和购 橡胶木储藏平拉门成人欧式 636衣柜

衣柜板材什么都很好。。i第二次来和购买家具了 依然找的星辰。服务很到位 还有米兰真的很感谢这次购物很开心。。还把这家的家具介绍给同事了她也买了。。看过实物买的。真的比实体店要优惠的多的多~ 很上档次

衣柜样式不错，材质一般，床很大气，味道现在看来不是很大，安装工人用了二个小时才安装完毕。只是觉得衣柜因为项盖有些长出来，所以无法贴着墙放，有一些空隙，以后可能打扫有些麻烦，其余的一切ok。

刚收到货，在装修还没打开看，看了在来评价把，包装很好应该没什么问题把，

从下单到收货安装完毕接近花了两个月的时间，收到家具和图片没有差别，描述也很详细，主卧的家具我很喜欢，刚刚安装好家具的时候邻居过来串门，说很喜欢我们家的风格。整体颜色偏珍珠米色很漂亮，床头相当有分量安装师傅一个人完全拿不动，最后我帮忙一起推着进去才安装的；儿童房的家具比较田园适合小朋友，不过卖家应该在儿童家具这块丰富一点款式更多的选择；另外客服16好不错，细心而且有问题及时处理；

还没有安装，先好评，谢谢杰克的周到服务！

柜子还没有安装、整件包装很好无破损。等安装后拍照再来评价。

最终选择了这家，呃，比商店里要便宜，虽然物流少寄了螺丝，真的很着急，师傅装的时候没有螺丝。不过60号客服解决的很好，快递过来了，谢谢60号客服了，还会来买的，因为还要买的东西有很多的。。。。。

宝贝刚刚装好，非常漂亮，和图片上看到的一模一样，虽然等的时间有点长，但是非常值得！物流也非常给力，紫陌的服务也很好，中间有点小插曲，但是解决的非常好！所以给满分！如果有机会，再合作！

背板实木的，其实不是，背板是贴面的胶合板，油漆伤了之后，补漆补的颜色也严重失真，不满意的一次购物！

很喜欢，安装的很麻烦，老公费时半天完工！

很好，很漂亮，家人朋友都说物有所值。会继续购买。

商品包装很厚实， 木架够实在 ，商品够大气， 漆也很好！柜子很好看，有点偏粉，如果是珍珠白就更完美了， 安装起来后很结实 ！这价钱 超值了 ！

新房装修 一次性在和购把家具买齐了 特别特别满意 朋友来家都说家具好看 问是哪买的 售前态度很好 售后特别要感谢9号 不满意的都给我解决了 在买家具的时候就一起定好了安装师傅 师傅都加班到很晚 一次性给装好了 家具都没什么气味 气味稍大点的就是衣柜了 希望能气味能赶紧消了

很实用的柜子，就是出厂的时候有一点小瑕疵，不过售后安排得修补师傅很好啊，技术很棒，修补得都看不出来了

东西很好，41号客服浩一认真，仔细，这次购物很开心，东西值得购买，比在实体店买便宜不少，东西质量很好，

这次在网上买的家具不错 开始还担心在网上第一次买这么大件 客服88号小米 真的很耐心 一直跟着我的单子 真的很不错 给我讲解的也很清楚 非常满意 售后也非常不错 安装完之后就有打电话过来回访 安装师傅也很卖力 真心不错 5分好评 之后会晒我家具图哦 一次开心的网购

家具物品质量非常好，颜色也很正，也很漂亮，在家里摆很有档次，真的让人很放心！客服48号非凡服务态度非常好，还主动和我联系，把后续的问题也都解决了，让我非常满意，下次还会来购买家具的，也会给朋友介绍，这次购买家具真的很愉快，也很满意！

