网友来电反映装修公司拖延工期严重，并且装修公司的施工队长倒欠网友8000多元的施工费用拖欠网友，网友目前装修公司要求网友支付设计费用，网友表示设计师设计错误导致再次敲墙和延误工期，并且网友之前要求设计师上门查看，设计师不愿意，不接电话，最后和设计师失联，装修公司告知设计师已不做了，目前工期还在延误已经将近1年了。
处理进展：
12月2日回访：网友表示与装修公司约定好本月10日之后去协商处理，网站会就此事件做继续跟进。
12月16日网站回访：网友表示装修公司要求业主支付11000元施工款项，网友拒绝支付，并表示商家需要赔偿给自己相关误工费，设计费等，网站会就此事件继续与商家沟通。
自从网站介入调解以来，不遗余力的多次进行调解，并始终与业主保持沟通了解事态发展情况，在做了大量调解工作后，由于双方意见始终无法统一，因此网站建议双方通过第四方（消协、法院）进行投诉处理，网站支持第四方调解结果。
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