网友来电表示开工至今已有2个月,泥木阶段瓷砖已贴好,木工一直未进场多次反馈装修公司,口头说好的进场干活,表示在合同时间里面完工,但是工地进场人不在工地。工人进场干活1天休息3天,网友表示希望工期可以正常施工,尽早完成工期。
处理进展:
5月30日网站回访网友表示装修公司已主动联系,并表示可以尽快完工。网友满意,投诉圆满解决!
9月18日网友再次来电反映工期拖延严重,现在橱柜安装好了,但是细节没有处理好。卫生间浴盆拖了2个礼拜没有做 ,当初说好10天不安装好按照200元/天赔偿。
9月22日网站回访网友表示装修公司已联系,双方已达成一致。网友认可,投诉圆满解决!
11月24日网友来电反馈橱柜的大理石台面有裂缝,门开关会响,已经影响到邻居,影响睡眠。一直联系装修公司,但是无人上门处理。网友要求网站协调。
11月25日网站回访网友表示装修公司已联系并答应这两天上门处理,网站后续会继续跟进!
11月30日网站回访网友表示外面的大门已处理,房间门还未处理。网站后续会继续跟进!
12月8日网站回访网友表示先自行和装修公司沟通。暂时取消投诉,如,今后有其他问题,网站依然会进行调解,请放心。
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