佰纳高 整网弹簧成人 GHM013床垫

很好，很结实，头一次在网上买家具，一开始不放心，从到货到安装服务都很好，中间出了点小问题售后3好客服，及时帮我解决了。很满意，态度很好，也很省心，床超漂亮的，在外面买要贵很多呢，真是超值哦！物美价廉！！以后还会光顾的！！

因为是第一次在网上买家具，之前还有一些担心质量问题，物流问题什么的，今天收到货安装好了一看就被惊喜到了，不仅和图片上没有差别，细看下做工都非常好，在家具城看到的这种欧式的床和妆台都要大几千甚至上万了，这个真是物美价廉，还要感谢客服美琴，面对我的各种问题耐心又热情，总之是非常开心的一次购物，想要买家具的亲赶快入手吧！这个床垫也很舒服，和麻麻买的一千多的一样，非常不错

还没有开封，但是很厚实。很重。双11的时候一起和床一起买的，提着还是很沉的，材质厚实。客服潘顿。服务很好。很耐心，马上把我运费的问题解决了。赞一个。下次需要家居就到你家了。

挑了很久的床，终于挑到了在同一家能买到三张都喜欢的床，本来其中有一款需要半个月时间定做的，因为11月初结婚要用有点急，跟客服小佰说明了情况后，帮我加了急，从下定单到收到货才两个礼拜多点，在这里非常感谢小佰，服务态度超好，帮我解决了所有的问题，虽然其中因为仓库新人给漏发了货有点曲折，不过都很好的解决了，收到的床跟床头柜有点小碰擦，不过问题不大，帮我补发点油漆自己补下没问题。床很漂亮，在此发几张图晒晒，给大家个参考。

床的质量不错，包装也很专业，挺重的，一个人基本搬不动，到了楼下还请了个棒棒一起搬到电梯里面去的，实物和图片一模一样。

收到货，物流速度也可以，卖家还报销大部分路费，货也没有损坏。东西与网页上的一样，颜色和板材都不错。但发货时大床的螺钉少发了一包，没发安装呀！小床自己和家人一起安装了，不算太难，就是图纸上有个地方标反了，搞得返了个工。床垫质量也很好，放上去很好看。大床送货的师傅说你不了，得请师傅安装。一试果不其然，因为是气动高箱的有些复杂，没有专业水平还真安装不了。发货时大床的螺钉少发了一包，没发安装呀！请了师傅来三个人用了他们的许多螺钉还安装了几个小时。建议以后发货能仔细些。其它买家建议一定找专业师傅安装。总体还不错！

家具真的非常的大气，安装师傅安了三个小时，本来是很担心会碰掉油漆什么地，结果到家很完整，真的要谢谢你们，包地很结实。物超所值。

果然是很惊喜，家具材质相当好，绝对5分！

首先 谢谢小佰的服务，床和床垫一起买的，安装的师傅也和热情，家里是复式的结构，安装师傅二话不说就直接给弄二楼了，安装很细心，床很大气，雕花和做工都不错，东西很重，昨晚试睡了一下，床垫也很舒服，虽然物流把电话弄错了，小佰马上就给解决了，本来家具不太放心在网上买，现在东西到了完全打消了疑虑，心情不错，谢谢

床垫很好，性价比很高，包装不错，运输途中并没有损坏，说明厂家很负责任，售前售后的客服态度都很好，还有一些温馨提示给到大家

很正规的厂家，物美价廉，比实体店划算多了。

从网上看图片感觉东西不错，买回来之后自己安装，虽然看上去安装简单，可是也费了很大的功夫，细节做的不错，安装过程也没有出现螺丝孔对不上以及安装不了的情况，味道也基本上没有，对于商品的质量级外观很满意，性价比相当高，五星好评。

