克莎蒂 乌金木色玻璃油漆工艺木质工艺喷漆白蜡木现代中式 茶几

包装的非常好，木架子很牢固。一点也没有破损。是实木的好重啊，一个人搬都快搬不动了，客服小木很好很热情。有打电话跟踪售后。做活动买的很超值。已经放在客厅用了。物有所值

货今天收到了，也装好了，帮朋友买的很满意。大气，还想再买这款的沙发。

茶几收到了，超级漂亮，老爸老妈说很大气，装修的师傅也说这家具应该很贵，心里暗爽，哈哈。

茶几和沙发一样的好，打算再买餐边柜和床哪

茶机很漂亮，本来还想买个餐桌的，但是看了一下，六根椅子配下来也要四千多块，比实体店还贵一些，算了。

卖家发货速度是比较快的，从发除货到收到5-6时间就到了，卖家架子是给打了，就是不够牢固，都已经散了，不过还好，里面的钢化玻璃完好无损，现在还在装修，没有安装，等后面安装后再来评价，由衷的感谢小木，从发货提货都很热心帮助查找，感谢感谢。以后家里装修需要还再来光顾。

今天收到货，看到包装很好，很正规，一看就是商家很用心的在做。里面有安装图，标示的很清楚，让人看起来很明白，安装很顺利，商家的态度很好，本来说是4月份才发货的，可我今天就收到了，并且商家还打电话询问安装情况，这次购物真的很舒心，售后态度很好，安装完毕，放在客厅很大气漂亮，不错。

已经安装好了,摆在客厅很大气,真是物美价廉啊,赞

很简单、大方的茶几哦~！越看越满意！~安装不太麻烦，就是连接的小木榫稍微松一些。很值得购买！

茶几装好了，很大气！再次谢谢我的客服，非常有耐心打了几次电话帮我查询。

茶几很厚重，四茶几腿为实木线条造型喜欢，颜色也喜欢能HOLD住较大的客厅，安装简易，只是发过来配件有一样是废品，用不上。没完全安装完成，目前感觉有玻璃与木边之间距离略显得大些，是一待改进的内容。客服人员小木从购买前咨询服务到后期货到问题处理均显示出专业与耐心，很高兴能有这样的服务人员。特地告诉客户收货时应该注意事项，非常感谢。物流的选择上离离市区过于远，郊区找了一会。总体好评，安装完出现整体效果再评。

茶几还是真心不错的，但是客服小木的服务更让人觉得舒服。运输过程中玻璃的角落有点碎掉了，这是快递的责任，但是卖家还是耐心的帮我解决了，现在茶几已经放在客厅了，很大气很好，以后还是会关注的

这次买了沙发和茶几，沙发好，正配茶几，挺有档次，大气

沙发和茶几都很好，客服小木非常热情，非常耐心，专业！！！！！以后有要买的家具首先考虑你们家！！！

货的质量不错，就是发货周期太长了，不过等待还是有价值的。但要说的是在发货上和物流上出了一些小差错，以后一定要吸取经验，尽量避免，要不会给顾客造成极大的不方便。不过，因为有了客服小木的耐心、周到的服务和协调，每一次都是她认真负责地一一为我解答，有些问题已经解决，在此我由衷地对小木表示感谢！这次网购也因小木而变得完美！

小木很好，很仔细。家具总体质量还是满意，安装有点麻烦，费了好多周折。有几根木条没有装进去，有点美中不足，但不影响外观和使用。我在这里还是要好好感谢你们，特别是小木，确实待客户不错。以后买家具还会考虑你这里，不过希望你制作一个家具安装的视频，以免给你给我带来麻烦事情。

茶几和家里的沙发很搭调，比较满意。有点磕碰，联系了小木和售后的小伟，都很积极的帮我解决，尽管赶上了双11，还是能够热情回复，表扬一下。总的来说，茶几对得起这个价格。

