错，很大气。如果侧面和反面的不锈钢面板与门板一样平整就再好不过了，希望今后做工更加好。同时，洗衣机柜升级后就水龙头的开孔位置需要与买家及时确认，否则容易产生误会，希望今后在销售细节上多下点功夫。

很不错 ，师傅安得很好 服务也到位，i整个阳台都显得很漂亮

第一次发货就不配套，但是与描述的还是相符的装起来效果蛮好。不过钢板略显孱弱了一些，太薄 服务人员很难联系，至于物流那是差到极点，约定的时间不来人，电话沟通困难

总体来说质量不错。。安装也很方便。。就是高度太高了一点，对于一米六的女性来说真的是不方便，，，看买家这点是不是应该改良下

不锈钢太薄了，真的很担心能不能使用啊！！

发货比承诺的时间晚了几天，质量还算可以，不过一直担心不锈钢的箱体是不是太单薄了，台面压上去后有点晃

整体感觉不错哦，卖家态度也很好。发货速度快。全5分了。

收到货拆包无损，这款柜子从款式到材质都算精品，比之前在网上买的一千三百多的东西要好很多，多花三百来块钱买到好东西还是非常值得的，物流特别好，送到合肥自提，刚好在我家附近，开了辆商务车去拉的货，小轿车可能够呛，不一定能装的下，在这里提醒大家咯。尺寸是很标准的，我家的阳台宽1.06M，买了1.05M还担心能不能放进，结果柜子刚刚好1.05M，尺寸非常精确，总之是非常愉快的一次购物，祝生意兴隆~

洗衣柜挺不错的,同事很满意,下次还会再光顾的!

客服MM的服务态度非常好，物流加上安装居然在约定的时间上提前2天给我安装好了，安装人员的技术也值得称赞一下，特地试了两天再来评价的，这款柜子不管是材质还是外观上看都是精品，跟之前在专柜看的一样，价格却便宜了400多，谢谢掌柜送的小礼品，以后会介绍亲戚朋友再来光顾的O(∩_∩)O~~~~~~~~~~~~~~~

不锈钢柜子很漂亮， 也稳当 ，很大气，后悔死买PVC浴室柜了， 应该在这店买 ，不锈钢浴室柜的， 包装都非常好~~~物流很靠谱，和马桶一起送货到家，真的真的很省心。还记得客服让我一定要验货，我认真的查看了一下，发现毫无磨损，高兴。安装两天啦，洗衣机放进去，很合适，得劲。这种柜子比当地便宜几百块，冲这家的服务和产品，我没啥说的，好。5分送上。\n

货物很好比想象的高点，但是还是觉得有点贵了

台面质量一般，换了一次，还是不咋的，有点绝望…………

还未打开检查，但这次网购，有些不偷快，店家把货发去了另一个区域，离我这足足好几十公里，物流那边态度也不好，眼看要过年了，为了少给什么占仓费，花了三百多元租了一架货车去把货拉回来，实在是冤啊。

东西不错，安装的小伙子也耐心，全5分好评。

物有所值，做工方面还有待提高。安装师傅很负责。

真不错，东西做工挺不错的，设计也合理，最主要负责送货安装的师傅太负责了，帮我设计走线位置，尽量做到美观实用，赞一个！

阳台洗衣柜质量不错，运输中完好无损，满意！全五分。

收到货，看着还不错，都订有木架，东西还没装，加钱换的龙头很重。不知道是不是全铜。看装后效果再追加评论。至于客服：安德烈斯的服务态度，就有些问题，拍了商品，7天没发货，想问问他到底出了什么问题什么时候发货，此客服的态度就让人无语了。。是不是连发货都不能问，那之后安装，售后的咨询也不能问呢？当然之后有其他客服介入，问题解决了，但是请贵店既然收费比其他家贵，服务质量也要对得起你的开价。 客服水平有待提升，不要动不动就觉得客户多问两句就不耐烦。态度恶劣。

还有一个三通没有帮我们装上，导致洗衣机不能进水，不能正常使用，希望给我一说法能正常使用，否则购买的本款产品失去他的意思，很失望。。。。。申请维权，维护一个普通消费者的基本利益和诉求。

