网友来电表示居住进去发现地板好多多起壳，有点地方走上有响声。装修公司已安排工人上门维修.维修工人告诉网友修不成以前的样子。网友表示不认可，要求网站协调。
处理进展：
12月15日经网站查询，装修公司已联系网友。具体维修时间暂定，网站会继续跟进！
12-25日网站回访，装修公司会继续联系网友，具体维修时间暂定，网站会继续跟进！
3月2日网站回访，网友表示装修公司上门维修过，换过地板后，这块地板翘起来了。装修公司说要问下厂商怎么处理，然后就没有联系了。网站会继续跟进！
网站始终视服务如生命，在网友投诉的第一时间介入调解，在多次与双方沟通过程中，装修公司并没有积极主动处理投诉，给网友带去诸多负面体验，这是与网站的用户体验背道而驰的，因此网站在此对该公司进行曝光,之后网站依然会全力跟踪此事。
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