网友来电反映装修好一年后，发现墙面开裂。装修公司派人上门看过2次，但是未给到解决方案。网友要求装修公司尽快给到维修方案。
处理进展：
8月18日经网站协调，装修公司答应这两天会尽快给到网友解决方案。
8月25日网站回访：网友挂断。。
9月2日网站回访网友表示现在不方案联系，之后再联系网站。网站后续会继续跟进！
9月19日网站回访网友表示装修公司已上门处理。网友非常满意，投诉圆满解决！
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