从2019年9月20进场，于2020年5月底才完工。装修公司内部管理极其混乱,所谓的“VIP群”（类似于僵尸群）。竣工验收时，把疫情导致拖延时间当成不可抗力解决（约定竣工时间为2020年1月11日，属于违约责任）喊签字确认。存在问题：1.拖延工期（故意行为）；2.整改不及时，比如飘窗石、飘窗边缘整改拖延接近4个月、卧室水平问题一直未整改直接安装地板、水电验收后整改拖延2个月才完成整改；3.管理混乱，设计师只是为售前做支持，质检发现问题只是停留在嘴上，根本不跟踪是否整改（属于完全忽悠），反馈问题得不到实质性回复，问题一直在落实的路上，始终无结果；4.存在转包嫌疑（有截图为证）。装修公司的坑：1.垃圾运送坑，合同清单垃圾200米清理3元/㎡（按房屋面积算），一旦超出200米，项目经理索要天价（本人房屋电梯口至垃圾堆放点直线距离180米，导航走路243米，项目经理要求垃圾清运费1800）；2.合同对于违约工期是约定按千分之一赔（装修公司控制毛利百分之三十），装修公司就算拖延200天，依然赚钱，对于我们客户而言无保障可言；3.合同条款要求是先付款，再干活，纯属扯淡，就是搞店大欺客，交钱后无保障

李先生/女士家的工地直播竣工验收

天怡美装饰：

这边老师哦工地确实是延期了，但是公司也已经按照合同上已经赔偿延期费用给你了，关于垃圾运送，签署合同合同的时候都已经告知你了，我们怎么欺负客户，公司现在已经交房给你了，工地需要整改也整改完毕了，公司营业肯定是要赚钱，不然公司怎么正常运营，这边老把之前的图片拿出来说事情，都是已经处理好了的问题，还有每次都是验收合格了，你才付款的额，

装修体验感极差，现场脏乱，管理混乱，感觉存在转包行为。约定工期2019年9月20日开工，2020年1月11日竣工。工期结束时，泥工尚未完成，期间找过设计，设计开始是讲能赶回来，后面赶不回来了，就是讲违约公司会补偿。和项目经理沟通，完全是忽悠，进度完全停留在嘴上。工期结束时，才从项目经理嘴里知道，原来是公司没有结款给他，他以为业主未给钱，故意停工，拖延工期。所谓的VIP 群服务完全忽悠，反应问题没有任何实质性回复和解决，唯独一点要钱很积极，只要齐家一验当天就开始催钱。反问一下装修公司，你们要钱的积极性和你们这种差到极致的服务匹配吗？

李先生/女士家的工地直播泥木验收

天怡美装饰：

小编已经将您的意见反馈给相关人员，会有专人与您联系，希望我们好好沟通交流。最后祝您生活愉快，一切顺利~~

问题特别多，墙上有污迹，滴流，碰撞，石膏线条接缝问题，应该光滑，没有明显痕迹，石膏线条不平，过道阳角垂直度相差4-5mm，小卧室窗边开裂。卧室地板不平。

曾先生/女士家的工地直播油漆验收

天怡美装饰：

感谢老师提供的的宝贵问题，这边我们会让项目经理及时给你处理，给您带来的不便还请谅解。

收钱还是很快的

刘先生/女士家的工地直播开工准备

自己去想象吧

刘先生/女士家的工地直播水电验收

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刘先生/女士家的工地直播泥木验收

说说你的体验？ 没有体验，全程无监管

王先生/女士家的工地直播开工准备

垃圾中的垃圾，选择他们保证你后悔。

王先生/女士家的工地直播水电验收

内部96平米房子，装修整整六个月，太慢了，当初谈三个月装好，但是合同要签六个月，设计师给我说三个月差不多，也就没较真合同时间，没想到真要六个月，长期1-2人在工作，负责人还可以，沟通顺畅，也在积极处理问题，可能是公司业务太好，人手严重不足，材料准备周期也长

邓先生/女士家的工地直播油漆验收

天怡美装饰：

小编已经将您的意见反馈给相关人员，会有专人与您联系，希望我们好好沟通交流。最后祝您生活愉快，一切顺利.  

做工粗糙，地面，墙面空鼓严重，主卫坡度不明显

李先生/女士家的工地直播泥木验收

天怡美装饰：

这边及时给你整改老师，对于卫生间坡度我我们可以用水试一下，那个肉眼一般是看不出来