安装完成后，玻璃和边框间隙很大。且不规正。 小木的服务水平远超产品

先给好评。还没组装，家里没装修完寄来了，需要木匠组装，不知道怎么样，有问题再联系吧，希望一切顺利！提醒卖家，21件货走物流，有些包装装了木架子，有些没装，纸壳箱子很脆弱，连个拿的地方都没有，部分包裹都散开了，不知道里面是否缺件或者损坏，希望，没问题。

茶几很好，老公说很值。加上之前买的两张床，都觉得还不错。

1，样式造型很好看，黑色的钢化玻璃台面看上去也很有档次，但太宽了，与电视柜和沙发不配，2，材质确如页面描述的，四角边框是实木，其它都是普通的密度板，就密度板这点来说，产品性价比不高，当时没有考虑清楚，虽说收到的时候板材没有气味，但还是会慢慢挥发的。3，油漆味很重。4，另外加钱叫物流送的，只送到楼下。5，没有详细的安装说明书，这点非常不好，只有一张纸上3个大概的图片，用没说明各部分的螺丝的用法，非专业人员根本就不会装。请师傅装的2个花了100元钱。6，有一个角上缺了一大块，图片都拍了，想想换麻烦，就算了，7，客服优优服务不是一般的到位，货发出有短信息提醒，收货电话跟踪。

第二次购买家具了，发货日期跟他们订好后，很快就到货了，如期而至，包装都很好，刚刚才开箱组装好，所以评价晚了些，买了好几样家具，一共组装了一天，也算完工了。质量都挺好的，家具也都不贵。非常值得一提的是客服清风，他的态度非常好，考虑的也很周到，中间有一些小磕碰等，也都给及时补发配件过来了，买之前的询问以及售后服务，都是这位客户清风清风帮助的，和第一次导购的瑶瑶都很不错。售后也做得很不错，很会位客户着想，值得表扬。打算以后还会关注林氏木业家具。\n

家里房子还没装修好，还没安装，等好了再来追评

今天给组装上了，感觉很满意，给满分 满足顾客要求，服务很周到

1、茶几很大气，看得到的地方用的都是实木，看上去上档次。2、发货速度及时，走的是正规的物流公司，家具包装的很安全，运输过程几乎没有损坏的。3、客服很热情、很负责，点名表扬客服代表小木。4、家具味道很小，感觉环保应该是达标的。最后祝商家生意兴隆，财源广进。 客服很热情、很负责，点名表扬客服代表小木。

本来和售货服务说好了的，先订一批看看，如好就再订一些，但货到后发现一张床靠背的柱子出了一条很深的裂缝，在和客户经理协商时，他说下午回复等到晚上也不回复，最后我还是通过售货服务才联系到他，协商中他左推右推，说这个理由那个理由，又是要下班了，明天9点联系等等，服务态度差，敷衍了事，不耐烦，搞得很不愉快，严重影响了对店家的评价。

收货的速度比我想象中快，赞一个，收到货非常的满意，和网上描叙的一致，到同类型的实体店比较了一下，差不多的质量实体店要贵个好几千块钱，4月27日下的单，不到1个月就收到了，3包服务，真不错，安装人员素质很好，在购物过程中小木非常耐心解答我问的所有问题，非常感谢，准备再买一套沙发来跟茶几配配！！！

才收到，还未打开，包装很好，客服小木很负责，应该不错。

我总共在林氏这两个店里面买了所有家具，从半年前开始陆陆续续买，一等有活动，就买一点。总共花了不到3万就把家里装满了。客厅、餐厅、主卧、次卧所有产品都是从这家店买的。从整体来说乌金木这套系列非常好。客厅：沙发舒适度高，贵妃椅我非常喜欢，角几比我想象中的大，和沙发正好匹配。电视柜和茶几是在聚划算时买的，价格确实合适，大小也适中。 鞋柜是我犹豫很久才买的，我一直计划入户是用鞋柜还是专门做个玄关，最终我买了这个鞋柜，尺寸和我家入户都很匹配，我计划在鞋柜上放个桌旗和摆设，摆一幅画就改成了玄关的方式。餐厅：我买的是1.4米可伸展成1.6米的餐桌，配了4把椅子，我看着安装师傅装的，确实是实木的，餐桌很大气。主卧：先说主卧床，我买的是高箱床，挺高的，下面可以放物品，推拉门的衣柜非常大气。六斗柜确实不低，当然也很实用。因为我是喜欢东南亚风格的，这套家具也很和我计划的装饰品很搭配。总体非常满意。值得推荐。