这个要重点说一下 柜子很漂亮 珍珠粉的 亮亮的 大爱 客服51号小柔 服务细致入微 超级细心 谢谢小柔

第一次在网上购买家具刚开始很担心质量不知道如何，不过现在装好真的很放心了，因为款式不错质量也还可以，好看。大家可以放心买了，而且没什么味道。下次买还会找这家。

好漂亮的大衣柜！！而且没有磕碰！物有所值！

谢谢客服31号的持续跟单，物流运输有点破损，客服31号，很热心的给我处理了，结果很满意。

安装了已经，很好，也好看，辰悦客服很好，服务周到。有磕碰裂缝的，辰悦会给发漆过来。

家俱收到后真的很满意，整套家俱都在和购买的，其实刚开始决定买的时候就不是很担心家俱的质量问题，因为很仔细的看了这家公司，顾客对他们的评价，以及他们的庞大团队也让我觉得很放心，应该没问题，收到家俱后果然没有让我失望，每一款的做工和款式都非常精致，非常喜欢，因为买的件数比较多，所以在运输过程中难免会有一些擦碰，当时看到部分有伤的家俱心里倒是有些担心，但是客服3号的服务非常好，及时的联系了我们当地的家俱美容师，家俱经过师傅的处理已经完美如初了，最让我感动和感谢的是，桌面大理石在运输过程中损坏了，厂家二话没说就补发了，而且没有用我自己去物流取货，直接安排工人送到了我家，而且帮助安装好，真心的感谢你们如此细心的安排，在此也真心的谢谢3号客服七七，七七一直很耐心的帮我处理每一个环节上的问题，而且处理的都很到位，在此强调一下，家俱每一款都满意，非常喜欢，如果有需要买家俱的朋友，推荐一下，保证你买回家不会后悔的，每一款都会给你个惊喜，真的是值得购买的品牌，我非常满意

非常棒的衣柜，款式好，做工精细；非常好有诚信的店家；非常负责任的安装师傅。尤其值得称赞是45号客服佳銘耐心周到的服务。因为我是自己提货，佳銘就不厌其烦多次与发货方物流和提货方物流沟通，直到我安全收到货才放下心来。后来听说我衣柜抽屉把手有稍微损坏，又及时给我发来一个新的抽屉把手。在这里表示感谢。感谢你的小礼物，一个小巧的抱枕，小孙女非常喜欢。

家具已安装完毕，非常漂亮、大气，值得购买。之前出现了点问题，后经客服特别依依认真处理得以解决，非常满意，另外要感谢45号客服佳铭帮我解决安装问题。祝依依和佳铭工作顺利，生意多多！一定多给宣传宣传。

家具的款式很漂亮，很喜欢，木材很厚实，牢固。。\n期间特别要表扬的是客服45号佳铭和7号售后客服依依，从头到尾跟我跟踪此事，费了不少心思，对他们的客服态度我真是佩服，无论是态度方面还是其他细节方面都考虑的很周到，你们的老板真是找对人了。\n我下次还会再来，到时候照样找你们俩帮忙参考。但是只是买自己安装，免得对你们也有所影响，不能因为安装师傅的过失影响到你们的信誉......

衣柜是最难拼的 花了将近一天时间 但是拼起来很好看 里面还带试衣镜 29号客服米琪服务态度非常好

买了40多件家具，茶几，电视柜，鞋柜都不错，客服立轩很热心也很仔细，全程随时跟踪我的订单，很感激。家具有些粉粉的白，自已组装放在家里很合适。让物流给送到家自己装的！说明书真的太不详细了，配件也正正好，主要的都没有多余的，如果不小心弄掉一两个还要到外面再去配，希望店家跟厂家反映一下，大气点，螺丝钉子多送几个备用，另外安装说明书也最好能详细一些，这样更多的人就可以自己DIY了！

总体按这个价位来看 还算是可以吧 就是安装图有的地方不是很准确 而且少五金件 31号客服态度还不错 说是可以补发 我嫌麻烦自己去配了 因为要结婚了所以特别忙 导致没来得及跟卖家商榷一些问题 系统就自动确认付款了 算了 就这样吧 总体还是说得过去的

从订货到发货安装，到售后处理历经了几个月，期间由37号换到了12号赵云客服，12号客服人性化的服务相比让我更加满意，看得出商家的负责和解决问题的诚意，和购家具的质量确实是性价比高，就是看着质量款式服务满意上，对运输过程中意外造成的一点小破损，经过公司联系的专业美容师修复后，我也不计较了，总之满意。记得公司的承诺，把该返还的款及时返回到我的支付宝账号上哈

衣柜跟图片一致，很淡很淡的粉色，这次购物让我最满意的不仅是家具的质量，销售人员7号梦洁的服务态度让我更加满意，因为只要我有问题提出，她都第一时间为我解答，真心感谢她！衣柜没什么货损，安装时要三四个人一齐帮忙，过程有点累，但是很开始，因为都是自己动手拼出来的。。这次购物十分满意！

vip57高阳的服务很到位，衣橱的质量很好，安装后感觉很美观也很敦实，里面的五金件质量很好，缓冲的力量和速度都显示了高品质。以后还会购买和够的家具，祝你们生意兴隆！补充一句，安装的师傅很耐心，很麻利，也很专业，希望他也发大财！

