网友来电投诉装修公司因为墙面开裂，严重拖延工期，前两天刚修补，房间也到处弄得脏兮兮乱糟糟的，目前装修到收尾阶段，网友要求装修公司给予延误赔偿，而且担心修补好的墙面后期还会裂开。网友要求给到一个合理解决方案。
处理进展：
6月7日网站回访网友表示装修公司已联系并约在下周在现场进行沟通。网站会继续跟进！
6月14日网站回访网友表示双方已达成一致。网友满意，投诉圆满解决！
8月2日网友再次来电投诉装修公司因为墙面开裂，已经修补好的墙面后期又裂开。网友要求装修公司给出新的处理方案。
8月12日网站回访网友表示双方正在约时间处理此问题，网站后续会继续跟进！
8月18日自从网站介入调解以来，不遗余力的多次进行调解，并始终与业主保持沟通了解事态发展情况，在做了大量调解工作后，由于双方意见始终无法统一，因此网站建议双方通过第四方（消协、法院）进行投诉处理，网站支持第四方调解结果。
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