用户来电反馈泥木阶段没有完全完工，装修公司让其付款。用户12-12已经付了工程款，装修公司致电用户这次支付的是增加款项不是工程款，从12-13开始停工了。用户和装修公司又约了12-19去谈款项的事宜，但施工队长，设计师不在。用户比较气愤，提前一星期预约的，但还是因为缺少工作人员还是没有谈好工程款。用户要求装修公司尽快施工。
处理进程：
12月22日经网站协调，装修公司与网友约定礼拜六见面协调，网站会继续跟进!
12月28日经网站协调，网友表示满意装修公司的解决方案，投诉圆满解决！
4月15日网友来电反映，室内墙顶有一条很长的裂缝，装修公司施工队长上门查看后给到的处理方案是，直接用油漆在表面滚涂维修，网友对这个解决方案不满意，网站建议这条裂缝需要铲开，批腻子，打磨处理
4月20日经网站回访，网友表示与装修公司约好时间明天上门处理，网站会继续跟进！
4月28日经网站回访，网友表示装修公司已上门处理完成，网友表示满意，投诉圆满解决！
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