一下子买了很多家具，虽然等了一段时间不过还是挺满意的，感谢41号浩一客服给予的帮助，很是感谢啊，等家具安装好了一定上传图片和大家分享。

衣柜挺不错的，包装的也还不错，就是发货比较慢。

大衣橱不错 家里五门的放不下 四门的相对来说有些小 漆面很满意 里面做工需要再加强 比其他几个配套家具 略逊一筹 比如抽屉把手两个安装洞定位太宽 活动把手老是一拉就掉下来 后来是安装床的师傅帮忙安装好的 抽屉垫板送货的时候需要再加强保护好 送来的时候被压得有些小裂纹 不过不影响使用 而且在里面 床安装师傅补好 也就算了 家具来的时候都稍稍有些油漆味 散了1个月不到 味道淡了很多

这次一共买了三样货品。大床确实是真皮的软包，雕花非常细致，油漆做工完美，排骨架的固定也非常合理，床的四边和四个角都有加固。床头柜油漆和雕花一样完美。衣柜就更不说了，大部分是松木的，货真价实，绝对值得，实体店也买了一个房间的欧式家具，说实话，那套3万多也是这四样，真没有看出多大区别，当时是想这套放次卧，不好也无所谓，但安装好后觉得那套真的买亏了。

10月4号,下单,20天左右,购买的家具全部到货并且全部安装好,很不容易.期间45号客服佳铭功不可没,加急安排调货, 发过来的家具那叫一个大气澎湃啊,怎一个赞字了得..很不错,和购家具,不愧是大品牌,不管是质量,还是做工,都堪称大成之作.还没下手的亲们得赶紧下手了,下手的时候记得找45号客服佳铭.他服务超赞的,专业,细心.负责任 ,家具虽然安装上面出了点问题,他马上联系的师傅.二次上门帮我全部搞定,非常满意..这次双11还准备入手一批家具,信得过和购,信得过佳铭..

客服很不错 一直很耐心的一一回答我的疑问 双11也不例外 且发货速度也是比我预计快了很多 所以很感谢客服立轩 辛苦 老板一定的给他加薪 东西收到后包装很好，没有一点磕碰 ，很喜欢 ，都说和购家的比其他家的家具重很多 安装师傅态度超好 真的好 总之很满意的一次网购 赞一个

质量很好、一起要了三件、卖家发货快、包装很结实、没有破损、安装师傅说，东西不错、之前还有些担心、但是收到货、安装好了很开心、值得购买、 很漂亮的家具,一样质量的比实体店里的便宜超多的 质量很满意 好！款式又漂亮,带点 淡淡粉色,看着很是温馨/舒服的 大家都夸我有眼观淘到宝了呢! 价格实在,质量 买家具的就该选你家了 说实在的在网上买家具很出乎意料的好,以后还会在你家买家具的,也会多推荐的哦 .全5分.必须的.店家态度超,特别是客服赞一个 非常满意 愉快的一次购物！

太棒了这次购物。东西到了以后没有任何破损，并且零件齐全。爸妈也非常满意。53号辰悦从头到尾的跟踪服务非常细心呢。～你们家客服质量都太高啦！在淘宝最开心的一次购物经历！而且赶着双11折扣力度也非常棒呢！得到了不错的返现。买家具来你家太正确了！！～以后还会再来的！！

家具挑选了很久，从和购的实体店铺看了后觉得产品非常好当天立马下订单网购了一整个卧室的家具，毕竟是家具这么大件的东西，万一不好退都麻烦，拍下后也纠结了好久，家人也不放心。很多细节问题都问了3号客服七七很久服很久，好在客服七七耐心亲切都一一给我详细解答，也打电话多次沟通，实在感谢。因为我赶着结婚家具要的特别急但是因为这种法式家具都是需要一个发货周期的差点赶不上多亏客服七七帮我调货安排及时赶上了结婚，发货后特别快一个星期就收到了，收到货确实很惊喜。家具被木条固定，很牢固，运输过程中应该是很安全的。很精美华丽大气的系列家具，实物雕花、做工均属上乘、物流打包很正规.很精致大气。售后七七真的非常负责不管售前还收售后都非常到位，一直追踪到底，出现问题马上安排师父来解决好了，的确让我很满意，会记住这家和购店铺，以后有朋友要买家具的话，我会极力推荐这家！ 服务很好

和购果真是大品牌，很值得信赖。买之前看了很多人的评论的，总觉得在网上买大件多少有些不放心，现在到货后发现床都很不错，跟网上描述的基本一样，性价比很高，运输到家后基本也没有磕碰现象，来我家看过的几个人都说很不错的。特别是客服飞燕，尽心尽责，不断地解决我的疑问，打电话详细解答。总之，这次网购很满意，以后再买家具还会选择和购的。服务非常好，我给满分！