非常不错的一款产品。放在家里刚刚好，高度也刚好。用着不错。家人也很喜欢。质量没的说。客服态度超好的说。好评！

今天安装了，感觉还行，运输途中有些地方有点变形，没得安装说明书，搞了很久才安装成功，安装后感觉有点高，大概有1M高。总体说来还习惯

非常不错，比专卖店一点不差，网上购买非常方便。安装师傅非常有耐心，效果很好！

还可以,只是不锈钢较薄,内部是泡沫填充的,外型不错

盆质量很好，就是不锈刚面板有些薄，不过总体还好吧！赫本服务态度很好，赞一个！

还好吧，几点建议给出\n1、物流服务有待提高，有电梯也不送上门，搞不明白\n2、运送的包装以后最好打木架，本身板材不厚，我这个拿过来变形地方不少，还好不是在面上，不追究了\n3、1.4米的搓衣板是平的，是不是考虑做成斜的流水比较快\n总体来说可以，给的好评，盆的质量高于柜体的质量

当初决定在这里买洗衣柜是因为客服的服务不错,谁知付好款,按装好发现柜体的底层隔板用料太薄,按上面有很大的声音,按装师傅说这是焊接的,他们没办法处理,反应客服至今也没有人解决

柜子的柜门虽然有点小瑕疵，但是总体不影响使用。安装人员第一次安装龙头的时候没有安装好，后通过联系后，晚上又重新安装了一次，态度挺好的。总体来说，这个洗衣柜还是挺不错的。

不错，就是后面是空的，拿到才发现，还没安装，应该可以的

虽然有点小插曲，但卖家都很及时的解决啦，谢谢赫本及所有客服们!你们辛苦啦！祝你们天天开心，生意兴隆！

买的时间早了一点 验了货 没有问题 感觉满意 送了下水器 还没有安装 收货时发现少了些配件 由于去物流站去得早 联系客服 和调度 都还没有上班 就签收了 后来联系了售后，补发的差的配件！

厂家很负责的沟通，满足了很多在订货时没有考虑到的要求，给满分

没有我预期的那么好，接缝处焊接的太明显。

发货超慢，因为阳台有门，送来的时候没拆下来，就没安装的，后来我解决了门的问题（其实很容易就能拆下来），卖家说如果再来安装，要另收费。 电话客服不知道是谁，一问三不知。

已安装好，看起来不错。安装师傅安装时费了些时间和劲头，看来在设计的细节上有些不太合理。

发货速度太慢了，还漏发配件，我只能说货还是满意。

非常好的产品。从客服，安装各个环节来讲，都非常的尽心尽力，非常专业，态度非常好，有问必答，详尽至极。 安装后，对整个流程及最终的产品，非常满意。必须好评！！

没有我预期的那么好,感觉材料轻薄.不知道能用多久.木架打的非常坚固,物流司机的服务真好,赞一个.同时顶一个客服杰妮芙,服务太棒了.建议老板加薪.

不错挺好，，就是下水管给我忘了，不过发过来挺快的\n

贝浪安装师傅很专业，服务很好，产品很高端，物有所值，赞一个~\n

很气派，卖家很耐心，真心不错，特别是客服相当的细心，产品质量非常好，让我很感动，相信卖家在不久的将来，取得更大的成功！

产品不错，服务还很好，下水漏水也回来帮忙修了。

非常好，安装师傅态度好，弄好了还帮忙收拾干净，台面非常白，大爱

还不错的柜子，安装也很简单，就是高了点，洗衣服不太方便，但这个也没有办法，洗衣机有那么高啊

做工还行吧，拆下来还没安装。有点小贵，包装很好，台面的人造大理石难道就是塑胶的？装好了应该很漂亮。

宝贝收到已经装好，超漂亮，绝对不锈钢的，材质很硬，店家发货很快，服务特好。买之前对比了好多家，发现还是这家值得托付啊，没让我失望。订货到收到货只四天，速度和服务真的一流，打电话让我收货，我请他们直接送到小区新房子那里，还帮我抬进屋，（宝贝很沉的哦）很耐心的和我一起拆包装验货，因为店家包装的特好特认真，打开东西是完好无损的，这次购物是我最完美的一次 ！难得说这么多，全满分！以后还会推荐朋友来买，谢谢客服杰芙妮mm的帮助。(*^__^*) 嘻嘻

