网友来电投诉刚搬进新家住了2个月,墙面开裂严重 涂料翘皮 墙面空鼓 多次联系装修公司不接电话 不理不睬
处理进程:
5月17日经网站协调,装修公司表示会尽快与网友联系,上门查看并处理,网站会继续跟进!
5月23日经网站协调,装修公司与网友协商约定在梅雨季节后上门维修,投诉暂时取消,如后期有问题,网站会继续跟进!
8月24日网友来电表示,与装修公司联系安排人员上门处理,但是目前装修公司没有给到回复,网站会继续跟进!
9月1日经网站回访,网友表示和装修公司还未约定上门处理时间,网站会继续跟进!
9月14日经网站回访,网友表示装修公司已安排人员联系,约定在9月25日上门维修。网站会继续跟进!
9月27日经网站回访,网友表示装修公司已上门处理,投诉解决!
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