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泰山二村

时间:2015-01-09|
摘要:网友来电反映墙面顶部开裂,洗衣机泛水严重。网友多次与装修公司联系,但是一直拖延维修。经网站多次努力协调后,目前业主已与装修公司达成一致,并在网站监督下履行了承诺,至此此投诉圆满解决,如,今后有其他问题,网站依然会进行调解,请放心。

网友来电反映墙面顶部开裂,洗衣机泛水严重。网友多次与装修公司联系,但是一直拖延维修。需要网站协调。网站正在与装修公司核实情况。

处理进展:

经网站协调,网友表示装修公司已派队长去工地看过,并答应业主过两天会上门维修。网站会及时跟进!

 1月12日网站回访网友表示洗衣机泛水的问题队长已上门处理,墙面开裂和新发现厨房间地砖空鼓的问题还没有处理,网站会及时跟进!

1月14日网站回访网友表示墙面开裂的问题已处理,地砖空鼓的问题需要把瓷砖敲掉暂不处理。最新发现感应电有问题,电工师傅今天会上门处理。网站会继续跟进。

1月19日网站回访网友表示感应电和地砖空鼓的问题装修公司已与网友解释,但是再次发现有墙面开裂的现象。网友会自行与装修公司沟通,暂时取消投诉。

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