柜子做的很好，很满意！物流的服务也非常的好。是一个值得赞的卖家！

很漂亮，大气，板材很实在，老妈说安装人员态度超好

在貝浪买的所有的东西都是好品质，都很满意。也很感谢安德列斯感谢赫本的耐心解答。\n对于洗衣机柜整体也都表示满意，可是唯一对这个洗衣机柜开的那孔，实在让人恶心，有见过开25*25厘米的孔吗，吓死人的，明显节省工序节省时间，尺寸图画那么详细给你们了，就是要你们做的精确呀，可是最后变成我没说要按实际开三个孔，我能想那么细我当师傅去了，专业的事情都交给你们了，就得把东西做好的嘛，相信你们变成我的错！！\n现在只能接受这样的孔了···我的马嘎嘎······\n还有貝浪的产品发了别的牌子的包装盒，说的东西一样，别人家他们代工的，不知道这解释是·········反正我也接受了······\n总之，好东西还需要好的内部操作啊······\n一向习惯给好评，只是想把这次的好与坏都写出来，以供参考！！！

东西很好，来安装的工人也很好，就是价格贵了。

还没有安装，但看起来不错。最后的物流让人扫兴，送货要价太很，他不应该从中抽水。其实几十块钱倒也无所谓，如果沟通时的语气能够不那么生硬，客户心里会舒服些。冲着宝贝质量好，给5分吧。

由于没有说明书，又是外地买家，货物运来的时候包装打湿了破了，还好里面配件没少，但是宏源物流太差劲了！不知道是不是把货物外面的木头包装私自拆了。还好有客服赫本一点一点指导下把这个大件组装好了。建议外地买家要么别买要么找专业的安装师傅，件太大了，不像别的件那么简单。最后再说一句：千万不要找宏源物流！后悔的是你们！

满意。还没安装使用。包装欠缺掉了一个洗衣机龙头，联系卖家很快解决了。

今天总算是拿到货了，5月26日下的单，送来的台面2次都是破损的。看来物流是很有问题。第三次换了个物流送来总算是完好的。东西是不错，但是购物过程有点让人受不了。

安装很简单，我一女子半小时装好了！放我家的海尔洗衣机刚刚好！开始我量错了尺码，订的120的，幸亏做保险窗的师傅发现，改成了110的！当时已经订了一个礼拜了！卖家二话没说就帮我换了110的！谢谢！

一直没有开封也不知道怎么样，就冲卖家的服务态度给个好评！

感觉还是不错的 毕竟是品牌的东西 不错！

东西没装，还不知道好不好！但是就冲这个服务态度，拒不认错的架子。首先感觉就很差了！要注意那个叫杰妮芙的，弄不灵清的！\n售后态度极差！明显是自己的工作失误还要找顾客的责任！购买前特意和小二确认是送货到家门口，而不是送到小区门口。实际完全相反，自己耽误工作时间来收货，还顶着太阳一个人搬到十一楼！这叫一个火大！ 售后态度极差！明显是自己的工作失误还要找顾客的责任！购买前特意和小二确认是送货到家门口，而不是送到小区门口。实际完全相反，自己耽误工作时间来收货，还顶着太阳一个人搬到十一楼！这叫一个火大！

非常好的店家，无论是质量还是服务都十分满意！

态度很好，第一次带错货，第二次再来，但是还是没能根据我给的尺寸开孔，导致现在柜体离墙面有点距离，水会溅下去，下面还有个电源插座，现在这个问题让我很苦恼，不知道怎么解决。。。建议购买的用户最好不要定制，定制有风险

安装好了，满好看的，洗衣机还没放，感觉有点单薄。

还没拆包，先说物流服务吧，当时说是免费送货的，但是物流说送到我物流上的地址需另外加150元，否则不送货，客服太不负责任，为什么不提说，我地址上明明写得很详细，发不到早说呀，让我还另外再加150元钱，太欺骗人了。

