心居家品 金属支架结构松木折叠高弹泡沫海绵抽象图案成人简约现代 沙发

差评！\n尊敬的卖家：为什么要给差评，并不是你的产品质量很差（我仍然觉得质量很一般），而是当我收到这款沙发床安装试用后，感觉不值这个价位，我试图联系客服想7天无条件退货，客服也勉强同意了，但是客服一次次告知我要包装完好同时需要保证返程没有任何物流问题收到货后需要检查不影响二次销售才能确认退款配件包装箱完好无损云云，让我心里很反感。本人虽不是白领也算是个小资，2012年度在淘宝购物7万余元，当然知道这个退货流程和退货的必须条件，而且本人还享受天猫退货先行退赔的待遇。\n 尊敬的卖家，我深深的知道，做生意的不易，我还深深的知道这么大的货物退货的麻烦，所以我不愿意去找这个麻烦。所以我慎重考虑确认收货并且给了贵店我在淘宝历史上的第一个差评，请不要介意，以上谨供其他买家参考！如果贵店对我的差评有异议，我想应该可以通过天猫申诉。很抱歉也很遗憾！

非常超值的一次购物，买来给小书房当床用，深圳这边这样的沙发床至少都要1000元左右，质量都还没有这个好！\n而且发货速度简直只能用神速来形容了，前天下单，昨天就到货了！！\n只能说，作为一个负责人的买家，我也会神速给个全5分！继续支持！

沙发床不错，挺结实的，钢架质量不错，卖家发货速度超级快，物流也不错，到福州两天！现在已经用上了，做床挺好用的。沙发超级厚重，质量没的说！

颜色很正，比想象中的好看，做工也很好，看着很精致。躺上去也挺舒服，作为一个胖子也木有压坏。。哈哈。。物流挺快的，客服态度也很好。。物流大叔给我推到电梯里的，略沉。。就是安装的时候，要是那个底下给预留好螺丝的眼儿就好了。。我研究了半天呢。。安装说明书上的图纸画的太简单了。。总体来说还是非常满意的。。不错不错，以后还会来的。。。

第一，质量真的很好，那个木头叫一个实在和结实，我和老公2人弄了2个小时才搞定。木头太结实了，钉了半天~~\n第二，刚开始不会弄，没想到还给我打了电话告诉我怎么装，服务很棒。\n第三，本来是三月发的，结果物流部弄错了，给我带来了一点不便，希望下次注意。\n

货品材料基本如实，就是红色沙发套在折叠展开处有两处崩线，商家商量时很有诚意，答应寄来新的同款沙发套替换。\n淘宝送来的安装不给力，下面的铁架安装不熟悉，调整几次，在套子下面打了好几个洞，建议商家给予相应培训。

一般吧，略贵。快递神速。有异味，好难闻，希望吹吹风可以好。中间那块垫下面如果是整块木板会比较好，这样睡着不舒服。 选了是咖啡色，挺好看的。

沙发的钢架比较结实，不管是坐还是睡觉都没有问题。安装比较简单，我和老爸半个小时就装好了，但店家配件发错啦，通过沟通很快就解决了，服务态度不错。

单人沙发椅脚有点粗，不过整体感觉还不错！

颜色和图片一样，坐上去比较敦实，只是有些零部件的细节做的不到位，比如滑轮处的螺丝脱扣，架子焊接有偏差，自攻螺丝与螺丝扣设计不够方便安装等等，最大的一处问题是带滑轮的托盘和小垫块的高度不符，托盘无法被垫块卡住，和客服联系后客服态度很好，帮忙指导安装和解决问题，后来又重新寄过来滑轮，安装后托盘就能卡在座位下面了，总体来说还算满意的一次购物。