物流跟承诺的一样真是太慢了，就差一天我出门了，没看到东西，家人代收的，说还不错，先给5分等我回去安装了，再评价吧！客服美丽服务还是可圈可点，说实在的给5分全看的客服面子！

因为家里装修进程出现了一点问题,导致家具到了以后没有办法提货,后来小木帮忙与物流公司协调好未对我收取物流仓储费,谢谢小木.家具刚刚才收到,还没有拆封,不知道怎么样,等安装好后再评价,但是先对小木的服务做出评价,觉得很赞

陆陆续续在淘宝上看了好多茶几，最后还是选了这家的，淘宝客服香香十分热情，各类回复介绍十分及时，感觉东西不错，本以为要一个月左右到货，没想到半个月多一点就发货了，很好。货到是物流自提的，起先担心会不会磕碰坏，特别是玻璃，到时看到包装十分严实，还打了木架，一下子感到很安心，香香真是费心了。回到家里，打开包装，实在的保护，实木的茶几，整齐的摆放在那里，赏心悦目，立马DIY，花了四十分钟，终于搭建完成，完美（手指有点小肿）。最后，再次感谢客服香香的关心，以后还来光顾。

非常好，无论是质量还是服务！谢谢客服香香！每个来家的人都说家具买得太值了！

家具很好，这个价格线下绝对买不到，双十一下单赚到了。这里谢谢提供服务的客服小丽和灵芝，特别是灵芝，提供了很周到的售后服务。

茶几款式、乌金木色都非常漂亮，喜欢，真的很大气，显得客厅小了，哈哈。 给5分

茶几收到了，实木很有质感，老公很喜欢，性价比超高，另外客服贝塔，服务很周到，本来我们交货期是要到1月15号左右的，因为我们是结婚用的，在12月就收到了，非常惊喜，安装的过程我没参与，只看到了成品，非常好！以后有机会的话还会来买您家的东西的！感觉你们公司的企业文化做的挺好的，给客户的感觉很满意，营销做的很好！（第一次写这么长的评论啊）

沙发已收到，发货时间提前了，很感激！物流也没有任何损坏的地方，不错！小丽很热情、周到。谢谢她的支持，下次需要还会找她。

终于收到这款在双11拍下的实木茶几，物流很给力，货品外包装很严实，乌金木钢化玻璃，一点都没有破损，回家自己动手组装好，很漂亮，和图片描述一样，乌金木色，颜色很正，做工精细，缝隙处很严实，显得大气很上档次。真的是性价比很高，赞！

期盼已久，终于在12-8收到了双11拍下的两件家具—乌金木钢化玻璃茶几和四斗柜。两件家具都没有气味，颜色和图片上一摸一样，没有色差。在柔和的暖色灯光下，木头颜色更加漂亮、喷了碧丽珠后，家具线条更加柔和丝滑。钢化玻璃茶几非常大气，比我想象的还要大些，因为桌面是黑色玻璃，更加显得端庄，而且有点聚财的意思；之前看过前面的评价过，有点担心玻璃和木头之间的缝隙会大，师傅调整好后，非常严实。四斗柜很能够装东西，高矮、长短都非常好，放在沙发边，很好用。幸好听了客服香香的提醒，三包加安装，两个专业师傅费了些功夫，才装好，抽屉的滑轮很好用，师调整好后，缝隙处也很严实。还想拍沙发来配套，希望尽快搞活动！比较了一下，乌金木的性价比最高。客服香香工作主动、勤快，必须赞一个！