第二次购买了，我姐家在装修看到我买的不错然后又来买的...好的话还会来光临的哦，产品真心不错，推荐一下！ 好

1、整体感觉不错，分二件包装，台盆较重外打有木架没有破损，不锈钢架较轻没有打木架，纸箱底部略有磨损；送的小五金完整，柜子后面是空的，如果靠墙放是最好的；组装不需专业师傅也可完成。\n2、在物流收货时没有细致查看，到家后完全打开包装后才发现底部有四处明显压凹现象（须请安装师傅做些必要处理），给后面的亲们一个提醒一定要细致查看，不能怕麻烦。后跟客服沟通，客服态度很好（责任不在卖家）积极协调。\n3、建议：卖家把不锈钢的箱子也打上木架外带一份简易安装说明书；买家收货时须细致查看，离开物流点再发现问题就不好分清责任了。 客服“赫本”个人感觉很好。

收到货物发现货物是破的，立即和买家联系，但买家一直保持不肯处理的态度！失望失望。。。 没有帮我处理问题，态度值得怀疑

就是感觉等得太久,不过收到货后感觉比较满意。谢谢买家！！！

不好意思 最近装潢家很忙一直没评价 打开检查了货物还没安装宝贝真心很好 谢谢卖家

收到，还没安装，包装很结实，钉的木框费很大劲才拆开，安装后再来评价

就是第一寄过来让人太失望了，盆破了几个地方，还好及时跟客服联系这才换了，客服态度非常好感谢帮我换了一个，今天刚收到货完好无损还算满意吧，还没安装，安装了再追评吧！希望不要再次让人失望！

装起来刚好，质量也不错，就是下水有点点漏水，打了点硅胶好了

非常好的一次购物感受，产品包装完好，光泽度，结实度，光滑度都很好，总体感觉物有所值。有很多家销售洗衣柜，为了免麻烦选择了上海地区能够安装的商家。产品的耐用性需要时间来检验。安装的工人师傅也非常尽心，好的服务一定会带来更多的客户。将来有机会再追评，本来想上图片的，可是台面太白了，拍出来太反光，根本看不清楚什么。总而言之，比较满意，下次有机会仍会选择贝浪。 很好的商家，讲信誉重承诺，虽然中间有点不愉快，但是能够感受得到这是一个相当有能力有地位的客服，言谈之中可以感受到他强大的气场，经过家装这段时间的网购历练，我感觉在天猫买东西，值得信赖

东西不错，发货也很及时。就是后排支撑横档跟现场上下水有些冲突。非标产品还是现场量过再定比较好。

客观的评价：柜子本身不错，不锈钢的，做工看不错；面板烤瓷不错，包装架打的非常结实，固定很好，安装完成后，整\n体不错，给予肯定。\n说下问题：1、北京地区，要求送货上门，运费收了260，收货后物流给的物流单上，运费是200，客服给的解释是物流就收260\n，这点无法核实。\n2、物流的送货上门是送到楼下，客服之前已告知，本想也不是太大问题，当时家里收货人为孕妇，物流要求帮忙搭手下货，木箱应该有70-100斤，告知不能抬重物，物流人员遂告知货物要原地卸货，其余不管。货物在路中央距离楼还有十几米，占道，无法久停，最后百般好话才帮弄到楼门。

厂家的安装师傅态度很好，而且很付责任。自己发现柜子有撞凹陷的地方，就不辞辛苦从松江，花了好几个小时给换了一个。服务非常好！！

自己去年买了一台 用到现在一直都很好 没有出现任何问题 安装也很简单 客服讲解很耐心 物流也很快 总之很满意啦 今年两个同事 来我家打牌看见了 问我价格后 决定也买两台 谢谢卖家服务很好 自己去年买了一台 用到现在一直都很好 没有出现任何问题 安装也很简单 客服讲解很耐心 物流也很快 总之很满意啦 今年两个同事 来我家打牌看见了 问我价格后 决定也买两台 谢谢卖家服务很好

