网友再次来电表示今天师傅去她家看了，师傅告知地砖可以换比较麻烦，墙砖不能换，然后就走了。网友来电希望商家尽快给她一个合理的解决方案，不能再拖下去。已经拖太久了，
处理进程：
7月18日经网站协调，装修公司与网友约定在明天上门处理，网站会继续跟进！
7月20日经网站回访，网友表示与装修公司协商好解决方案，目前正在实施，网站会继续跟进！
7月26日经网站回访，网友表示装修公司已上门处理完成，网友表示满意，投诉圆满解决!
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