尚书房 框架结构柏木成人简约现代 书柜

不错，就是味道太大了。不知是用的环保漆吗？

请师傅来装，也花了蛮多时间的。整体外观很漂亮！貌似比泰晤士衣柜还要好一点点哦。

东东不错，挺喜欢的，安装预留孔洞也较精准，自已装起来的。呵呵！

宝贝质量很好，很喜欢；草莓态度很好，很耐心。

货用料非常扎实，外观整体感觉不错。店家解释耐心，安装师傅服务细心，速递给力！好！！！只是在运输途中玻璃损坏了一块，希望以后选择运输公司一定要特别要求他们小心。

发货及时,物流很快,师傅安装的很好,书柜质量很棒,很好的卖家.

实话实说，希望对后面买家有参考价值。\n1.做工还可以，但没有到完美程度\n2.服务态度还可以\n3.所有的木板都是有大约15cm到30cm的小木板拼接而成。\n 店主应该在商品上注明\n4.玻璃有点幌动\n

蛮上档次的，遗憾的是木架子木头就几根，运输途中还是被刮花了

用材全部实木，做工精准，配件考究，德国的带缓关功能的开合锁。希望店家继续保持用材、配件、等工艺信用。本人将需要时再次购买你们的产品！

买家服务态度很好 产品很不错 个人认为很划算的

等了一个月才到。书柜不错，木板厚实，有点油漆味，不重，就是到现在好几天还没散。。安装师傅水平一般，门有点小问题，不够平整。安装费其实蛮坑爹贵的。

包装运输总体妥当，只有纸箱有破损，只有少许木板收到撞击变形了一些，但是很小，不影响，关键是玻璃很完好。如果在箱子多个侧面有装箱单就好了，箱子很重，需要翻动找一面上的标示很难，而且不知道螺丝在哪个箱子里！需要把每一个箱子打开，把里面的东西翻个遍才能找到螺丝。我这次买了多件家具，总共十一个箱子，很难找，整个家都不够摆。建议在每一个箱子里都有安装图解，为了不把相似的东西张冠李戴，应把于木板特征进行标示，像宜家就很人性化，把每一块板材都标号，有安装图，依次序接上就好！需要称赞的是，抽屉最难安装的那部分已经预先装好了，我们只需要最简单的拼装就可以了！还有，卖家能根据买家的位置，发货至最接近买家的物流点，是非常好的。另外提一点，玻璃虽然很完好，但是使用起来开关门晃动比较厉害，在两层板间哐哐响，如何处理比较好。卖家是否能在板和玻璃间加两层柔软有弹性的东西，既保证完好送达，又不会松动。

挺好的 ，质量做工款式都不错，缺点在柜门没有装平整，瑕不掩瑜，给5分

满5分，产品没有任何问题，安装师傅一个劲的赞叹，临走还拍了照片，面板目测是约3公分的实木板，其余侧板、背板、隔板等全部是统一厚度，目测约2公分左右，玻璃边框是收边处理过的，超出预期。书柜有柏木的味道，几乎闻不到油漆的味道，客服香草购买前提醒过是否能接受柏木味道，因为我去实体店看过柏木家具，所以闻到过，表示基本可以接受。另外木节比我预期要少很多，跟香草提出过发货时尽量挑选木节较少的，不知道是不是物流部完全按照香草客服的要求执行啊，哈哈。美中不足是抽屉少了几颗防滑螺丝，问安装人员说没多余的，联系售后表示第二天即免费补发，个人表示完全理解和认同。售前、物流、安装、售后几乎无可挑剔，对尚书房的产品和管理给全5分。百分制的话98分，得预留下进步的空间嘛。

整体感觉还可以，由于没时间还没安装结束!物流不给力！

东西很好， 真材实料， 网上卖东西就是要像这种店家一样，不欺骗客户，我以前卖过一次叫意米卡记忆沙发的东西，真是骗人，利用大件不好退货来欺骗客户，现在网上买东西真难买不好辨别商家好坏，这家很好值得推荐，如果你想买货真价实的东西，就来这家吧。

质量好， 和想象的相同。就是装麻烦。一个下午了一个都没有弄好。

质量一个字，好，全实木的，服务一个字，好，全5分，下次还推荐朋友来买，东西很重，3个人都抬不动，差点去找叉车了，全5分。

柜柜质量、做工、漆工相当不错，面子板材比背板板材要好看，要是都一样更好，一句话：很好很满意！

柜柜质量、做工、漆工相当不错，面子板材比背板板材要好看，要是都一样更好；特别是装运师傅的服务很好，很细心，组装很专业，调试效果很好，很满意，下次再光临。

很好，很喜欢，物超所值。我会推荐别人去买。昨天到货，今天找了一个专业的安装师傅两小时就全部安好了。

做工各方面还不错的，结疤反面比正面的多，在接受范围，味道有点，散散就好了。全实木的，挺好。

总体不错，表面光滑，漆的质量也很好，就是装门有点费劲。

经过漫长的等待，今天终于安装完毕，真不错！

管理混乱，柜子发鞋柜，错发货物安装人员当场退运回去一个星期了还来问我有没有退回，是否补发货了问在线服务人员一问三不知。书柜做工毛糙，油漆不平，板面有砸坑点。售后服务跟不上。（保存了图片）

