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商城路1025弄

时间:2014-12-25|
摘要:网友来电投诉装修公司拖延工期严重,收尾工作进展缓慢,网站已在第一时间接待投诉并介入调解,目前已与双方联系了解具体情况,同时督促装修公司尽快给出解决方案。

业主来电表示施工进度缓慢,半年工程还未结束。目前还有收尾工作未做。请商家尽快联系业主并上门处理。

经网站努力沟通网友告知装修公司已联系,并约定12-27上门处理。

12-29网站回访网友表示装修公司已派人上门处理收尾工作,网友满意。

经网站协调,装修公司配合,网友满意,投诉圆满完成!

4月2日网友再次来电表示装修公司在年前收尾工作做了一半之后无人处理,网友非常不满。

装修公司未能在三天内给到网友解决方案,网站已曝光处理并会督促装修公司尽快联系业主并上门处理。

4月9日网站回访网友表示已与装修公司约在周末上门收尾,网站会继续跟进直到网友满意为止!

4月13日网站回访网友表示装修公司已派人上门收尾,并答应在一周内处理完成。网友认可,网站会继续跟进!

经网站多次协调,网友最近比较忙,暂时没有空处理。暂时取消投诉。

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