东西不是一般的漂亮呀 买的时候考虑了很久要不要买欧式家具、现在看到实货才真正明白到 如果想要高档就一定要买欧式的家具 下手的时候选了好多家店 对比之下 佰纳高的东西便宜的多 性价比高 做工精细 绝对是欧典之王呀！当之无愧的加冕 还没买之前就已经多次找销售苏琴问产品 苏琴都耐心解答 态度很好 介绍的东西也很值！！！！中间有些小插曲不过 销售8 销售6 销售9 都耐心解决到我满意为止！！！下单开始就一直有跟单 几乎每天都有电话和短信告诉商品途中讯息、佰纳高有这样一批售后害怕生意不兴隆吗？ 套房的床都是这家买的 不是一般的给力呀 、哈哈哈哈 家人都很喜欢 朋友看了都有面子说我会买东西、 大家要继续加油哟 、以后还会来买家具的 哇卡卡卡卡卡卡！！！

出租房用的，那天不在家还没见过，但应该不错吧，这是我网购家具发货最快的一次，价格实惠且包送货上门、安装，真心5分！如果网购家具都能做好这些服务，我相信没人再去实体店了

取货的时候让我先垫付500元运费 不给好评就不给返运费\n客服态度极其恶劣\n柜体有破损\n零件也有破损\n腿下面还有尖锐物 婚房的地板都给我划坏了\n整体也非常不结实 排骨架和周围的床板根本对不上 高低不同\n整体质量真的很差劲 当初就是图便宜买了他家东西 虽然看到他家的评价差的很 但是还是抱着侥幸的心里\n现在真心后悔了 坏了好多地方就给你补发一小瓶油漆半个月才到\n这样的卖家祝福你尽快倒闭 赚黑心钱不得好报！！！

床垫有点麻烦…买了两个结果只收到一个……退款了……本来还想再发货的…但是自己弄上楼太费劲了………回头发货前检查仔细点嘛真是的

东西算是物美价廉，虽然当中发生了一些小插曲，主要是物流的问题，但是卖家处理问题的态度还是让我感到欣慰的，特别是售后8的服务，很满意哦。下次新家装修还来你家买哦，不过价格要再优惠一点哦。

物流速度很快，五天就到货了，包装非常好没有一点破损，现场拆开验货没有碰撞之类的现象，东西很漂亮，还没有组装，稍微有一点气味应该属于正常现象，放两天应该就好了，客服小琴态度非常好耐心讲解发货时电话沟通，非常满意，以后还会光顾

最火大的一次购物，27号收到货 发现漆面都是严重磨损 很多地方开裂 这些都是小事 2根床边排骨架全部断裂 导致整张床没有办法安装 我9月8号结婚必须用的婚床 28号跟客服提出问题 答应29号使用快递发出 然而后来又告诉我用物流补发 2号肯定能到 等到2号挺着急了问售后给到的答案是 2号才要补发 实在是窝火 东西烂的不行 服务烂的不行 实在是非常缺德的卖家 床头柜没给我发 售后推三阻四 误我婚期 不能容忍！

首先说床 真的很漂亮 放在我家的主卧室 很配我家的装潢呢 安装也不算很麻烦 质量也没的说 床头和床位的设计我很喜欢 其次床头柜 样子、质量都很好。。。床垫也很舒服。。

床收到了，很不错，颜色很喜欢很显高档，和我家装修的卧室风格很搭，原来还很担心网上买床的质量问题，看来是我多虑了，这家的床很实惠比实体店的要便宜很多，床垫质量也不错，这次购物非常满意，五分。

这次装潢在佰纳高买了五千多元的家具，做工非常棒，样式也非常优雅大方，价位更是非常实惠。在佰纳高买家具之前我也逛了不实体店，发少现类似款式、类似做工、类似质地的家具在实体店买至少是这里价格的4倍，所以佰纳高家具的性价比还是非常高的。另外，卖家包装非常结实，发货也很快，家具收到后没有异味，很满意的一次购物体验，全5分好评！关于卖家的服务，我要特别表扬售前的客服苏琴和售后客服8，她们特别热情认真、耐心细致，不厌其烦的回答客户的疑问，并在出现问题的时候也非常负责的热情的帮忙解决，并且后续还在跟进，绝对的金牌客服！五星级服务！

发货时间让我不敢恭维了，衣柜和床头柜一直没到货，而我的交易竟然已经提交了，请问想搞什么，家具我整体是满意的，可你发货竟然能发掉，后期也不告诉我情况，要我一直等着，想闹哪样。。。。