购买的很郁闷，从货到我们地级市开始计数，送货——安装完毕整整用了一个半月，开始是由于卖家发货掉了衣柜的面板，而且家具有几个地方有掉漆、裂漆问题，很明显有的是生产问题，不全是运输的问题，卖家联系的上门维修的师傅也是草草了事，超级不负责，后面再联系就不接电话了，购买的心理超级不舒服。 一般般

东东款式很好，就是等的时间有点长，其他还好，客服百合很敬业。

嗯，宝贝不错，很漂亮，很满意的一次购物，感谢客服蓝天的热情服务！

相当大气的宝贝，做工也很精致，实物也是如此惊喜！非常非常高端的一款宝贝，我是看店里图片买的一套的宝贝，本来是双十一买的，一开始还有些担心，怕跟图片有差别，完全没有，跟图片一模一样，真的是物超所值!物流也很给力！

柜子质量总体还是不错的，样子也漂亮，味道算是比较小的，虽然出现了一些小问题，但卖家是很负责任的态度给解决的，在这里感谢23号客服欣欣全程的帮助，好评！

从装修开始就在淘宝上寻找家具，看了很多买家的评价后很放心地下来订单，收到后果然不失所望。首先，家具的包装非常好，每个部件之间都用泡棉分隔，避免面板之间的摩擦，纸箱外面还钉了木架子，所以每件家具都很完好；另外，每件家具的安装说明书和安装零件都齐全，师傅说安装和购的家具是最省心的；最后，非常感谢客服V12号赵云，给个大大的称赞，任何问题找他都能给予及时、耐心的回答，既亲切又幽默，在很愉快的沟通中完成了购物，第二批家具还会找赵云！总结：此次购物，完美！

家具挺好，和图片相符，美观大方，价格实惠。只是当地安装的服务人员的态度让人气愤，晚上才10点送上门还骂骂裂裂，粗鲁至极，一进门便用家乡大骂为什么买这么重的东西，害他拉不动，又直接拖到卧室，木地板全花了，让他垫纸壳他不愿意，说弄环了赔，又靠在我的实木衣柜上安装打钉，重重的衣柜板被他摔来摔去，就像摔稻草，看着都吓人，就没见过这种人，心里有病吧，都不知道哪来这么大脾气，做服务行业，我们还得看他脸色，好好和他说，他挥着个锤子，不是吼就是骂，我脾气好的老公都实在受不了，小孩也吓哭了，差点都打起来。可气的是那混人还自已撂挑子不干了，后来换了两个正常的人过来安装，2个小时就装好了，客气的很。经过那惊魂一夜，才知道安装人员的服务有多重要，人和人真的不一样

好评！好评！在好评！真心好评！或许有人看到觉得太夸张了，但我真要好好写一下评论，经过千挑万选，选了和购家，之前看他家的家具跟其它家相比，相对贵一些，心里有些不情愿，但跟销售VIP５７号艺华做了一些咨询，艺华跟我很耐心的讲解，家具的制作工艺与板材，我其实很着急用，急着结婚，艺华给我做了加急处理，我想贵点也没差多少，就订了。收到货的时候还没安装，和购就把运费先打给我了（其它家都是好评后在返，不好评连垫的运费可能都打水漂了），我找工人师付安装的，工人师付说和购很有名的，他在当地就装好几多家都是选和购，我心里暗喜，装好后，没有一点磕碰，包装很严，真的开心，不论样式与质量都没话说，真的感谢销售VIP57号艺华，这次网购真的很开心，发货快，速度快，非常满意。在多说一句，要买的别犹豫了，抓紧吧，保证不后悔。

总体上家具还是挺不错的，符合我家的装修风格，就是物流太不给力了，中间发生了些问题，不过13号客服人蛮好，帮我及时处理好

为买这款几款家具，在网上看了好多家，看了好几个月，最后选择了和购品牌，一直加在购物车里，等待双十一，重拳出击，抱着试试看的心态，想先自己换的，花了九牛二虎之力将家具搬回来，木框包装很给力，用锤子起子撬了半天，终于打开了，眼前一亮，很扎实的一款！刚好还有朋友要买家具，我强烈推荐你家，会介绍到你家来买的。最后，最最最最要感谢的就是和购的78号亦辰，服务态度超超超超好，给我说了所有疑惑问题，让我买的放心，后期发货啊、物流啊、返款的事情总是不厌其烦给我一遍遍的耐心解决了.真心的感谢78号亦辰！