茶几收到了，包装很好，玻璃包装得很严实，没有损坏。茶几漂亮，比较宽大，比想象中的大，自己组装，比较方便，喜欢 。就是物流太慢了，还是比较偏远。

等的时间太久了。东西包装很结实，安装也方便的。\n放在客厅，稍显高，款式还不错

东东不错 很大气 有派 还会再来 小木服务很到位 非常有耐心 亲切

首先要感谢客户经理小强认真曰负责细致的服务精神，因为我把一根螺栓和两根小圆木插在了家具上，照相的时候忘了，经理小强就赶紧给我补发五金零件，发顺丰快递让我能早点收到，对客户经理小强的这种细致周到的服务精神真的是颇让我感动。建议一点，家具上面两根放玻璃的条木长度相差了1毫米，两条对角线正负相差8毫米，致使玻璃放上去角度是斜的，不规整，没法调整了，只好装作没看见。因为我请了一个很认真很细致的人帮我安装的。

包装结实，去掉木架刚好能放进小车后座。实物与描述一致，不错。

茶几很大气，卖家服务也很周到，收到货后还特意电话询问我对商品满意不，全5分，下次有需要还会再来！

这是第二次买了，没让失望！！家具做工很精美，质量不错，上漆很好，气味不大，摸着光滑，实木部分很结实，基本上没有色差。为了和自已做的家具配套叫小木给寄了油漆，小木热情的帮忙解决了，真是次愉快的购物。现还没全装好，装好了再上图，呵呵！！

茶几是自己组装的，相对好组装，比较宽大，比想象中的大很多

非常不错的茶几。分量十足。就是物流、安装麻烦一点。

为父母选购的一套沙发组合，挺中意这一款样式的，造型样式时尚的同时，又不失经典的大气，性价比也挺高，尽管由于装修的原因还没有安装，但一点也不担心将来有问题没人管，相信售后服务一定也很到位。特别是客服热情服务到位，让人感到很贴心，总之是一家很正规的商铺，有需要的话将来还会光顾的。

拍了11件家具，7月24日拍，9月16日到货。之前担心的包装问题或许是没必要的，虽然只有茶几是打木架的，但所有家具一点磕碰的痕迹都没有。质量不错，图示上标注的实木部分确实是实木。组装基本是用卡扣，相对简单些。茶几的安装非常费劲，因为钢化玻璃是吸住的，而且要求边框必须安装合适，我请了两个老木工，最后还是存在一些缝隙，建议更改一下设计。茶几尺寸不小，建议要买的朋友配个大点的沙发。

家具非常漂亮，家里人都很满意。客服子昂非常热情周到。全五星，好评！

发货快，客服子昂服务好。但边框间隙比较大，长几的玻璃安装得不平，不知师傅能否过来调整一下。

漆很好，气味不大。实木部分比较结实。与用榫卯结构全实木家具比，有差距。一分钱一分货。

茶几很好，颜色很漂亮，大小适中，放在客厅里大小正合适，颜色也很搭，老婆也特别喜欢，组装起来开始动了翻脑筋，但是组装完了真的很有成就感，原来如此easy，店家包装非常的好，很结实，专门用了大木板钉住，一点都没有损坏，十分满意，在此特别表扬一下小木童鞋，服务十分热情，有问必答，非常的耐心热情，卖家物流也很给力，没想到这么快就送到了，呵呵，超乎想象的好，非常愉快的一次网购，还会再介绍其他朋友常来光顾的~全部5分~

茶几安装好了，气派，漂亮，太满意了，这厂家想的十分周到，安装的工具都给送了，太好了，这里十分感谢小木， 热情周到，有了问题马上帮助解决，通过小木的服务态度，可以感受到这家公司的实力和公司的文化，值得信赖，对这次网购非常满意，再次对小木表示感谢。

拍的时候说好是45天后发货 结果拖搭配50多天的时候 给我发了部分货，其中还有损坏，买家只说要到明年3月份的时候才能给我发货，所有的货分了3次发给我的，最后一次的货拖了2个半月，并且搬上楼的人工费让我付了3次，每次催卖家发货都是泪流满面。最后终于小木在年前让我见到了我的所有家具。另小木答应我结款的时候退给我300元，现在小木回家过年了，值班客服又说再等半个月，还有45天的维权期，说等小木回来再说。好吧，等吧

