网友来电反映：装修公司提供的瓷砖商家（骏航瓷砖），网友查不到任何信息，认为是三无产品，且向网站反映相同型号的瓷砖在广粤路建材市场要比装修公司提供的便宜很多。希望网站能帮忙出面解决。网站已在第一时间接待投诉并介入调解，目前已与双方联系了解具体情况，同时督促装修公司尽快给出解决方案。
处理进度：
1月9日 网站回访后，网友表示等待装修公司提供瓷砖的相应证明文件，从而判定瓷砖的真伪，网站会就此事继续跟进。
1月14日网站回访：网站经过联系，告知网友会在1月16日当面协调，网站相关工作人员也会到场，网站会就此事继续跟进。
1月19日网站回访：网友表示已与装修公司达成调解协议，网友满意，投诉圆满取消。
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