1.1月份装修完工后与施工方结算完毕，需要退给客户一千多元，但反复多次联系商家人员，承诺解决但不断失约，从1月拖到6月。2.施工方未按施工图操作，室内网线有二个房间没有安装，要求整改。3.去年12月份付款后收据至今未收到，屡次催讨未果。
处理进程：
6月13日经网站协调，网友表示与装修公司已协商处理完成，费用已退还，后续有问题会在来电反馈，投诉圆满解决！
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