卖家没有提前告诉是分两次发货，物流等的时间也有点长，但是总的质量还可以

买的东西昨天送到，一个书桌一个三门书柜，早上10点到家里安装一直装到中午1点，效果不错，木头是拼接木，是全实木的，就这价格是这样的了，很满意！家装与卖家都不错。今天加评论，原来时间已经超时了，款也已发了过去，有点不是滋味，如果有什么问题想退货退款都不行，这个到底是谁的问题？从订货到收到货足有一个月的时间，做了一次延注，否则货没收到，钱已付了！现在还没操作，钱已付了，如果有问题哪个麻烦想来也不寒而怵了！大家吸取教训吧！

质量很好！！！很结实的呀！都是实木的！！！ 好好好好好

东西是自己组装的，有点难度。建议请专业的师傅安装。

终于来评价了。\n一周内，请很多的朋友和亲戚都来看过，一致好评，我也特满意。\n大大小小总计订了21件家具，一个家所有要的都一次订完了。这么多的家具，没到货时，内心忐忑不已，做梦都是家具的好坏。在居家通的师傅组装家具的二天里，我一直跟着，看着一件件家具成型并摆放好位置，心里喜悦极了，柏木的清香在家中飘散，心中感慨，几个月的等待是值得的。\n谢谢草莓的耐心，在我不安的等待中，给我解惑，让我安心，也谢谢居家通的师傅，耐心细致的组装，使我放心。\n最后，店家把货品包装的很好，里外几层，家具完好。唯一不好的是沙发垫子的包装，太薄，好几个角都磨破了，垫子弄脏了，很遗憾。\n总之，这是一次让我很满意的购物过程，谢谢。

书柜还不错'与预期的相符。感觉上一个管理非常规范到位的店铺，每个环节都有相应人员跟你联系沟通，从普通销售客服到推广到技术售后，再到物流、财务，内部分工既明确却又环环紧扣，作为淘宝的v5级买家，这是我见过的淘宝上最让人觉得放心的运营规范的店铺！现在就希望我定做的顶柜可以快点到货啦！

货品很不错，大气、柏香浓郁，问起来很舒服。卖家的态度还是不错的，就是发货速度太慢、物流又搞错地址，弄得我这个单子到我家已经一个月了，但是物流还是比较专业，辗转这么长的距离，货品安然无恙；安装工人很到位，很敬业。

第二次买了，家具的确做得不错，百分之百的全实木，油漆也做得很好。\n家具绝对没有问题，但服务意识有待提高，发过来的两组书柜同为茶色，但色差很明显，一组浅另一组深。我真心想不通，发货的时候难道你们看不到吗？你们发货只是一时，我却要面对一辈子啊。\n另外，由于定的是不同系列的书柜，所以才会造成色差不同，客服应该知道这个情况，但却没有进到告知的义务。\n由于服务上的疏忽造成了难以挽回的后果，我真心很郁闷，难道要我再拆掉发给你们换吗？这实在太麻烦啊。

宝贝不错，有些味道，板材光滑，结疤有些多，特别表扬安装的师傅，细心耐心安装很到位，给宝贝增色不少。值得购买。

第一次在网上买家具，还真有点担心。不过，货收到，真的很满意。物超所值。真的很喜欢这两款书柜。全实木的，好沉。最后谢谢客服香草的耐心解答。

物超所值，实物和图片一样，客服香草很热心！物流也很给力，安装工用了一上午就装好了，很愉快的购物体验！

玻璃门是用的嵌条，感觉不太牢靠，别的都挺好。

全部安装完后，整体很不错，看着挺舒服的，大小跟我书房很配。就是味道有点大，发货速度快，上门安装的师傅都很好，认真。客服草莓和柠檬工作态度认真，负责，没有因为我的问题多多不耐烦。商家很不错。

柜子质量很不错！就是发货钉子没发够数，货到了没办法及时安装。。。

是全实木的，放小朋友的书房，很不错。 负责的卖家。

东西挺好的，如果再发货时配送一把六角螺丝刀就好了，这样按照就方便多了

很满意的一次购物！书柜做工精细，质量优良，卖家包装细致，服务周到，值得推荐。下次还来。客服香草不厌其烦解答问题，让人感到温馨。

质量不错，比商场 便宜很多，服务也很好！

书架质量真的特别好 摆在屋子里面很漂亮 太激动啦 超值的价格 想嘻嘻

非常不错，父母非常非常喜欢。是一个惊喜，物超所值，好评！安装工人也非常敬业，服务非常好，满意！

是实木的，发货因为顶柜的原因发得很晚，而且没有说明为什么不发，是我催促了才解释了下，我等得好辛苦！还好东西不错，味道有点大，散了好多天还是有油漆味，搞得我和女儿躲到书房睡，但愿对身体不会有影响。柜子能装下很多东西，这是我想要的。

安装师傅很负责，柜子质量也很好。就是客服说话还没对线。

第一次在淘宝买家具，很不错，省时方便，质量也好。

东西真的很不错！售后也到位。抱着试试看的想法 第一次网购家具。颜色是我喜欢的！手感 质量都灰常不错。。安装的时候 售后帮我们联系安装师傅 电话解答！非常的感谢！新房子家具就认定你们了！谢谢！