商家帮助中心

商家账户由以上三部分组成。

账户可用余额
—— 指除齐家结算给商户的订单款、保证金外，商家自行向齐家商城账户进行充值的金额。该金额可在齐家商城的商户中心进行虚拟币的兑换等。
—— 当商家订单可用余额为0时，产生的用户退款等情况，优先从账户可用余额进行出账。
—— 该账户可为负，当为负数时，请及时向该账户充值。

订单可用余额
—— 指用户在商户处产生的交易，在成交后扣除佣金，积分款后的余额。

保证金余额
—— 商户在入驻齐家商城后，向齐家缴纳的店铺保证金总和。