双11拍的，货在12月14日收到，历经整一个月，自己提货，运费65元我先垫付了，卖家说在确认收到货后2-4个工作日退到支付宝中

这款沙发我是双十一买的，是我所有订单里面第一个订的，却是最后一个到的，连双十二的订单也全都到了，沙发都没到，都不知道催了多少次客服，客服给我延期了多少次了。又没有任何物流信息，根本就不知道我的沙发是不是被物流遗忘了，看人家的评价双十一订的也早到了，可就是迟迟盼不来我的沙发，客服每次就是让我等，给我延期，也不知道有没有在催物流，12月下旬总算是接到物流的电话说给我送货了，结果还放了我一天的鸽子，又足足推了一周才送到，真让人愤怒！！！什么垃圾物流，物流速度一定给零分！还好沙发还不错，还是勉强给好评。但仍然气愤！还有单人沙发居然没有发安装图纸，安装太太太麻烦了，完全摸不着头脑，还是联系客服，等了很久才发图过来。建议以后沙发底还是打几个洞安装下螺帽，不然没有图纸真不知道安装！

包装不错，先给好评。等装修完后拆包装后再详评。

广东到南宁才一天？太神速了！物流给力啊！德邦物流第一次接触，没想到这么热情，急忙开箱看看我的宝贝， 嗯，没有发错颜色，呵呵！ 没有色差，我喜欢这个面料，厚实，有质感，觉得比米色的耐脏哦，谢谢卖家建议，软硬度合适，不软不硬，安装后看效果，可能会再买一个，变身大床哦，这是我原来的计划。全5分。

沙发床质量很好，谢谢客服耐心仔细的态度，物流也很快。总之是一次快乐的购物。祝卖家生意兴隆！

沙发床的质量不错，而且卖家服务态度也很好，虽然购买中出现了一些问题，但卖家很耐心的帮忙处理，谢谢卖家！

买给领导的，实话说，虽然我测量了尺寸，但是感觉平铺的时候还是太矮了，有点睡地铺的赶脚……别的还行吧，我愿意给打五分。

沙发床三块沙发软硬不同，只有第一块像描述得那么硬，其它两块很软。而且发挥的时候居然没把最重要的底部支架发过来。已经申请退货了，还好卖家愿意退货。希望卖家不要收到货后说产品没有问题，不给退运费，退回去的运费145块钱啊，好贵，这类家居类的还是去实体店买比较放心。

沙发款式漂亮，布料精良，做工细致，钢架结实，安装便捷，实物跟宣传照片一致。物流快，服务态度好，全5分。是一次非常愉快的网购经历！

很美观实用的一款沙发床，挑选了许多厂家才选择了此款，值得称道的是，铁件烤漆做的厚实，到位，很不会生锈，延长使用寿命。

一、沙发质量超级差，做工极其粗糙，表面不平整，缝线连最简单的横平竖直都做不到，味大的厉害，非常不好，与网上介绍的极其不符。买主一定不要相信网上的图片，我买之前怕与实物不符，把电话打过去询问，他们说的很好听，但收到的却是次品，买家一定不要再受骗。二、店家买时的态度和解决问题的态度反差很大，无论提供照片还是与其协商均态度强硬不予解决，说是给予好评截图才会返还部分损失，本人没有那么做，宁可不要那点钱，也要让大家警惕不要再次上当。花钱买教训吧三、卖家在地市级自提这一块不像说的那样，小心文字游戏。四、从售后到经理均不讲诚信，打过多次电话，都不接听，也不回馈，让消费者很是失望。五、告诫卖家：做人做事要以诚信为本，否则只能自毁形象！！！

昨天收到了，还没安装，让别人帮我收的，还没看见沙发。但是，一定要先付款给好评了。这款沙发是双11拍下的，虽然之间的发货和物流周期都不短，而且关于物流送货和运费问题，还有点小周折，但是一定要特地表扬客服cc，每次都耐心解答，积极协调，无论我态度如何，都不着急。因此，不管沙发质量如何，该公司的服务态度和服务意识还是非常值得表扬的。

