顾家家居 黑色玻璃支架结构成人简约现代 电视柜

安装师傅不错，不过说玻璃容易花，需要好好保养，后期使用再看吧

第二，双十一整个天猫都是全场免邮，我拍产品的时候没有邮费，咨询客服也没说要额外再加邮费，货到了却说要我加钱，不加钱就自己去他们仓库取货，自己安装。打电话给总部客服，客服说是板块出问题了，所以没显示邮费，双十一这么大的活动你们家的网页板块出问题？还是其中有什么猫腻？第三，加邮费也没个参考，总部客服说你要是给我们补邮费得补400多呢，在当地掏钱200就解决的，问他问什么有这么打的差别他也说不清，当地客服态度特别恶劣，在电话里正和客服咨询我什么加钱呢，就听到另外一个客服在一边说道别理他，不掏钱就加他自己去取，别和他说那么多......等一些难听的话。你们既然在网上有旗舰店，当地有实体店，货到了当地就该享受和实体店一样的待遇，为什么在网上店里买的东西就要加安装费用，实体店买的就不需要，看看人家海信，电商上购买的享受的和实体店一样的待遇！

坑爹的网页和客服！反复确认是否是电视柜和茶几组合，说是的。结果只有电视柜。也怪自己没看清。耽误新家入住了。提醒大家别上当。网购需谨慎。

全部商品一件都没收到，但已经交易成功了。刚问客服说沙发还没有发出来。麻烦天猫商城和卖家尽快回复并处理。

东西还不错。物流太慢了！路上走了20天我才接到货!专属客服基本上见不到，问一句，很难见到回答，服务质量太需要改进了，本来还想再买件家具的，现在放弃了。

双十一拍的，两个月到货，茶几电视柜一起买的，很好，喜欢，很大气。

东西还可以，但是客服太不专业，态度太差劲。选东西的时候颜色都说不清，下单前还很热情，半夜十一点多还给我打电话确认订单，我一再强调比较着急，十一月中旬我下的单，要求十二月二十号左右一定要到货，客服承诺没问题，并说帮我加急。中途我也催过好几次，结果一月八号才有人打电话通知我们送货。东西安装好后安装师傅说排骨架下面少发了两个撑子，再联系客服补发货怎么都没人问了。旺旺发了三四次不回，打电话也有两三个不接。这种服务质量真是可以了，毕竟买的是家里的大件，卖出东西就不管以后怎么还敢在你们家买。

东西感觉还行，网店发货太慢，客服答复的好但也是太慢，实体店就是一奇葩，明明网店没有发货，声称我的货到了一半，还有一半在路上，要立马送到我家，我要求货到齐了一起送，人家说要收占用库存费，谎言支撑，根本就不是品牌店的形象，跟街市混子有一拼。安装及其不专业，服务态度更差，还不负责清理包装垃圾。坑爹的店。令人难忘的购物经历。

网店从来没有碰到过这样的店家跟服务，烂到致极，发货时候到了，根本就没货，发个货就知道拖，网上发个消息半天没反应，打电话根本不会接。实体店更离谱，送过来的东西，八成新东西当全新的卖。要退货还不肯拉回去。坑人的公司，坑人的店。绝对差评。

茶几电视柜一起买的，很好，喜欢，大品牌就是好。

商品气味很大，做工一般，四个沙发脚还不平，失望。

双十二买的，在店家的精心协调下终于在预定时间如愿以偿的收到了，首先客服服务很到位，当地经销商也很热情，送货师傅很客气，妈妈对电视柜很满意，做工精良，顾家绝对称得上大品牌，用一段时间我再来追评吧！

差评是给所谓的专属客服的服务评分，不解析！！！

东西不错，摆到屋子里很好看，和一个电视剧的是同款家具，安装人员少装一条螺丝，说是找不到了，这点表示怀疑

已经安装的商品都还好啦，挺好看，物流速度，当时正赶上过年，肯定有些慢啦 ，还好能接受

质量服务都挺好的，售中小敏很负责，态度超级好！就是降价了好多，有点伤心的。

一起买的茶几和电视柜是一套的 黑色的很漂亮精致 但是发货的时候 电视柜发错了 期间耽搁了好久好久 家里过年都没能用上新的电视柜 年后3月初才到家 如果当时一步到位就好了

家具收到了，大牌就是不一样，高端大气上档次，虽然过程艰辛曲折，但是结果满意。性价比高，比实体店便宜。

电视柜放我家里有点嫌小了点，再大点就更好了。

如果能在木头上在刷一层光滑的漆，就完美了，木头老感觉像滑过一样，看着不显档次，不过还是很不错。好评。

东西确实很不错的 本地的的服务也蛮好\n实价最好了 老是活动一次比一次便宜那