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国和路市光三村

时间：2016-07-21|

摘要：由于装修公司失职，总户进水管在拆旧后没有封住，导致楼道里的水表阀门不知道被谁打开，用户的厨房和卫生间变成水塘，并且严重的是殃及到楼下401和301的住户严重漏水。现在401和301的业主向用户讨要说法，并要求用户赔偿，用户刚早上联系装修公司，公司设计说公司要9点半上班，负责队长最晚手机联系不上，早上也无人接听投诉要求：要求装潢公司迅速前来处理，并解决楼下住户问题，昨晚已经报警，用户现在还在积极联系公司经网站多次努力协调后，目前业主已与装修公司达成一致，并在网站监督下履行了承诺，至此此投诉圆满解决，如今后有其他问题，网站依然会进行调解，请放心。

由于装修公司失职，总户进水管在拆旧后没有封住，导致楼道里的水表阀门不知道被谁打开，用户的厨房和卫生间变成水塘，并且严重的是殃及到楼下401和301的住户严重漏水。现在401和301的业主向用户讨要说法，并要求用户赔偿，用户刚早上联系装修公司，公司设计说公司要9点半上班，负责队长最晚手机联系不上，早上也无人接听

投诉要求：要求装潢公司迅速前来处理，并解决楼下住户问题，昨晚已经报警，用户现在还在积极联系公司

处理进程：

7月19日经网站与业主和商家沟通，昨天商家已经派人上门处理，并对楼下业主的维修方案做了确定，先等吹干后一个星期处理楼下维修。

8月5日经网站回访，网友表示装修公司已给到解决方案，楼下的业主也接受，投诉取消，之后有问题在来反馈。

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