出差呢，还没有见到实物，网上看到的样式是我喜欢的，客服的服务也很满意，安装使用后好的话，还会继续光顾的

第一次在网上买家具，自己去提货找师傅安装的，比实体店的家具便宜。就是有几处漆磕碰了，客服37文静一直耐心解答我各类问题，非常负责，还帮我申请补给我原厂漆。家具味道很大，需要晾一段时间了。感谢文静，下次买家具还找你

第一次在网上买家具这种大件商品 开始担心出问题考虑很久才下单咨询客服很多问题 都很耐心的答复我 很感谢80号客服志成 每次都打电话给我确认发货让我很放心 安装好以后和图片一样非常满意 希望以后包装再仔细一点 减少物流途中的问题会更好

朋友们都夸我买的衣柜漂亮，都问我哪里买的，真的超值的，师傅上门安装也很快，我们自己看了这么多的零件头大来，还好事请师傅安装的，觉得这次买对了和购家具。。。

衣柜挺好看的，粉粉的，有点浪漫。客服卡卡服务很周到，很细心，是位非常好的客服。

茶几电视柜和衣柜全部是在和购家买的，第一次是买的茶几和电视柜，都是实木雕花做工相当好而且厚实，家里人都说好，所以衣柜又来买了，衣柜安装比较麻烦，全家人动手用了2天时间才弄好，不容易啊，不过弄起了简直太好看了，不管售前售后服务都超级好，推荐大家家具一定要买和购的，包装也特别好，这么远，镜子居然没碎啊

第一次在和购买了两个柜子，过程很曲折，发货速度倒是很快，但是提货的物流居然少给了一件货，导致二次提货，二次安装，由于物流的原因，还丢了配件包，前后折腾20多天，不过长欢的服务还是很好的，很耐心，也多次电话沟通，柜子质量还是不错的，服务也很好的！希望还有机会合作！希望能完善安装说明，实在是过于简单了！

经过漫长的等待，双11买的，但安装后很满意。只是顶上有快地方有小面积流漆，左手的门有点歪，问题不大，其他真的不错。师傅说包装很到位。质量做的可以。

大气上档次，性价比很高，比我们家同类床要便宜5.6千，真的超赞的，通风后没什么气味，比较好装，颜色什么的也不错偏粉的颜色，很温馨，有欧式浪漫的元素又买了同系列的床头柜，很搭整体效果不错，满意 是我喜欢的类型，客服都是挺好的服务，不错呀，贴心的为客户服务，一句话没挑的。满意满意满意。请大家放心购买，客服很热情

半年内给两套房子的家具几乎全是在和购买的，说实话很很很很满意，质量我自己是不懂了，找的专业的安装师傅装家具，安装师傅说家具质量很好，心里美滋滋的，价格是家具卖场的一半儿都不到，质量却一点不含糊，不管是家具的样式还是颜色很时尚，不会过时，能摆好多年的，从选家具一直到收货安装客服辰悦全程跟踪，像这样的员工要加奖金哦。此次购物很满意，朋友的房子也装修好了，看到我买的家具问我要了网址，要给我朋友优惠哦

买了一套家具，老公和婆婆都说好，关键是跟实体店比价格便宜了好多好多。我还被老公朋友说我会办事。\n质量不错，大气。\n物有所值，物超所值。很好的卖家，很好的服务，很好的东西\n客服菲菲超级热心地打了我和老公电话，询问我们颜色搭配是否满意，声音也超级可爱好听的。一有别的问题，也都及时并且详细贴心地回复了。

衣柜超赞，设计合理。感谢客服长欢的耐心推荐。这款里面带镜子一是方便，而是解决了镜子不能对着床的问题。

东东不错，是我喜欢的款式，放在家里很大气也很有档次，里边的隔板板材都是实木的，所以只有天然的味道，很环保，服务也很好，解答耐心，售前售后都很满意，买了十几件没有一件有落掉的零件，还是买有品牌的家具比较放心。

店主，真的很诚信，产品很好，以后会在追加里上传图片的，13号星辰的服务很周到热情，关键是那份难得的责任心难能可贵，会一直支持的哈！

首先性价比来说是不错的，别的不说，一个重量就摆在那，没拆箱之前，我以为是2个床头柜装在一起的，很重，没想到是一个的，估计就有50来斤了吧，在和购买了一个卧室的家具，除了衣柜没安装，其他全部是我一个人自己安装的，看了和购的安装视频，其实花点时间还是简单的，对接客服是菲菲，是我网购这么多年来最诚挚的客服的了，电话联系就很多次了，以至于当组装完梳妆台发现有磕碰我都不好意思谈赔偿的事，谢谢菲菲