东西看上去不错，洗衣机还没装进去，不知道实际如何，我量我的墙面间距1.1米多 个几毫米就，最后安装还剩有1公分的空隙，不知道是不是误差有那么多

还没安装，到货后简单看了下还不错。给个好评！

这洗衣柜买一起来一波三折，不过卖家解决问题的态度和行动值得肯定的。东西很不错，安装起来有点小困难~~还是找水电工搞定了。 服务满意

早就买好了，因为填缝剂一直没弄的关系拖到很晚才安装，期间卖家很负责的多次联系，搞的我都不好意思了，填缝剂弄好后很快就上门安装了，据老爸说两位年轻的师傅都非常认真仔细，柜子质量不错，老爸让我一定给个大大的好评！

还没装，感觉还不错！一只支撑脚开裂，应该影响不大

1、尺寸标注不准！家里洗衣机位置空间有限，旁边有开窗，高度限死了，差点被害死。光一块侧板就要900mm高，再有四个脚，再加上台面有挡水的围边，基本上高度超过920mm。可产品尺寸的介绍上居然写高度900，真的差点被害死。\n2、配套的龙头，他的底座和固定用螺栓居然能轻松穿过台面的龙头位置孔洞，这怎么装呀！自己想办法买了几个大一点的固定金属片套在龙头管子上，再用软玻璃当做防水垫片，才把龙头装好。\n折腾了四个晚上，弄好了，能用！希望卖家以后把产品的尺寸弄清楚，做好尺寸图！\n总体材料还不错，不锈钢包的，板材的材料似乎是颗粒板和泡沫的混合压缩材料，比较轻，幸好有不锈钢包起来。台面很沉，看起来不错。 一周后发货的，希望能快点。

对于贝浪这家网店的服务表示很大不满。\n1、发货迟了近一个月。答应返还100元的延迟补偿，至今没有人理会。\n2、网店的服务态度极差。下单前服务已经很一般。没想到下单后180度，查询一下发货情况，推来搪去，十问九不应。\n3、偷工减料、产品质量差，大力宣传洗衣机柜是#304不锈钢材质，实际上只有很薄的面板，内里是泡沫填充料，还游说返还150元，給好评。老子也不差这个钱，如实评价。

安装后效果很好，阳台干净整洁，购买过程较长，后台服务遇到了一些问题，最后还是找到前台客服安德鲁，及时得到解决，结果还是圆满的！还会来的。

东西不错。安装师傅很认真，服务态度很好。

包装很好，完好无损，还未安装，有问题在联系卖家

很不错的卖家，讲诚信，对存在的小问题能够迅速作出处理，工作很到位，很满意！

东东的质量不错，卖家的包装也很好，谢谢客服安德烈斯的耐心服务。

东西不错，特别要称赞一下安装的小师傅，非常非常的细心，安装时每个细节都特别注意。给个好评！

还没来得及回家看安装好的效果，全5分了，冲师傅服务，冲店家服务，冲着货品，冲着价格~~~~~

卖家服务好极了，物流发生点事，帮我解决，凭这个必须给好评

淘宝这么久第一次给差评，客服赫本的态度非常恶劣。首先我要求定制根据您加价然后修改付款额付款，完全没有还价；其次邮费的问题页面那显示在那卖家包邮，何来我自己申请，如果我差你钱你不会叫我补吗？物流叫我提货的地方根本不是我所在城市，客服嚷嚷包邮就这样的，说我申请包邮的，试问大家听说过申请包邮这回事吗，到不了的话卖家提醒一下补邮费也不费力吧，一副顾客占你多少便宜的态度，难道在您店里买东西就是占您便宜，那大家以后确实得考虑清楚了再买。

质量一般，因为没有背板，所以稍用力就会晃。只靠三块竖着的板来平衡和固定，确实有点牵强。为什么不做背板？其他都还好。研究安装数据跟客服绕了很久，大概因为年前太忙了。 不过态度倒是好的。很诚恳。

柜子非常好，洗衣机放进去后非常漂亮，和洗衣机的颜色也很搭，多次的联系赫本，都耐心的给予回复，根据我提供的数据在相应的地方开了几个孔，货到后没有一点的磕碰，在此谢谢啦！还有提醒再买此柜子的朋友，一定先装上下面的脚后再进行后面的安装，不然放上洗手盆接上水管后就费劲啦！我是一开始没有注意到那6个脚。