必须好评，床非常漂亮，收到的时候有一点裂开了，但及时帮我安排了师傅来修复，修复的相当牛啊！一点也看不出来！床太漂亮了，所有的亲朋好友都说超值

物流不给力，客服回复太慢，显示包物流到货了却不包邮，搅了三四天沫沫，才得到回复，客服有点不耐烦，不过东西还好，就不计较了。

在网上这也算是一笔大交易了，付款了之后一直有各种担心。。。。\n当物流给我打电话的时候我以为都到了 没想到之到了一件货，弄的很不开心。最后售后5给物流打电话确认最后的件数，以及其他到货时间，很不错，值得表扬。哈哈。。\n因为家里装修 等待时间很长 热心的售后5帮忙延长交易时间。这里谢谢啦。\n床还没有安装起来，安装比较费事，所以处在停工状态。

终于有时间来评价了，之前床已经评价过了，现在还有床头柜和床垫，这么大件的物品能够安全的送达真的很满意，床的颜色很喜欢，质量 没话说的，现在已经在使用了，虽然运输到达目的地时有磕破的地方，与售后3联系好第二天就上门修补好了，这样的大件磕破也是可以理解的，重点是态度很好的进行了解决，谢谢售后3美眉。有喜欢的朋友要赶紧下手啊。

非常非常好，放到主卧的这一套，非常合适，非常漂亮，质量也非常好，总之非常满意。

床、床垫的质量非常好实物很上档次，本地实体店买同等质量至少要贵2千多；自己动手安装的3小时装好无压力！店家的服务也非常满意，下单一天之内就发货了，客服还专门打电话通知了发货很不错！ 店家的服务非常满意，下单一天之内就发货了，客服还专门打电话通知了发货很不错

很不错···尤其 床头柜漂亮

主卧的一套家具都是在这儿买的，选择的送货安装服务，安装得也很好，就是大晚上的才来送货安装，不过真的非常喜欢这套家具，售后小5的服务也非常周到，不厌其烦的回答我每个问题，赞一个哦~~！总的来说都很满意，下次有机会的话还会在这来买家具

床垫还不错，软硬适中，喜欢硬点的就慎重了。因为运输过程一个角有磨损，特别表扬一下售后5，几次来电询问情况，声音甜美，态度热情，工作尽责，及时解决问题，不推诿不拖拉。客服苏琴热情周到，细心耐心的讲解沟通，佰纳高有这样一群售前售后的客服，还怕生意不兴隆吗。全5分，强烈推荐大家来这家店购买家具。完全没有后顾之忧。

东西收到了，质量比我想象中的好很多！包装也很细心！谢谢！以后还会光顾的！

还行吧 安装师傅老是想下班了五点多再来安装\n本来下雨就拖了时间 今天还是淋着雨送来了\n纸包装都泡湿了

东西很好，虽然有点小磕碰，气压杆有点小问题，都积极给我解决问题，补发的东西还在路上，很期待。服务也很好，售后三很棒哦！一直主动与我联系，给我打电话。希望越做越好！

做工超好，质量也超好，尤其是床，在贵店买了好多家具了，都很满意，价钱也比实体店便宜，最重要的是质量好，款式好，摆在家里超显档次！绝对好评！全五分！

做样板采购多年的我，在网上淘到性价比最高的家俱，无论从款式、材质、手工、店家的服务态度以及发货的速度都无法挑剔！下次采购样板房家具还会再来的！必须给五星！

床垫也是非常的不错,四个角角包得超严实,我和老公都很喜欢,是双面垫的,同款式的要比实体便宜很多,睡上去觉得弹簧什么的应该 挺好的. 客服小琴的服务态度超赞的,还有售后小5服务也是非常的到位,我比较着急要货,老催货啦,很耐心的给我追踪以及回复

东西收到了，也安装好了。我是请安装工人直接给安装的，没有自己安装，安装好后效果确实不错，和图片上的没什么太大的差别。整体效果很不错。还是网上买这些东西，性价比高一些。还有就是客服都很热情，尤其是售后4客服和美琴，服务很到位！！！！！！