发货很快，沙发质量还不错。客服很耐心，有求必应啊

绿色的特别好看，也不占地方，客服LONS的态度很好哦，很有耐心，之前的qiqi也很好，也很有耐心，愉快的一次购物

货没问题，但是客服跟物流让人非常恼火。我选的自提，但是物流直接送上门要求给钱，家里只有工人在他要求工人代付被我拒绝了，之后就没人联系我了，我自己查总部电话一个一个问下来才知道！更坑爹的是客服！有南京限时免费送的活动在我购买的时候就应该告知不是吗？我网上买沙发就是为了省钱才选的自提，客服在我找不到提货点询问的时候才告知原来送货上门是免费的并且活动已经快要结束了，告知完了就消失了。请问你们还能再坑人一点吗？？？！！

双12买的，到12月25号发货，到今天1月10号才收到货！可能是物流的责任，本来是想给好评的，但是包装箱里即然没有说明书！很无语！总的来说是一次不愉快的网购！

材质很好，很舒服，安装也不是很难，物流快 好

帮朋友买的 朋友反馈不足的是没有安装图纸 让我网上截图发QQ手机 折腾半天应该是装好啦。客服 售后还不错 表扬啦！

商品质量很好，客服也很有耐心，送货的联系不到我客服也在网上及时通知，谢谢！

全5分，此沙发整体感觉不错，做工款式都还满意。就是没有安装图纸，本来安装非常方便的，就因两个小块不知安装在哪，耽误了不少时间。感谢yuri在安装时的电子图片。同时感谢lons对运费及送凳过程的讲解，就是不知运费和送的凳，什么时间可以成功返回。

还可以，做工和部分零部件有点粗糙，但值这个价格。

很漂亮，感觉也结实，客服QIQI和JASSIC的态度很好

1月28日下单，3月份才收到，收到的时候，少件。补来的件，又少配件。少的配件，还要我好评后截图才补发。真是服了！\n下单的时候，订单页面写明订单金额满1000送储物凳，现在又说要好评截图才发。

质量不错，中午午休用很舒服，很好的卖家。就是安装不是很好用哦，手上磨了好几个大泡。

货品基本如实，就是沙发上下两海绵按下手感力度不一样，商家解释坐姿和躺姿设计材料不一样的原因，按下不表。\n淘宝送来的安装不给力，下面的铁架安装不齐，已在与商家沟通。

沙发今天安装了 不错 很舒服 在办公室一个人睡正好 而且颜色和我的办公室很搭哦 服务很好 很耐心 全5分哦

质量一股，看过了不是那种记忆海绵，是一般的海绵，有些失望，而且收到货的时候包装箱是干的，里面的沙发是湿的，可能是前一天下过雨的原因，老板下次一定要小心包装才好。坐了几天感觉沙发垫已经有些下陷了。有些失望、但是客服很好。送货的师傅帮忙送上电梯，很感谢。习惯好评，还是好评吧！

宝贝和图片一样，货运公司帮忙搬上楼的，态度非常好，沙发和床互换很方便，赞一个！

中肯地评价，我这是个案，仅供参考：订单23号拍下，26号显示发件，29号到杭州，杭州到义乌自驾仅需三小时，物流31号下午2点送来。送件的男士不错，合力一起帮我抬到五楼家中（谢谢这位男士）。包装没有破损，这一步还不错。组装很费力，工人预定的孔位非常不准确，按装说明图实在简单，我看不太懂。联络客服之后有位男士主动电话打过来指导（这点也不错）。螺丝太太难拧了！我平时健身，力气也不算小了，拧到手上冒泡螺丝没晕去十分之一。又打了电话让先生回来帮我，他也是如此，手上拧到红肿出泡。这个难哦，无言。如果事先工人帮我们预处理一下，不至于这么难的。另外，公司电话客服和淘宝客服的承诺不一致。我在这里就不说明原因了，并不是我追究那点奖励。我说过，卖家不易，我非常理解，不会随意给中差评的。但一言九鼎应该的吧，诚信还是要的。希望贵司接待和处理我的反馈的工作人员，把我的建议和意见传达到相关负责人处，在以后的工作中改进。

物流挺快的，沙发也挺舒服的，用了两天了，就是组装的时候有点麻烦，致电客服热线也很耐心的教我怎么装，总体来说还是挺不错的，全五分！

东西很好哦~~~货运比我想象的快很多哇~~