好，质量也不错.51号客服小柔很负责任，态度也好说话也好，很喜欢 下次买家具还会找你的

在这家买了四件家具 总共发过来16个箱子 包装的很好 我们这比较远 也没有损坏的 而且客服52号微笑 在发货前很细心的打电话咨询是否可以发货 很难耐心的回答了我很多问题 等我安装的时候遇到不懂得还会咨询

家具还没打开，等装修好再安装，先好评，以后再来追加

款式非常漂亮，跟图片一样没有色差，出了点小问题，售后百川非常不错，积极帮忙处理问题，非常好！

包装很结实，物流也很快，服务态度特别好，期待组装起来以后也很好，下次给亲们晒照片

第一次在网上买体积这么大的产品，说实话刚开始的时候心里很没底，尤其在百度看到很多说和购家不好的留言更是特别担心，和33号客服小月询问很多问题，她都非常耐心的一一解答，能够站在业主的角度替我考虑问题，非常敬业。下单后卖家很快就发货了，从下单到进家里一共十多天，非常迅速，到货后所有的板材都打上了木架子，非常结实，梳妆台上的大镜子从广东到黑龙江这么远一点破损都没有，可见包装有多么牢固。到本地后安装师傅主动联系我，取货、上楼、安装都没有另外的费用，这里要说一下安装师傅，技术娴熟，态度好。家具安装好以后和网上图片一模一样，非常大气，而且味道很小，亲戚和邻居看了后都非常喜欢，这样的价格能买到这么好的家具太超值了，看好和购家具的朋友们放心购买吧，服务和产品都是一流的，这次购物体验非常好，网上对和购很多负面评价都是不实的，最后还是要感谢33号小月客服细心的解答问题，下次买家具还找你。

卖家态度很好，物流很快，很满意，非常顺利的一次网购，我会一如既往的支持卖家，希望卖家再接再厉，一直保持这样的，中间出了点小磕碰，客服也答应寄工具。就连找的安装师傅也直夸家具很好！~要大大赞的是60号客服长欢态度与效率，买之前提了很多的问题，解答的都很满意，还会再来光临

昨天收到衣柜 并且直接上门安装好了 安装人员态度很好 特意前一天晚上打来电话安排送货和安装事宜 衣柜整体效果很不错 喜欢那个镜子的设计 晚上把东西都收拾了 瞬间干净了不少 稍微有点味 一直开窗户散味道 还有点磕碰和脏的地方 不是太影响 这个衣柜和我买的床很配 刚好一套 客服小欢服务态度可以 店家推出的五包活动很给力 省了不少事

从交付完开始，我们就不断在网上搜寻家具，最终选择了和购家的产品，购买时候还有很多的不踏实感，可当收到货时，真的是大大的惊喜，比图片上漂亮多了，更主要的是性价比非常高。总共在网上订购了 三个订单，除了有一个顶部有一点点掉漆，其余都完美无缺。在此特别还要提一下30号客服菲菲，真的是非常好，非常耐心，细心的客服，而且和购还有一个很好的地方，从下单开始，都是一对一的服务，不会像有些网购，今天找这个明天找那个。真的非常感谢和购，感谢菲菲。

衣柜质量和款式都是非常好，组装上大气好看，很满意。出现物流磕碰，29号客服米琪也是很快的解决好了，服务态度非常好，赞一个

太漂亮了 实物比图片还漂亮 我在网上找了好多天 真是功夫不负有心人 好多朋友看了 都想在淘一套 比当地的款式好看关键是价钱还好高兴 【特别感谢83号客服杰克不厌其烦的讲解很是让我感动 安装的时候有些地方不懂。已经是半夜12点了 还打电话给我讲解怎么安装】

和购是我精挑细选好久后最后决定买的，一起在和购买了两万多的家具，没有让我失望。朋友看了都说非常漂亮。衣柜很漂亮很重，看上去很上档次。43号立轩很耐心，服务也很到位。

宝贝已经收到 实在是太漂亮了 在地方的专卖店买的价格要便宜一半 相当上档次了 一看就是高档家具 配件齐全安装方便 一个三件全部自己安装的 有图纸有了一天时间 包装相当的到位每个板子之间都有泡沫 运输的过程中有一点小磕碰 卖家已经给我补发油漆了

收到货了，也安装好了，效果非常非常好，尤其是妆台非常漂亮。还要买书柜

太漂亮了，做工非常好，镜子是比较高档的那种。把手很美，内部空间很大，实用极了背板都是纯木质的，一点儿异味也没有。感谢佳铭

自己安装的，图纸过于简单，有的地方没看懂，不过千寻的服务十分到位，又是电话，又是视频，很安心。第一次安装家俱，把镜子的板安反了（正确的是滑轮在下的，拆开太麻烦了），给后面的朋友参考。家具运过来包装得很好，没有破损，好几层泡沫。在这方面不用担心的，款式看着还不赖。\n想买的朋友推荐这款，服务找千寻。