东西我收到了，但是我还没拆开，我们家房子还没装修好，所以东西收到了之后好没拆开，问了售后2之后，他也答应我说等我拆开之后如果缺什么都可以帮我补发的，怀念感谢售后2，态度也是很好，期待你补发的运费和礼物哦，很感谢售前的苏琴妹子，态度真的是很好很好，我是第一次在淘宝网上买那么贵的东西，第一次在淘宝网上遇到那么好的客服，态度真的是很好，感谢你们

第一次在网上买床,经过长时间的纠结，最终还是选择了佰纳高，刚刚收到安装了，果真没让我失望，首先客服服务态度非常热情周到，无论在忙也回复及时，中间还打电话帮我催货，安装好了再和我确认。其次，床包装的非常好有木架子保护，安装师付也很细致，床非常的漂亮，漆很正，非常上档次，没有味道，在当地要卖大几千呢，真是便宜又实惠，非常满意的一次购物，下次有新家有需要一定还来

床垫很好，看上去很高档，躺上去也很舒服，就是 就是一个人睡有点大。。。 服务很好，下次还来。谢谢苏琴妹纸。

家具很漂亮，颜色很好，老板人更好，以为运的当中会磨损什么的，白担心了，一点都没有，中间有些问题老板都很热情的解决了，呵呵，顶一下 下次需要的话还在这家买 全5分

从来没在网上买过大型的家具，抱着试试看的心情，选择了佰纳高，一直怀着担心的心情咨询客服苏琴，客服小琴 她们真的都很耐心帮我解答，下单后虽然发货一直在等我通知，然后安排的收到宝贝，在这期间售后3 还给我打电话，告知我宝贝的件数，几天能到，很开心，收到货后包装的很好，木架子，logo的箱子，唯一的小遗憾就是物流给弄瘪了一块，和客服苏琴沟通，她们很上心，积极的联系我，售后3还询问我师父维修的怎么样等等，总之不愧是大店，服务产品都很满意，安装的师父都说买的很值，宝贝很好，质量都不错，在市面上至少要一万多呢这次购物之旅很开心一定要大赞！主卖家生意兴隆！ 在这里一定要表扬客服苏琴，帮我承受了很多，佰纳高主管不要骂她哦，有这么好的客服可是店铺的福气呢，你要给她加薪哦！呵呵，苏琴有机会给你介绍朋友哦呵呵！

宝贝质量很好呢，弹性材质各方面都不错。和床一起购买的，此次购物很愉快，因为宝贝都很满意！卖家服务态度也超好的，必须赞一个！

这是我第一次在网上买这么多东西，开始还担心，但见到家具后才发觉我的担心是多余的，宝贝非常漂亮，和卖家描述的一样，最最令我感动是客服小曼，服务真的是很优秀，她的耐心和诚恳让我感动，这次说是谢谢！大家不要犹豫，这家公司是值得信赖的公司，以后如果我还买家具还会选这家公司的，他们很讲诚信！

第一次在淘宝店买这么大金额的商品，不过结果没让我失望哈，东西还是很给力的，家人很喜欢

买之前跟客服“小佰”说好是可以1.5发货才拍的，在订单备注里也写清楚了1.5以后发货。谁知拍完没几天卖家就点了发货，当时跟客服“诺尔”说了，他说是物流截回来了，说没发出去，1.5给发出去。我当时问了他几次，说：“因为你们点了发货，会不会系统默认收货然后没收到货，钱就打给你们了。”他都没有回话。果然，现在没收到货就自动打钱了，什么卖家啊？怎么跟骗子一样？后来我提交了退款，但只退回460.1元，当时拍了685.1元，白白损失了225元。卖家连个说法也没有。\n 请买家绕道，这个商家不厚道。

代购物品 客户很喜欢!很满意!唯一的遗憾就是自己不会安装需要找师傅安装!安装好后的整体效果和图片区别不大!实话实说色差肯定是有的!这个也是网购的弊端!!淘宝代购255网点代购的物品,仅限本件物品.评价真实.负责.各位买家可作为参考!