发货很快，物流也给力。东西包装的很结实，打开后很完整。图纸太简单，看着一堆螺丝哥当时就零乱了。幸亏咱智商高，动手能力强，在仔细研究了半个小时，一个人花了近一个小时组装茶几成功，没有返工。\n总之，茶几比想象中大气漂亮，客服也耐心，满意。

挺值的。收到货的时候，发现是两个大箱子，都打了木框，包装得非常好。里面衬了PVC软膜垫和泡沫塑料板，完好无损！本来我还担心这么大块玻璃会不地损坏呢，完全是多余的担心哦。安装用了有一个多小时，装好后发现放在大家里点大，以前的茶几是65*120的，不过还好，看习惯了就行了。美中不足的是木头架和玻璃板衔接处有点缝隙，如果孩子吃零食掉在上面的话可能会不好清理，只好再花钱买块PVC软玻璃铺在上面了。总的来说，很大气，很实用，性从比也很高。

茶几装好了，效果看上去还不错，看着比图显著宽，物流要价太狠了，起步价就要40元，到家还不知道要多少呢，只有自己去拉，尽然5点半就下班，晕呀！安装还是挺顺利的，如果有张安装示意图就更好了，茶几的颜色，款式都很不错，有2个储物的抽屉就更好了。

茶几真的很好，与家里的家具很搭配。省了好多钱。

参加聚划算活动购买的，物流包装非常的好，很结实，专门用了大木板条钉住，外包装完好无损，一般的家用轿车就可以从货场拉回来。拆开组装时，着实费了脑筋，哈哈，想了半个小时才明白怎么回事，真是会者不难难者不会啊！全家齐动手，装好了真的很有成就感，颜色很漂亮，放在客厅正合适。因家里急着等用茶几，和客服小木说了，小木就帮忙给下了急单，结果很快就发货了，心里那个雀跃啊！到货后小木还打电话过来售后问询，哎呀真真是倍感贴心啊！在此特别深度感谢客服小木，服务热情，有问必答，态度极好，耐心给力，那是杠杠滴！言而总之，此次网购十分开心！全5分！

玻璃托架榫眼是歪的，玻璃安上去发现和框架之间的缝很大，和上次的餐桌床床头柜一样，除了这种不够精细的小毛病，基本能算满意。这回发货确是很快。

差，没办法不差！付款快二个月了才收到货，说是实木，结果除了4个脚，其余受力的地方全是压缩木屑（板），这种货色能用多久，三五个月估计就尘归尘，土归土了，用的无名小物流，网点没有脾气贼大，漳州就只有市区一个网点（距我家有60+公里），百度地图和搜狗地图都找不到网点的“特大全国百强”物流。（我也买过好多次通过物流走货的，人家都有送到下面的县市），而且就一条短信，“货到了，三天内来取货，过期收保管费”，打电话问为什么不能送到下面县市，一句没有网点就挂了，再打厂家，要求退货，TMD一句不是质量问题不能退货，没办法，认了吧，花了100元叫零担去取货，回来才知道受四点全是压缩木屑包围，再次打厂家，要求退货，竟然说可以了，但是所有的运费都要我出，，CTMD我是真的怒了，当时在物流时要是答应我肯定退了，现在再退我还不知那980元能不能够运费呢！罢了罢了，真TMD坑爹啊，就当给别人买那啥吃了。今天上来才发现竟然没办法给差评了。

