我使用柏顿地板多年由于房子漏水地板变型，不知厂家是否提供帮助？

LOVE_9851

2430次浏览 2015-02-26

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柏顿地板的售后服务政策有哪些？如何处理水浸后的木地板变形问题？漏水导致地板损坏，有哪些修复建议？地板变形是否可以通过维修恢复原状？家中漏水地板损坏是否能够报保险理赔？地板厂家通常对产品有何种质保范围和期限？

追问

micawjw

熟悉施工标准和规范

如题你已经使用柏顿地板多年了，由于房子漏水地板变型。但是这么多年你也没发现房子在漏水，所以这就是你自己的问题了，责任需要你自己来承担，厂家最多给你回收可用的地板。而且时间长了，地板会发霉，建议你早点换下来。别到时候都不能住人了，那就不好了。

希望我的回答可以帮到你~

2018-02-01

ailsatimy_CY

首先，遇到漏水导致地板变形确实比较头疼。通常情况下，地板厂家可能对于产品本身存在的质量问题提供相应的售后服务，但是如果地板损坏是因为外部因素，比如房屋漏水，这种情况往往不在免费维修的范围内。

你可以首先检查一下你购买地板时的保修政策，看看保修内容中是否包括因漏水造成的损害。如果保修政策没有涵盖这一点，你可能需要自费修理或更换地板。此外，可以联系柏顿地板的客服，说明情况，询问他们是否有对应的解决方案或者推荐的维修服务。

同时，处理好房屋漏水的问题也很重要，避免未来再出现类似的损害。如果漏水问题是屋顶或管道等造成的，可能需要请专业的维修团队进行彻底检查和修复。

04-11 20:01