经过千挑万选，终于在和购找到心仪的家具！要结婚的都知道 买家具不容易啊！不过在23号欣欣的导购下选了这一款的衣柜 样式没得说！豪华大气有档次！买回来家里人都说漂亮！心里那个得意啊！23号欣欣又在售后方面给我服务的及其到位！从交谈到处理事情 体贴的无微不至！真心感谢欣欣！

这款柜子真的是很霸气呀！哈哈！相当的漂亮！里面还带有镜子！储物空间也很大！上面的花做的也是相当精致！安装师傅用了1个多小时安装好！真的比自己预想的效果还要好！看到这！果断的又下手买了一个电视柜！真心是物美价廉！以后有需要还是会选择和购旗舰店！真的很让我满意！

柜子和图片一样，是偏淡粉色的，漆面很平整没有损坏，没有油漆味道，这点是最重要的。层板是实木的。合页是液压的没有声音。螺丝实在太少了下次要注意哦。店里看类似的要6千多，这个价格真的是超级合算了。高端大气上档次

卖家服务很好，就是家具的实际尺寸比图片上的小了些。

整体感观不错,后面板用料较薄,油漆有细小污点,还安装工不错.

买之前很纠结，问了客服小九好多问题。这边要谢谢小九，耐心详细的解答让我终于决定买了卧室一套家具。之前担心偏粉的颜色不好看，不配家里的墙纸。实际上粉的很淡，不说根本发现不了。颜色反而很柔和。跟图片一模一样。没有气味。衣橱里面还有镜子，很方便。就是柜门上面的缝隙略大了一些。包装很好，没有掉漆擦碰发生。想买的朋友放心买吧

非常好的一次网购。我新家整批家具几乎在和购买，2万多块吧，包括3张床和床垫、三个衣柜、一张书桌、一张床头柜、一套沙发和电视柜、茶几角几等，如果在实体店没4万下不来。首先说的是款式非常好，我爱人很喜欢，邻居也一直夸漂亮，不敢相信是网上买的；其次客服服务态度非常好，尤其是长欢，很贴心，会替客户着想，会提醒我什么家具搭配会有色差；第三，三包公司服务态度非常好，至少福建泉州这边的。本来担心网上买的家具，送门和安装有点顾忌。安装师傅给我安了两天，第二天还加班到晚上10点多，我都有点不好意思，想给他们加班费，他们还不敢收，后来我过意不去，就送两包烟了。总之，性价比极高的家具，不愧是淘宝销量第一的店。

和购636法式浪漫卧室系列和韩式田园系列买了两套，因为装修没好买回来一段时间才装，请安装师傅装好了，两个卧室整个亮起来，家具做工和颜色堪比我们当地的红星美凯龙品牌家具，就像安装师傅说那样子；被我买着了，这样的就价格在我们当地最多只能买两件，而不是差不多两卧室，衣柜真心的好，又漂亮又大气又好大啊，客服佳铭不耐其烦地回答我所有的问题，真心的谢谢

柜子不错，因为打了木架，所以一点都没碰坏，颜色和描述的一样，板材厚实，打开包装也没有味，挺满意的。客服态度也不错，特别是37好客服文静，不厌其烦的回答我的各种问题，发货前还打电话告知，感觉很贴心，大品牌就是不一样。只是还没有装好，等装好后再来晒图啊。

颜色漂亮，花纹精美，和图片一致，看上去也很结实，满意！大衣柜里还有镜子，惊喜！

非常满意。超值。外出了，确认晚了，抱歉。 接待人员非常好，安装人员很辛苦，安装至凌晨1点，服务态度很好。建议多安排些安装人员。

东西很好很漂亮呢。方便的。下次还会再来，10号曼妮很热情很好呢。赞一个。等了好多天今天终于安装完了，大家都说很划算很值得呢。第一次网上买这么多家具，推荐大家购买。非常好的卖家，比商场实惠多了

买之前有些担心家具的质量和款式会不会和描述有出入。等到货后发现还是很不错的，基本没有色差。虽然有些小的磕碰，但都在客服耐心的服务下顺利解决了。淘宝的安装人员也非常的负责。总之是很顺利的一次购物，以后有需要还会再来滴。