收到了这款床垫真的是太喜欢了，刚开始还担心会不好，收到货很惊喜。真是物美价廉。卖家服务态度好，物流也很给力，。跟他家的床一起买的，很喜欢。是个不错的卖家。

第一次在网上买家具，很划算，床很漂亮，中间有一些小插曲，售后5和售后8都耐心的解答，服务态度很周到哦！还给发来了组装图，不到两个小时就组装好了，家具在运输中南免邮磕碰，卖家又补发了两桶油漆，很nice 祝生意兴隆！

床垫一看就很有档次 店里起码要卖1000以上吧 坐在上面软硬适中 非常有弹性 呵呵 反正我十分喜欢呢，老公也很喜欢 啊哈哈

还没有安装，也没有拆开看，看看你们的态度，应该没有什么问题，值得信赖，等我装好了上效果再给你们好好评评

一看包装就知道卖家的实力，很严实，按了下手感也不错！物流大哥很厚道，因为地板原因晚签收将近一周，再一次提醒下居然没有再催促，并且很理解的说提货电话联系！这样的物流要赞一下哦！因为都在安装中，先上来给亲们些回馈，好让这个双十一精彩依旧。。。。安装完整继续追加！

很好，很结实，从到货到安装服务都很好，客服，及时帮我解决了。很满意，态度很好，也很省心，床超漂亮的，在外面买要贵很多呢，真是超值哦！物美价廉

物流好，包装很给力，外观大气，比较漂亮，很喜欢！

相当不错，收到货看到包装严实就知道卖家的实力啦!正在安装中，就急不可耐滴上来评论，好让期待中的亲们可以看到真实的回馈！物流大哥这里要说下，因为地板原因，耽搁了几天，物流兄弟居然没有催我，并很理解滴让我的物件置放长达近一个星期，在这里要表扬下！安装完继续追加评论！

床垫也是折腾了两次才到，还好第二次没让我失望

发货还算ok，大概10天左右，发货3天后就收到了。已经安装好，不过我还没看过，家里人说还算挺好看的，具体细节，体验效果等要回家用了才知道

佰纳高旗舰店售卖的家具很漂亮，很大气，摆在客厅很上档次！客服小琴服务很棒！很耐心回答我的问题，包装也很到位，几乎没什么损伤，这是一次非常愉快的购物！

在淘宝逛了好久，最终在贵店挑了全套家具，没件都精致美观，高端大气，和家里的复古装修风格十分搭配，而且物美价廉；加之，售后保障到位，尽管期间出现了些小插曲，但卖家积极负责的态度和耐心周到的服务，很快就把问题解决了，谢谢。对了还有包装非常严实，从广东到云南，没有一件破损，喜欢的朋友可以多多留意，值得你信赖。祝贵店越办越好，财源滚滚。

这个床非常漂亮，安装师傅来了三个人，他们三下五下就把床头柜装好了，另外一张床他们装的蛮辛苦的，装好以后真是超出我的想像，太美了！非常完美的欧范！！床垫也非常软！

双11买的，一个多月才到。商家真是好脑筋。在提交订单之后规定的15日当日点的发货。但是在网上怎么都查不出物流信息。无数次在旺旺上问商家货到哪里。都被无数。好不容易要到商家电话，却说货在第一站就被耽搁下来了。哪家的物流？商家却答不出来。问那还要多久才能送到。说还需要12天。好，我们再等。又过了一星期左右再打电话咨询。说货中途运输过程中损坏正在往回运，在往回运的途中又耽搁了。但是你们一而再再而三的把责任推到物流上。根本就没有告诉我们是哪家的物流。我不得不怀疑你们到底有无发货。因为若在规定15天内不点发货商家就要给予一定赔偿。最后是商家的管理层与我沟通，沟通结果是三天后就能送到。并保证给予一定赠品最为补偿。最终床是送到了装好了。赠品连个影子也没看见。倒不是为了那些可笑的赠品。商家的信誉何在，商家的责任何在！我们消费者的权益何在！写这些评价只是想给予其他的买家一些警醒，维护我们消费者最起码的权益！

很漂亮的床垫，时尚，款式新颖，性价比高，用着确实舒服，做工不错，包装完好无损！

听老公说床垫很不错，床头柜也很大气，床是双11买的预订款，邻居来参观都说我的眼光好，看起来很上档次，我姨和我家买的房子同小区，还在装修，说到时候也让我帮她买家具，买的比木工做的漂亮呢，床有一点碰到了，苏琴和售后小5都很负责的帮忙解决了，