网上买这么多东西，就数这张桌子最满意了。

茶几真的不错哦，看起来很高档，很配我家的装修风格，茶几是比较宽的那种，非常实用，黑色的玻璃面看起来也是蛮上档次的，总的确来说都非常满意，全部5分了

茶几很漂亮！客服小木服务很到位，老板真的应该留住人才，考虑给美女加薪哦！真的没有见过这么负责的客服。有问题第一时间解决，还给打电话沟通。

收到货了，挺满意滴，中间过程出现了点意外，好在客服小木积极跟进处理，问题得到妥善解决.要特别感谢客服小木，因为买的东东很多，厂家发货的时候难免有些小瑕疵和差缺，家具又都是大件物品，需要走物流，多次找客服沟通补货和退货问题，一直都是客服-小木在耐心地接待、沟通，多次重复也没有一点不耐烦，态度积极、亲和，最终很圆满地解决了所以问题，再次表示非常感谢。这家店从物品的款式、质量、性价比到服务都很值得推荐，5星满分！\n

本人一共买了9件家具，总体感觉还是很不错的，总结几点优缺点。优点：1、家具整体性好，颜色很漂亮，大方，不过时。2、价格还适中。3、当然是小木的服务确实很到位哦，人很好，老板有这样的员工值得欣慰，买家具一定要找小木哦。4、货运包装的很好，有玻璃的都打了木架，无一损坏。\n缺点：，1、家俱做工不够细致，希望完善，2、安装图纸简单，希望更详细些，3、家俱不是全实木的，是密度板和拼接实木结合的

虽然经过漫长的等待，中间出现了几次小波折，经过和木木的沟通都能得到良好的解决，家具从造型到油漆都很好，家里人都很满意，希望能出更多的好款式，特别是茶几，太大了，能做小点最好了，沙发很厚实，衣帽架很别致，餐桌做成一体式的最好，多功能的容易坏，不需要加长餐桌已经很大了。餐桌椅子最满意了，是整套家具的亮点，而且包装很好，一点瑕疵也没有，电视柜也不错大小刚好，放50寸电视合适，总之是一次愉快的购物，虽然时间长了点，但是还是给予客服5星的评价，谢谢小木把问题都解决了。 服务很好，全五星，希望能在湖北物流上能有所改变，都是物流不好，把一个沙发腿摔坏了，木木给很好的解决了。

由于装修太忙乱了，又不懂家具，所以就直接从网上买了家具。林氏貌似是淘宝上最大也最完善的家具店。不得不说无论是市场工作还是服务工作真的高其他店一个档次。买了两件乌金木色的家具，茶几是聚划算的，电视柜不是。结果没等发货，电视柜又聚划算了。跟小木沟通，小木态度超好，马上答应返还差价。到货后不会安装，小木又耐心的指导。但是物流方面个人觉得还可以改进。运送速度的确超快，头天发货，第二天到。可是物流点只有一个，太偏远了，花了200才运到家，还不包上楼。希望林氏能改进，可以做到更好！

很好的一款茶几，希望搬新家时也在你家买家具。

产品还不错，就是安装比较费劲，不过提升了个人的组装能力，以后网购什么家俱都不会有问题了，呵呵

安装方便\n茶几两侧是木头的，底下的板子不是，不过挺厚，玻璃两侧距离稍远，我想是为了放玻璃方便。

很好。造型简单，所以安装也不费劲，很快就装好了。\n第一次在网上购买家具，开始心里特别忐忑，现在总算踏实了。成功的一次经验，很好的卖家！

这次发货确实神速，我以前问的说是要40天加工期，刚好下单的时候有现货，跟客服沟通后，保证5天内发货，5-7天物流发到，结果没想到物流超快，从下单到收货，一共5天就到了。再说说质量吧，颜色和图片没色差，木纹色比较正，两个茶几腿是实木的，其他是高密度板的，也还蛮重的，两个人装了差不多2小时，比较容易上手，总体来说不错，比较好看，大气！

家具收到，还没去取，客服小木的电话就到，态度那是一个好，让人感觉就算有问题也会解决好，取到宝贝后，打开包装，感叹林氏的专业，箱内四周是板子固定，泡沫内衬，宝贝一点味道没有，我这一个外行，安装上是乐趣十足，和图片的一模一样，老婆和孩子都非常喜欢。再次感情林氏和小木的周到服务。赞一下。

总体感觉还是不错的，就是有点大了，安装很方便。如果是全实木的就十全十美了。