和大家的感觉一样,生产周期有点长,发货慢,其他还行。
11月11日买的2月底才收到,客服各种联系不上没有任何反馈反映,有什么好说的
比实体店便宜不少,还没装修完安装,之后再追加评价
家具质量好,但发货真是不敢恭维,不管怎样,问题都解决了,以后能提供更好的服务。
发货太慢,旺旺几乎没人,外观看着还行,有味道,有人说发货等了一个月,真是幸运啊,我等了70多天才收到货!!
双十一拍的,期间打了数次电话咨询,终于在2月24号电告我,3月2号送货安装,所以已经没有新鲜感了,希望商家引以为戒,再搞促销活动时充分考虑发货周期,毕竟是大品牌,虽然客户量大,还是要注意形象
发货竟然要用七十天,真是厉害!现在货还没收全
还不错,就是物流太难约了,整整等了一天!最后晚上九点多才送到,雷人了!
沙发还没到就自动付款了,这物流也着实够蜗牛的,让我的沙发在漫长的路途中,自己孤单的度过了圣诞节,新年倒计时,就连大年三十也不能团圆,看来正月十五也没法相聚了!情人节你该怎么过?怕是你全身已长满绿毛,散发难闻的气味了吧!我真怕相见时我认不出你的样子!
商品还行,服务和送货真的很差!我差不多两个多月才收到。下次不会再买曲美家具了。
发货晚了好久,服务态度还不错,质量还不错
沙发挺好,但是好像放很久了,沙发有很重的潮味,都晾了好久了味道还是很重。对客服超级不满,我接连几天跟不下4个客服说过话,就一个给我回过话,而且还是隔了好几个小时。距离过年还有好久就这样,无语了。同时买的其他家具送的零零散散的,没有一个整件,现在还在房子里堆了一地,联系人联系不上,打400电话第一次后,好不容易有人跟我联系了,还什么都不知道,不知道我哪些东西没发也不知道什么时候才能发货。后来又打过两次,不是说查询完一会给我回电话然后就不了了之,要不就是跟我说人都回家过年了年后再说...我不是说非要让你们马上给送过来,就想有个人能给我解释下什么情况,有这么难吗?...我淘宝这么多年最郁闷的一次购物。
曲美家具官方旗舰店:柚子(2014-01-27 09:20:25):\n亲,您好 我看了您的订单 因为物流停运了 您的产品年前发不出了 我们会在年后第一时间给您发出。\n1月16号虚假发货,害得老人在家苦苦查询等待。\n至今没有收到沙发,还确认收货了。岂有此理。
东西质量确实还不错,当沙发床也很好,做工也很精致
东西不错,质量好,颜色没有图上鲜艳,不过也不错,物流态度很好,就是要晚上12:00以后才送货安装,有点囧!后面还有一大堆东西要接收安装,如果都在12:00以后才能送货安装的话,那不要安到2、3点以后了吗?这点希望能改进.
沙发还可以 就是送货太费劲了 120公里的路 整整跑了20天 平均一天跑6公里 比爬并不快 不过经过无数次催促 总算送到了 送货的农民工真好一个人走了100多米又上4楼安装 冲他们也给5分。
颜色比想象中的要深一些,要小一些,不过质量还行。。。
产品优点:硬度合适,适合小户型。缺点:沙发送到的时候,外壳破了,打开后沙发下面那部分有磕破。当时物流公司说会记录然后让我们联系曲美。旺旺客服基本都不在。后面等了很久曲美打过一个电话,但刚好在拥挤嘈杂的地铁上,根本听不清,请他们改日再联系,但目前还没来电。还有,气味的确比较大!家里有婴儿,买之前咨询过说使用环保材料。哎。还有,说好的十二月发,在一再得催促下,一月初终于发来。
非常不满意,你可以是大红暗红,非得是枣红,难看死了,其次是靠枕,完全立不起来,用料足也不能不顾型啊,总之,没实体店曲美质量好,冲牌子买也有走眼的时候。
做工、质量和曲美专卖店的沙发比还是差很多的,有点OEM的感觉!味道特别大,闻着头晕。物流实在是差到无法形容,一套沙发分2次送,期间打无数电话与曲美沟通,态度可以,效率太差。