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时间：2014-12-22|

摘要：网友来电表示墙面和墙顶开裂严重而且有很多地方有空鼓现象，要求装修公司修补，装修公司说明维修需要人工费用，双方就费用问题无法达成一致，网站介入后装修公司立即给出可行方案，投诉圆满解决。

网友发现墙面和墙顶开裂严重而且有很多地方有空鼓现象，网友告知需要修补但是装修公司又要人工费用1500元，装修材料需要500元网友不认可。网站建议商家尽快联系业主。

12-23网站回访网友表示装修公司有联系，正在协商中。

1-5网站回访网友表示双方已经初步定下方案，取消投诉。

经网站协调，装修公司和业主双方初步定在方案，网友认可并且取消投诉。

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