网友来电反馈,竣工后给到的增加费用清单很笼统,没有明细后来咨询设计师,设计师沟通态度不好。网友现在要求商家对于增加费用出具明细清单,现场沟通确定。
处理进展:
8月16日网站回访网友表示装修公司已联系并答应会尽快处理,网站后续会继续跟进!
8月18日网站回访:无人接听状态。。网站后续会继续跟进!
8月25日网站回访网友表示装修公司已联系并答应约周末在现场协调。网站下周会继续跟进!
9月2日网站回访网友表示上周末时间没有约好,改成这周末现场沟通。网站后续会继续跟进!
9月19日网站回访网友表示双方已达成一致并且签了协议。网友满意,投诉圆满解决!
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