味道很大、用甲醛自测盒测试超标、通风了两个多月还是有很大味道、做一次甲醛检测收费要1500元左右、算了、提醒买家注意！

非常好看的家具，看了那么多，综合考虑样子，材质和价格，和购性价比最高哦，售前售后客服非常热心，尤其是27号客服曼妮，帮我给整套房子不同房间的家具配好颜色，需要的配件一说马上安排就发了，前后3次补货确实麻烦，曼妮都细心给全安排好了，网上这次大采购很舒心。

东西还是不错的 有磕碰的地方 发了修补的漆什么的了

43号 立轩真棒 我的全五分好评为你而打\n首先用5000元运费告诉大家一部血泪史因为婚房在大西北新疆 和购家具 要承担到市级城市运费的30% 婚房行政划分属于新疆塔城市 而地理上距离新疆塔城市要十个小时车程 距离新疆省会乌鲁木齐两个小时 网购这么多年 第一次出现将货发到塔城 而不是乌鲁木齐的状况 阴差阳错 我的16件家具被运到了600公里以外的塔城市 让我去自提！！！\n 无奈16件家具跋山涉水600公里回到婚房附近的市级乌鲁木齐 然后这些被大禹附体的家具们三过家门而不入 我终于见到了这跨越祖国大好河山的家具 知道我的16件家具都去过美丽中国的哪些地方吗？ 广州佛山——新疆乌鲁木齐——新疆塔城——新疆乌鲁木齐——我的婚房 ！那么这多出来的1200公里的16件家具的运费1900元由谁负责呢？ 43号立轩自己掏腰包解决了！豪气吧？让我汗颜！！！！和购家具应该为拥有豪气冲天的硬汉立轩荣幸

在和购买了不少家具,前期因为各方面的一些问题,可能是跟单客服即将离职,一直发不出来货,心里都急死了,正当我满心无助的时候, 45号客服佳铭从天而降, 他的热情主动,敬业精神.感动了我,接手我的订单后立马第一时间想出解决方案,在短短的10天内帮我把货凑齐,并且加急发出,而且一路跟踪,真的让我感觉很贴心.谢谢你,佳铭!家具收到后,有一些家具出现了磕碰问题,但是这都是可以理解的,毕竟这么多的家具,没有一点问题那是不正常的,出现问题不可怕,最关键在于买家的一个售后保障跟服务,谢谢佳铭,中间一直追踪售后问题,积极的帮我处理,没有拖延,没有推卸,全程跟踪,非常赞的服务.我想即便是在实体店购买,他们也是要走物流的,估计是他们经过处理后,让我们消费者看不到这中间的一层了,但是这个网购不一样,毕竟是实打实的,很直观,感谢和购,感谢佳铭

家具有味道，通了半个月的风有所好转。收到的床的床尾有一处掉漆，卖家发了补漆的材料还有赠送的台灯坏了，卖家也给补发了，但是最近没有去新房子那边，东西都在物业，没看到是否完好。但我怀疑下雨那天送去的我绝签了，但根本没有重发，而是晾干了又送去的，但是这个应该是快递的问题。立柜的帽线衔接不平，不知道是安装的问题还是什么，总体偏粉 我跟客服定是6月10日发货，后来由于装修地板的问题，延到7月10日，可7月20日跟卖家联系还说有货没完成，大概7月末才发货，中间由于床尾的问题跟卖家联系2次延长时间，对了，请尽快将返利打回我的账户

五分好评，客服相当负责啦，装好后再来追加好评

家具真的不错，无论是质量还是样子都是无可挑剔的，我很喜欢，而且2号百川的服务也很到位，不错，全5分

虽然因台风家具被水泡了，但是卖家很好的解决了问题，重新发了一批家具，和购家具值得信赖，家具安装好了，和好，绝对值得购买，赞。销售客服小柔，售后大雄很负责，很好了解决了问题。如此卖家，值得赞扬。呵呵

衣柜很漂亮跟图片上一样是我要想的那种，放在房间里跟我的装修风格很搭，非常满意，出了一点小意外就是一扇柜门在运输途中有点磕碰，当时有点着急所以语气不太好跟客服联系， 11号客服紫陌一直耐心的解释，并联系维修师傅，很好的解决了。所以我又决定在和购再购一套电视柜，茶几。再次谢谢11号客服紫陌。

质量很好，物美价廉，值得购买~ 38号小贝服务很好，赞一个！

虽说掉了点漆，联系到商家第二天就安排了补漆工，很满意，根本就看不出来。 商家的服务太好了，特别是39号，依依，好贴心的服务。做到及时沟通。还会再来的，您们家有这样的售后，放心啊。

第一次在网上买了新房用的全套的家具，效果还可以，质量也不错，味道也不大，安装师傅也很认真负责，客服和售后也很非常热情和负责，认真处理售后的各种问题，整体比较满意。